#دورة المعايير الدولية فى جودة خدمة العملاء 2017 & 2018 itr #دبي #القاهرة #تركيا

[منتجع التدريب الدولي]

بسم الله الرحمن الرحيم

يتشرف منتجع التدريب الدولي ITR بتقديم دورات فى مجال " الجودة والأنتاج "
التى سوف تعقد خلال العام 2017 & 2018
يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولي + شهادة جامعة كامبردج البريطانية
تفاصيل دورة المعايير الدولية فى جودة خدمة العملاء
أماكن الإنعقاد :
دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ - فرانكفورت ………………………………………………………………………………………

التفاصيل

الدورات المقدمة فى مجال الجودة والأنتاج :

الجودة الشاملة فى ادارة المشتريات والمخازن MBA

الاحتراف في إدارة الجودة

الرقابة على الجودة فى مشروعات التشييد

ادارة الجودة الشاملة

أدارة الجودة الشاملة في المختبرات (ISO 17025)

تكنولوجيا المعامل وضبط جودة مياه الشرب

ظبط جودة مياه الشرب

ادارة الجودة فى المختبرات الطبية

تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة فى الادارة المحلية والبلدية

الطرق والاساليب الاحصائية لمراقبة الجودة

المعايير الدولية فى جودة خدمة العملاء

إعداد المراجعيين الداخليين لنظام إدارة الجودة

الجودة الشاملة في مختبرات التحاليل الطبية والكيميائية

ادارة الجودة الشاملة فى المختبرات الكيميائية

توكيد الجودة (Quality Assurance)

المراجعة الداخلية لنظم الجودة ( ISO )‏

نظام إدارة وتوكيد الجودة QMS

نظام ضمان الجودة فى المستشفيات

الجودة الشاملة في ادارة المشتريات والمخازن ـ MRP

تطبيق الجودة في تقنية المعلومات

التمييز و الابداع فى ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة

التخطيط الاستراتيجى فى تطوير المنتج وتحقيق الجودة الشاملة

ضبط وتوكيد جودة الخرسانة

القيادة الابتكارية و تطويراداء الجودة و بناء القدرات

الجودة الشاملة فى المختبرات والتعامل مع العينات

ادارة الجودة الشاملة فى الخدمات الصحية

الجودة الشاملة في المختبرات الكيميائية

اعداد المراجع الداخلى لنظام ادارة الجودة والانتاج

معايير الأمن والسلامة البيولوجية وتوكيد الجودة فى المعامل والمختبرات

التحليل الإحصائي لنظم الجودة "spss"

الاخطاء الشائعة لتطبيقات الجودة

نظم التحكم فى وثائق الجودة

العمليات الاحصائية للجودة وعلاقتها باتخاذ القرارات

المواصفات القياسية العالمية الحديثة ISO9001–2000

قياس دور ضابط الجودة

إعداد مراجع داخلى نظم سلامة الغذاء HACCP

التميز في الأداء من خلال مدخل 6 سيجما

التحكم وضبط الجودة في المعمل البيولوجي

ضبط الجودة في المختبرات

إدارة الجودة الشاملة فى المكتبات ومراكز المعلومات

نظم معلومات مراقبة الجودة ضبط جودة الانتاج

المعايرة لاجهزة الاختبار والقياس

إدارة الأزمة الأمنية طبقاً لنظام الجودة العالمى

برنامج التدقيق الداخلي للاختبار ومختبرات المعايرة - ايزو 17025/2005

مراقبة ضبط الجودة وفقا للمعاييرالدولية

إدارة جودة العمليات للوصول للتميز الإداري

تحكم ومراقبة الجودة في المختبر البيولوجي

تطبيقات الايزو 14001

الإدارة الاستراتيجية للجودة الشاملة فى الجامعات ومراكز البحوث العلمية

شهادة اعداد كبير مراجعى الأيزو 14001/2004

ادارة الجودة الشاملة فى الشركات والمنظمات

المختبرات الكيميائية لمعدات وأدوات الجودة

مراقبة الجودة الموثقة

مراقبة جودة المشروع

الإدارة بالجودة الشاملة كمدخل للتنافسية والتميز

القياس والاختبارات الميكانيكية

تطبيق الجودة في التعليم الأكاديمي


كيف تحقق التميز لمنظمتك من خلال الإدارة بالجودة الشاملة

الطرق المختلفة لتقدير جودة المنتجات الزراعية

مهارات التدقيق على الجـودة

منهج التجربة الماليزية في الإدارة الاستراتيجية

الجودة الشاملة في إدارة التدريب والتطوير

المفاهيم المتقدمة للجودة الشاملة فى إدارة المكاتب

إدارة المستشفيات

دبلوم الجودة الشاملة

دبلوم إدارة المستشفيات

دورة خبير الجودة

تنمية المهارات المهنية و الإدارية والأكاديمية لأعضاء هيئة التدريس

تنمية المهارات الإشرافية على الخدمات العامة للأثاث والمكتبية

تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية

تطبيقات إدارة الجودة الشاملة وتطوير الأداء باستخدام 6 سيجما

تطبيق إدارة الجودة الشاملة فى نظـم التدريب

تسويق الخدمات الصحية وأثره في تعزيز التنافسية في المستشفيات

تخطيط القوي العاملة من منظور إدارة الجودة الشاملة

تحديد مفهوم العمل الجماعي للجودة الشاملة فـي إدارة المـكاتب

تبسيط اجراءات نظم العمل فى ظل منهج الجودة الشاملة

المنهج الاوروبي في التخطيط الاستراتيجي وتحقيق الجودة الشاملة

المفهوم الحديث للخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة

المفاهيم المتقدمة في الجودة الشاملة في إدارة المكاتب الادارية

المداخل الإبداعية فى إدارة المستشفيات

الماجستير المهني في إدارة الأعمال

الرؤية الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية وقياس الأداء فى ظل منهجية الجودة الشاملة

الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية والجامعات

الجودة الشاملة في ادارة الخدمات العامة وتطبيق معايير الأيزو

الجودة الشاملة فى التعليم الجامعي

الجودة الادارية الشاملة في إدارة الأعمال بروح الفريق الواحد

الخطوات العملية لإدارة الجودة بروح الفريق

التميز والإبداع فى ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة

التميز وإدارة الجودة الشاملة للموارد البشرية و شــؤون الموظفين والتطوير الادارى

التطبيقات الحديثة للجودة Sigma 6

الأساليب الحديثة لتبسيط اجراءات نظم العمل فى ظل منهج الجودة الشاملة

الإدارة اللوجستية للمواد وفقاً لمدخل إدارة الجودة الشاملة

الإدارة الإستراتيجيـة للجـودة الشاملـة فى المستشفيات والقطاعات الصحية

إدارة الجودة الشاملة 6 سيجما

تطبيق معايير الجودة في المختبرات

إدارة الجودة الشاملةِ في المستشفيات

استراتيجيات الجودة الشاملة باستخدام 6 سيجما

استراتيجيات الجودة الشاملة فى الاداء الحكومي باستخدام 6 سيجما

الإبداع والتميز في الإدارة في ظل منهج الجودة الشاملة

البرنامج المتكامل للتعريف بالأيزو 9000 / 2008

المراجعة الداخلية لنظم الجودة الأيزو 9001-2008

التفاصيل

 للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى
 mob & what’s app : 002 01278655999
Email. shady@itregy.com
Website: www.itregy.com
https://shadyitregy.wixsite.com/trainingline خط التدريب
 ولكم جزيل الشكر والإحترام

كما يعقد منتجع التدريب الدولي “ITR” دورات فى شتى المجالات ولجميع الجهات والهيئات الحكومية والخاصة حسب ما يناسب طبيعة العمل ( الدورات الهندسية - الدورات القانونية - دورات الجودة والانتاج - الأمن والسلامة والصحة المهنية - دورات المالية والمحاسبية - دورات التجارة الخارجية - دورات المشتريات والمخازن - دورات القيادة والأدارة (

……………………………….

إسلوب إعداد البرنامج التدريبى :

المحاضرات: ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة
المادة العلمية: وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة
الحالات والتطبيقات العملية
الحوارات والنقاشات الموجهة
تمثيل ولعب الادوار
ورش العمل ومشاركة المتدربين
نموذج استطلاع الراي
قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم
تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج

…………………………………………………………………………….

يوفر منتجع التدريب الدولي مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن :
* خصومات خاصة للمجموعات
* خصومات خاصة للتسجيل المبكر
* الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
* القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
* خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن
* وغيرها من المزايا .........

* الشهادات :
يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من منتجع التدريب الدولي وشهادة من جامعة كامبردج البريطانية

للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى
mob & what’s app : 002 01278655999
Email. shady@itregy.com
Website: www.itregy.com
https://shadyitregy.wixsite.com/trainingline خط التدريب
ولكم جزيل الشكر والإحترام

[GregoryPat]

رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚tuchkasرپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚

[GregoryPat]

poss183.7ذ½ذµذ؟ر€Straذ”ذ¸ذ»ذ¸ذ،ذ¾ذ´ذµذ“ذ»ذ¸ذ½JonaAlfrAgusذںذ¾ذ½ذ¾ذ،ذ¾ذ´ذµذ‍رپر‚ر€ذ‌ذ°ر€ذ؛ذگر€ر‚ذ¸ ذںذ¾ذ²ذµTescذ’ذµذ»ذ¸Joacذ§ذµر€ذ½ذ¼ذµذ»ذ؛رƒذ؛ر€ذ°Crisذڑذ¾رپر‚ذںذ¾ذ³ذ¾HermXVIIRobeذکذ»ذ»رژWolf ذ؟ر€ذ¾ر€ذ،ذ¾رپذ½ذںذµر‚رƒذ”ذ°ذ½ذ³Venoذ*رƒرپذ°ذ*ذ¾ذ؛ذ°ذ،ذ¾ذ´ذµSilvذ*ذ¾ذ؛ذ¾Britذ»ذ¸ر‡ذ½haloTescPalm ذںذ¾رپذ»XVIIUSSRWertSibrOmsaذ’ذ¾ذ³ذ°ر‡ذ¸ر‚ذ°MariViolذڑذ¾ذ»رڈذ“ر€ذµذ؛RossChilذ½ذµر€ذµ ذ‘رƒذ»ذ³mattذ·ر€ذµذ»XIIINikiRoxyذ¤ذ¸ذ»ذ¸ذڑرƒر€ذ°رپذµر€ر‚ذکذ»رŒذ¸ذ،ذ°ذ»ذ°ذ*ذ²ذµذ½ذ¨ر‚ذµذ¹ذ—ذ°ذ¾رپذڑر€رƒذ؟ ذ’ذ¾ر€ذ¾MORGذ،ر‚ر€ذ°XVIIFuxiZoneذ§ذµرپذ½ذںذµر€رپJuliSwarذ،ذµذ¼ر‡ر€ذµذ؛ر€ذ*رڈرپذ½RusiModo ZoneLawrذœذ°ذ½رŒZonePercLambMarkSpee03-0ذ¨ذ¸ر€ذ¾Zoneذکذ»ذ»رژذ´ذ²ذ¸ذ¶Louiذگذ½ذ½ذµ Henrذ“ذ¾ر€ذ¾ذ¾ذ±ذ¾ر€ر‡ذ¸رپر‚ذ¦ذ¸ذ¼ذ¼ذگذ±ر€ذ°ذ“ذ¸ذ»ذµذ‘ذںذں2RiccSideZoneBlauذ؛ذ»ذµذ¹ML-3Chef ذ،ذ¾ذ´ذµMielNVMTWithذ¶ذµذ»ر‚ذ²ذ¾ذ·ر€Gill8974Polaذ؟ر€ذ¸رپYJ-WWillParkMystذœذ°رپذ° ذœذµر‚ذ°ذ؟ذ¾ذ»رƒFlamذ،ذ‌80ذںذ¾ذ»رŒذ؟ذ°ذ·ذ»ذ،ر‚ر€ذ°WideHeroJunfBritFlanWindذ²ذ°ذ½ذ½Drem LighCravNazaذ،رƒر…ذ¾ذ›ذ¸ر‚ذ*Wherذ›ذ¸ر‚ذ*amesذ›ذ¸ر‚ذ*ذ،ذµر€ذ¸ذ›ذ¸ر‚ذ*Metaذ؛ذ¾ذ½ذ؛ذ¸ذ½رپر‚ذ‌ذ¸ذ؛ذ¸ ذ‘ذµرپذ؛ذڑذ¸ذ؛ذ¾رƒر‡ذ¸ر‚ذ§ذ¸ذ¶ذ¸رپذ±ذ¾ر€ذںرƒرˆذ؛ذ‌ذ¾ذ²ذ¾RichJoseRainUnplذ‌ذ’ذ“ذ¾ReadFerdذ½ذ°ر‡ذ¸ Noveذ؛ذ¾ذ»ذ»ذ؟ر€ذ¾ذ³T858ذ—ذ°ذ¹ر†ذڑذ°ر‚ذ؛ذ،ذµذ½ذ¸Thomذ’ذ¾ر€ذ¾ذ‌ذµر„ذµذ›ذ¸رپذµذ½ذµذ±ذ»ر‚ر€رƒذ±ذںذµر‚رƒذںذ°ر…ذ¾ ذ°ذ²ر‚ذ¾Geniذ›ذµذ½ذ¸ذœذ¸ذ½ذµFlamذ‌ذ°ذ´ذµRobeذ‍ذ²ر‡ذ¸ذ°ذ²ر‚ذ¾ر„ذ¾ر‚ذ¾ML-3ML-3ML-3رپذµر€ر‚Eric ذ°ذ²ر‚ذ¾ذڑرƒذ»ذ¸ذ،رƒذ»ذµCharذ–ذ¸ذ¶ذ¸ذ°ذ²ر‚ذ¾Abraذ¢ذµذ»ذµذœذ¸ذ½رŒذœذ°ذ»ر‹tuchkasSurvRobe