أهداف إدارة الموارد البشرية: برزت أهمية إدارة الموارد البشرية من خﻼل تبنيها لدورين هامين في فكر المنظمات لﻼ ستغﻼل اﻷمثل للموارد البشرية في المنظمات و هما: زيادة الفعالية التنظيمية, و إشباع حاجات اﻷفراد كماأوردت حسن.اعتبر حسن أن أهداف المنظمة و حاجات اﻷفراد عنصرين يكمﻼن بعضهما البعض وان ارتفاع أي منهما هو ازدياد لﻶخر, وهذا الفكر ناقض الفكرة التي تعتبر أهداف المنظمة و حاجات اﻷفراد نقيضين منفصلين و أن تحقيق أي منهما سيكون على حساب اﻵخر. وذكرت حسن اﻷسس و المبادئ التي يقوم عليها هذا المدخل و منها: 1. اﻷفراد هم استثمار إذا أُحسن إدارته وتنميته يمكن أن يحقق أهداف المنظمة و يزيد إنتاجيتها . 2. إن سياسات الموارد البشرية ﻻبد أن تُخلق ﻹشباع حاجات اﻷفراد النفسية و ا لاجتماعية. 3. بيئة العمل ﻻبد أن تهيئ و تشجع اﻷفراد على تنمية واستغﻼل مهاراتهم. 4. برامج و سياسات الموارد البشرية ﻻبد أن تُنفذبطريقة تراعي تحقيق التوازن بين حاجات اﻷفراد و أهداف المنظمة, من خﻼل عملية تكاملية تساعد على تحقيق هذا التوازن الهام. ويتضح لنا مما تقدم أهمية دراسة إدارة الموارد البشرية, حيث أنها: اﻹدارة التي تهتم بالعنصرالخﻼق والفعال في المنظمة, وليس هنالك أي منظمة يمكن أن تعمل بدون هذه اﻹدارة وﻻ حتى المنظمات اﻻفتراضية, وهي اﻹدارة المسئولة عن التخطيطﻷفراد المنظمة من التدريب وتنمية المهارات وإيجاد الجو المﻼئم لهم للعمل بحل مشاكلهم, وهي التي تقيم حاجات المنظمة من القوى البشرية ومواصفات الشواغر الوظيفية. تسعى إدارة الموارد البشرية الى تحقيق أهداف ) : تمكين اﻻدارة من تحقيق أهداف التنظيم من خﻼلقوة العمل. استغﻼل أقصى طاقات العاملين وامكانياتهم. تدعيم اﻻلتزام لدى اﻷفراد لنجاح المنظمة من خﻼل التوجه لجودة ادائهم. دمج سياسات إدارة الموارد البشرية مع خطط العمل وتعزيز ثقافة مناسبة او اذا دعت الحاجة اعادة تشكيل ثقافة غير مناسبة. تطوير مجموعة من السياسات المتماسكة لﻼفرادوالعاملين والتي تعزز من استراتيجيات التنظيم لكي تتوافق الموارد مع متطلبات العمل وتطوير اﻷداء. تكوين بيئة يتم فيها اطﻼق العنان لﻼبداع المستتر وطاقات العاملين. خلق نوعية من الظروف يمكن من خﻼلها ان يزدهر التجديد والعمل الجماعي والجودة الكلية. تمكين المنظمةمن القيام باﻻستخدام اﻻمثل للتطورات العملية والتقنية والمعلوماتية. الحفاظ على بيئة عمل صحية آمنة. ويتضح مما سبق ان اهداف ادارة المواردالبشرية تتجسد في تحقيق اﻻهداف التنظيمية وحسن استثمار الموارد البشريةورفع كفاءتها وتفعيل السياسات الداخلية التي تعزز موقع المنظمةاﻻستراتيجي بجانب اتاحة المجال للعاملين لتفجير طاقاتهم وكشف ابداعاتهموتمكينهم من المشاركة الفاعلة وتوطين التقنية الحديثة في اﻻجهزةالتنظيمية والمحافظة على بيئة العمل وجعلها بيئة حيوية. أهداف إدارةالموارد البشرية وفقا لمستويات اﻹدارة: تتعدد أهداف إدارة المواردالبشرية في المنظمة, ويمكن النظر لهذه اﻷهداف من خﻼل دور هذه اﻹدارة في مستويات اﻹدارة الثﻼثة. فأهدافها في المستوى التشغيلي تتمثل في: استقطاب واختيار الموارد البشرية القادرة على تحقيق أهداف المؤسسة. تقديم المعلومات عن الموارد البشرية لطالبيها والتعريف بها. متابعةاحتياجات أفراد المنظمة ودعم تحقيقها لدعم عملية اﻻستقرار الوظيفي. متابعة وأرشفة ملفات أفراد المنظمة. أما على مستوى المستوى الرقابي والخطط قصيرة اﻷجل: متابعة أداء اﻷفراد في المنظمة ومنها مراقبة المواضبة على أداء الواجبات, ومواعيد الدوام. وضع خطط التدريب, وبرامج التحفيز,وبرامج تطوير القدرات والمهارات. رفع التقارير الرقابية عن اﻷداءالوظيفي. اقتراح الخطط التطويرية للمنظمة من خﻼل استغﻼل القدرات البشرية المتوفرة. دراسة احتياجات السوق للقوى العاملة ووضع الخطط الكفيلة بالمحافظة على القوى البشرية المتميزة.أما على مستوى المستوى الرقابي والخطط قصيرة اﻷجل: المساعدة في وضع الخطط اﻹستراتجية للمنظمة, من خﻼل تقديم المعلومات ا لدقيقة عن القوى البشرية والخطط قصير اﻷجل المقترحة في ضوء التغذيةالراجعة من تطبيق الخطط في المراحل السابقة. وضع الخطط قصيرة اﻷجل للقوى البشرية لدعم تنفيذ الخطط اﻹستراتجية. المساعدة في وضع الهياكلالتنظيمية والتعديل عليها, ووضع الوصف الوظيفي للشواغر الوظيفية. المساعدة في برامج إعادة الهندرة لعمليات المنظمة. الخصائص الجيدة ﻹدارةالموارد البشرية: من أهم الخصائص المميزة ﻹدارة الموارد البشرية ) : نشاط مشتق من اﻻدارة العليا. يعد اﻻداء وادارة الموارد البشرية من المسؤوليات اوللمديرين والقادة. تؤكد على الحاجة الى التناسب اﻻستراتيجي والتكامل بين العمل واﻻستراتجيات الفردية. تتضمن انتهاج منهج شامل ومتماسك لسياسات المستخدمين وممارستهم. دائما ما تكون اهمية العاملين مصاحبة للثقافات والقيم القوية. التأكيدعلى اتجاه وسلوك خصائص العاملين. عﻼقات العامل فردية ﻻ جماعية عاليةالثقة اكثر من منخفضة الثقة. توزيع المسؤولية في التنظيمات مع اﻻدوارالمرنة لفريق العمل والتأكيد على فريق العمل. اختﻼف المكافآت على اساس اﻻداء والتنافس او المهارة. ويتضح من خصائص ادارة الموارد البشرية انهانشاط مرتبط باﻻدارة العليا وهي مسؤولية عن هذا النشاط كما ان ﻻدارةالموارد البشرية بعد استراتيجي وهي منهج شامل وتعنى بالعاملين وسلوكياتهم ورفع مهاراتهم، كما تركز على اﻻداء والتنافس والتميز وكل ذلك يعكس اهميةادارة الموارد البشرية.