تخطيط المواردالبشرية

[أم غلا]

تحتاج أي منظمة إلى موارد بشرية تؤدي من خﻼ‌لها النشاط الذي تقوم به، وعليه يجب أن تقوم المنظمة بتجديد احتياجاتها من أعداد ونوعيات مختلفة من الموارد البشرية.ـ وحسن تحديد النوعيات واﻷ‌عداد المناسبة من العمالة يكفل القيام باﻷ‌نشطة على خير وجه، وبأقل تكلفة. أما سوء هذا التحديد فيعني وجود عمالة غير مناسبة في اﻷ‌عمال والوظائف، ووجود أعداد غير مناسبة منها أيضًا، مما يؤدي في النهاية إلى اضطراب العمل، وزيادة تكلفة العمالة عما يجب أن تكون.ـ ويعتمد تخطيط اﻻ‌حتياجات من الموارد البشرية على مقارنة بسيطة بين ما هو مطلوب من العمالة وبين ما هو معروض منها داخل المنظمة.فإذا كانت نتيجة المقارنة هو وجود فائض في عمالة المنظمة وجب التصرف فيهم (التخلص منهم)، أما إذا كانت النتيجة هي وجود عجز، فإنه يجب توفيره.ـ ماهية تخطيط الموارد البشرية:تخطيط الموارد البشرية هو محاولة لتحديد احتياجات المنظمة من العاملين خﻼ‌ل فترة زمنية معينة، وهي الفترة التي يغطيها التخطيط، وهي سنة في العادة. وباختصار فإن تخطيط الموارد البشرية يعني أساسًا تحديد أعداد ونوعيات العمالة المطلوبة خﻼ‌ل فترة الخطة.ـ أهمية تخطيط الموارد البشرية:
1ـ يساعد تخطيط الموارد البشرية على منع ارتباكات فجائية في خط اﻹ‌نتاج والتنفيذ الخاص بالمشروع.
2ـ يساعد تخطيط الموارد البشرية في التخلص من الفائض وسد العجز.
3ـ يتم تخطيط الموارد البشرية قبل الكثير من وظائف إدارة اﻷ‌فراد.
4ـ يساعد تخطيط الموارد البشرية على تخطيط المستقبل الوظيفي للعاملين حيث يتضمن ذلك تحديد أنشطة التدريب والنقل والترفيه.
5ـ يساعد تحليل قوة العمل المتاحة على معرفة أسباب تركهم للخدمة أو بقائهم فيها ومدى رضائهم عن العمل.من يخطط للموارد البشرية؟يقع عبء التخطيط للموارد البشرية داخل المشروع إما على إدارة اﻷ‌فراد وشئون العالمين (الشئون اﻹ‌دارية)، أو على وحدات اﻹ‌نتاج والتنفيذ اﻷ‌ساسية في المشروع.ـ تحليل المطلوب من العمالة:تتضمن هذه الخطوة تحديد العاملين المطلوبين وذلك بالتنبؤ بالموارد البشرية المطلوبة من حيث العدد والنوعية والكفاءة.أوﻻ‌ً: العوامل المؤثرة في التنبؤ بالعمالة:
1ـ تحديد الوظائف المطلوبة:على المديرين التنفيذيين أن يسألوا أنفسهم ما إذا كانت الوظائف المقررة مثﻼ‌ً في الخطة الحالية مطلوب القيام بها؟ وهل يمكن اﻻ‌ستغناء عن بعض الوظائف؟ وهل يمكن دمج بعض الوظائف معًا؟ وهل يمكن توزيع اختصاصات وظيفة معينة على أكثر من وظيفة أخرى؟ وهل يمكن اختصار العمل؟ وهل يمكن اﻻ‌ستغناء عن بعض اﻹ‌جراءات والنماذج؟وعلى المديرين أن يضعوا نصب أعينهم مدى الوفر في الجهد والتكاليف التي يمكن تحقيقها جراء ذلك.
2ـ التأكد من أن تحديد المقررات الوظيفية تم بطريقة سليمة:وذلك من خﻼ‌ل بعض الدراسات واﻷ‌ساليب في هذا المجال، ومن أمثلتها ما يلي:ـ دراسات العمل و اﻷ‌ساليب.ـ المقارنة مع أقسام أو مصانع أو إدارات أخرى متشابهة.ـ دراسة مدى التطور في إنتاجية العاملين وأثرها في عددهم المطلوب.ـ دراسة مدى كفاءة اﻵ‌ﻻ‌ت واﻷ‌ساليب الفنية على عدد العاملين المطلوب.
3ـ التأكد من أن من يشغل الوظائف قادر على أدائها:يؤدي عدم امتﻼ‌ك العاملين للمهارات والقدرات الﻼ‌زمة ﻷ‌داء وظائفهم إلى انخفاض اﻹ‌نتاجية، اﻷ‌مر الذي يلزم تعويضه من خﻼ‌ل تعيين مزيد من العاملين في نفس الوظيفة، ويؤدي اﻷ‌مر إلى تكدس أعداد من العاملين ﻻ‌ لزوم لهم ﻷ‌داء عمل معين.وتؤدي عمليات الترقية إلى الوظيفة أو النقل لها إلى نفس اﻷ‌ثر أحيانًا إذا لم يكن الموظف الذي تم ترقيته أو نقله غير مكتسب للمهارات والقدرات المطلوبة.
4ـ تحديد تأثير الموقع في حجم اﻹ‌نتاج:يجب أن تدرس خطة العمل أو خطة اﻹ‌نتاج أو مشروعات التنفيذ المدرجة في خطة العام الجديد، أو الميزانية لمعرفة مدى التطور الواجب في هيكل العمالة من حيث نوعيتهم وأعدادهم.
5ـ تحديد تأثير التغيير المتوقع في تكنولوجيا اﻹ‌نتاج:هناك مستوى تكنولوجي عالي يمكنه أن يحل محل العاملين، وعلى الشركة أن تأخذ قرارها بناء على العائد والتكلفة وسياسة الدولة.
6ـ تحديد تأثير التغيير المتوقع في الهيكل الوظيفي:يأتي على المنظمات فترات لتغيير التنظيم فيها، كأن يتم دمج أقسام، أو تصفية أقسام بكاملها، أو إذابة عمل قسم في قسم آخر، أو صنع قسم جديد من قسم قديم وصنع وظائف جديدة، واﻻ‌ستغناء عن وظائف أخرى.
7ـ تحديد تأثير اﻻ‌ستثمارات الجديدة:تسعى المنظمات الناجحة إلى تصميم خطط استراتيجية وخطط طويلة اﻷ‌جل لمستقبلها تشرح اﻻ‌تجاهات المتدفقة للمشروع، وترسم صورته في المستقبل، ونوع المنتجات،وجودتها، وطبيعة عﻼ‌قتها بالسوق والمنافسين، والمستهلكين، وتشرح أيضًا أهم اﻻ‌ستثمارات الرأسمالية، والتحوﻻ‌ت التكنولوجية.ثانيًا: طرق التنبؤ بالعمالة المطلوبة:هناك طرق عديدة للتنبؤ بالعمالة المطلوبة:1ـ تقدير الخبراء والمديرين:وتعتبر هذه الطريقة أبسط الطرق، حيث يطلب من المديرين أن ينظروا إلى الماضي، ويدرسوا تطور حجم العمالة عبر السنوات،ثم ينظروا إلى المستقبل في محاولة للتعرف على شكل المشروع. وبناءً على ذلك يستخدمون حدسهم الشخصي في تحديد حجم العمالة في المنظمة ككل، وفي كل قسم على حدة.
2ـ نسب العمالة إلى اﻹ‌نتاج والمبيعات:هنا تقوم اﻹ‌دارة العليا بربط حجم العمالة بأحد العناصر ذات العﻼ‌قة القديمة بها، ومن أمثلة العناصر المرتبطة بحجم العمالة حجم المبيعات وحجم اﻹ‌نتاج.
3ـ التقدير بواسطة وحدات العمل واﻹ‌نتاج:يقوم مديرو اﻷ‌قسام ووحدات العمل، بداية من أدنى المستويات التنظيمية بتقدير احتياجاتهم من العمالة خﻼ‌ل الخطة المقبلة
.4ـ تحليل عبء العمل في المستقبل:يقوم المديرون بإجراء هذا التحليل لكل وظيفة على حدة. ويتحدد ذلك بمعرفة كل من عبء العمل اﻹ‌جمالي في كل وظيفة، وعبء العمل الذي يستطيع أن يقوم به الفرد العادي داخل الوظيفة ، وفق المعادلة التالية:*عدد العاملين بالوظيفة = عبء العمل اﻹ‌جمالي في الوظيفة ÷ عبء العمل الذي يقوم به الفرد .