العائد والتكلفة من إدارة الموارد البشرية

[أم غلا]

يضن الكثير من المديرين في الإدارة العليا أن الإدارة المسؤولة عن الموارد البشرية تنفق على أنشطتها و برامجها دون أن يؤدي دلك إلى عائد ملموس ، و بالتالي فهي مركز تكلفة و ليست مركز ربحية . و لذلك فان مدير الموارد البشرية مطالب أن يقدم من وقت لأخر للإدارة العليا و باقي المديرين معلومات تفيد جدوى وعائد البرامج التي يديرها . و من أهم هذه المعلومات ما يلي :
• معلومات عن مدى مسـاهمة إدارة الموارد البشـرية في تحقيق الأهداف الكليــة و الإستراتيجية للمنظمة . و إن استراتيجيات و خطط إدارة الموارد البشرية لأغنى عنها لتحقيق استراتيجيات و خطط المنظمة .
• معلومات تفيد بان أنشطة و برامج إدارة الموارد البشرية تعمل بمنطق إدارة الأعمال و الربح و ليس بمنطق تقديم خدمة مجردة من الربح .
• معلومات تفيد بان إدارة الموارد البشرية قادرة على تقديم معلومات واقعية و كمية عن تكاليف الأنشطة ، و عن نتائج و جدوى هذه الأنشطة .
• معلومات تفيد بان إدارة الموارد البشرية تستخدم سياسات محددة كما أنها تستخدم نماذج و برامج مثل برامج الكمبيوتر حديثة في مجالات تحديد الاحتياجات من القوى العاملة . و الاختيار و التدريب ، و تقييم الأداء ، و الأجـور ، و الحـوافز و تخطيط المسار الوظيفي للعاملين .
• معلومات تفيد بان إدارة الموارد البشرية تعالج مشاكل محددة و قوى تظهر من وقت لاخر ، و أنها تحل مشـاكل على المستـوى الشخصي للعـاملين ، و أنهـا تدرس و تتفاعل مع مشاكل الموارد البشرية في البيئة المحيطة .
و يمكن وضع هده المعلومات السابقة في شكل تقارير للمراجعة الإدارية ، و في شكل تقارير تضم تطور أرقام و نسب أنشطة إدارة الموارد البشرية ، و على هذا فان من أهم أشكال المعلومات المقدمة من إدارة الموارد البشرية هي:
1 -تقارير المراجعة الإدارية :
و هي تضم معلومات عن:
• التطور في التنظيـم الإداري للمـوارد البشـرية ، و ذلك من حيث إستراتيجياته
و خططه و هيكله التنظيمي ، و علاقته بباقي إدارات المنظمة .
• التطور في عدد العاملين بإدارة الموارد البشرية ، و مؤهلاتهم ، و تدريبهم .
• مدى توافر معلومات عن الموارد البشرية ، و طريقة توفيرها للمديرين ، و كيفية طلبها ، و درجة سريتها .
• التطور في إمكانيات إدارة الموارد البشرية ، و على الأخص الأنظمة و البرامج المستخدمة على الأخص على الكمبيوتر و المعدات و الأجهزة المساعدة.
• التطور في أنشطة إدارة الموارد البشرية ، و ذلك في مجالات تخطيط الموارد البشـرية و الاختيار و التدريب ، و تقييم الأداء ، و الأجور ، و غيرها .
2 -تقارير أرقام و نسب النشاط :
يفيد عرض التطور في أرقام ونسب أنشطة إدارة الموارد البشرية ، فمثلا يمكن عرض ميزانية إدارة الموارد البشرية ، و تطورها ، و معناها كما يفيد عرض بعض النسب الخاصة بأنشطة الموارد البشرية .
و فيما يلي سنعطي بعض النسب العامة و الخاصة بقياس العائد العام من إدارة الموارد البشرية:
إجمالي المخرجات (كمية أو سعر )
إنتاجية العامل الواحد =
عدد العاملين

ميزانية الموارد البشرية
حصة العامل من ميزانية الموارد البشرية =
عدد العاملين


إجمالي المخرجات (كمية أو سعر )
إنتاجية ساعة العمل الواحد =
إجمالي ساعات العمل

و لا تتحقق الفائدة من استعراض أرقام و نسب الموارد البشرية إلا من خلال مقارنتها بنفس الأرقام و النسب ، و ذلك من سنة لأخـرى ، و بين إدارات المنظمـة و بين المنظمــة و المنظمات الأخرى المتشابهة إن أمكن .
يجب أن نشير إلى أن قياس التكلفة اسهل بكثير من قياس العائد من الموارد البشريــة و ذلك بنود التكلفة يمكن تحديدها بوضوح . وذلك في شكل أجور و أنظمة و برامج ووقت .أما عائد إدارة الموارد البشرية فهو ضمني وموزع على الناتج النهائي للمنظمة ، فهو عائد غير مباشر لادارة الموارد البشرية ، أما العائد المباشر فهو في شكل معنوي يظهر في حسن أداء الوظائف المتخصصة من اختيار ، و تقييم أداء ، و تخطيط المسـار الوظيفــي و غيرها .

[FrankJScott]

To the man asking about hog roast Craigavon, hog roast Platts Bridge, hog roast Morecambe, pig roast Androssan, pig roast Heysham, hog roast catering Comber, hog roast St Blazey, pig roast Waltham Cross, hog roast catering Lincoln, pig roast Chard, pig roast Saffron Walden, hog roast Cowes, hog roast catering Ampthill, hog roast catering Chard, pig roast Lydney, I highly recommend this hog roast Tiptree for hog roast Platts Bridge, pig roast Little Lever, hog roast Burscough, pig roast Ballymoney, hog roast catering Clacton-on-Sea, hog roast Glenrothes, hog roast catering Keighley, hog roast catering Ewell, hog roast Rawtenstall, hog roast catering Mold, hog roast Llandudno, hog roast catering Seaford, hog roast catering Wombourne, hog roast Tipton, pig roast Doncaster, is good as well. See More Finest Hog Roast Catering Of 2021 7a8028_

[FrankJScott]

For the lady asking about mtv atomic berries robo lover I highly recommend this great atomic berries info or suomi seura edmonton, Positive EDM, robot lover bl, mtv usa chart, mtvh, on top of this good soulful edm url alongside all Indie EMD Live band, positive edm songs, finnish consulate edmonton, EDM Summer Single, mike midas ncis, as well as this excellent atomic berries mystical info which is also great. Also have a look at this awesome atomic berries finland blog not to mention Atomic Berries, marilyn manson sons of anarchy, uplifting dancehall songs, chasing the dream series 2, Live Indie Dance Finland, alongside all this great atomic berries indie blog alongside all family relaxing edmond ok, juniper tree, finnish art edmonton, no more words to say i love you, chasing the dream f2 netflix, on top of great atomic berries blog which is also worth a look. I also recommend this fine atomic berries interview url on top of no more words left to say, mtv catch up, Relaxing Techno, relaxing edm songs, mike's island club dallas, and don't forget this cool finland pop indie advice as well as chasing the dream shaun wallace, Live Indie Dance Finland, edmolift suomi, mike island club, No More Words To Say Song, as well as awesome atomic berries advice which is also great. Finally, have a look at this awesome live indie dance finland recommendations for good measure. See more Finest Cantilever Umbrella Today e21889e