دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق تعقد في شرم الشيخ الدار البيضاء تونس لبنان الارد

[دورة تدريبية]

يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية بدعوتكم للمشاركة بدورة :

خدمة العملاء في ظل تحديات السوق


باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب

تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :

تعقد الدوراتبشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم الشيخ و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل.

ويمكنكم مراسلتنا عبر معلومات الاتصال التالية :

الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com

البريد الالكتروني : info@almjd-hr.com

هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255

وفيما يلي بقية دورات العلاقات العامة:

- دورة العلاقات العامة وفن المراسم (البروتوكول)

- دورة المهارات المتكاملة في إدارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (vip)

- دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور

- دورة التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء

- دورة المسؤولية الإجتماعية في الشركات

- دورة كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط

- دورة مهارات الإتصال والحوار والنقاش والإستماع الفعال

- دورة الخطابه و العرض و الالقاء

- دورة الإستراتيجيات الحديثة للعلاقات العامة بإستخدام وسائل الإعلام الجديدة

- دورة فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين

- دورة المهارات العملية في العلاقات العامة

- دورة مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة

- دورة مهارات الإتصال والتواصل

- دورة مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات

- دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق

- دورة خدمة العملاء الجدد

- دورة إستراتيجيات التميز في خدمة العملاء

- دورة الجودة والمعرفة في العلاقات العامة والمراسم الدولية

- دورة مبادئ العلاقات العامة الحديثة

- دورة العلاقات العامة وبناء منظومة العمل المؤسسي

- دورة العلاقات العامة للأزمات

- دورة تخطيط حملات العلاقات العامة وتنفيذها

- دورة المراسم / البروتوكول قواعد السلوك الراقي

- دورة الإتصالات الإدارية وفن التعامل مع الآخرين

- دورة مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني)

- دورة مهارات التعامل مع العملاء صعبي الميراس

- دورة المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء

- دورة المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الاخرين

- دورة العمليات اللوجستية في عمل العلاقات العامة

- دورة تقدير الذات

- دورة المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها في تحقيق التميز الاداري

- دورة أداب المراسم والبروتوكول وفنون إدارة وتنظيم التشريفات

- دورة المتحدث الإعلامي الرسمي – المستوى الثاني الإحترافي

- دورة التكنولوجيا والأساليب الحديثة في العلاقات العامة

- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة

- دورة الاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة والإعلام الإقناعي

- دورة الاتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتاثير في الآخرين

- دورة الإدارة الاستراتيجية الحديثة للعلاقات العامة

- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة

- دورة العلاقات العامة وفن الإدارة الإعلامية للأزمات و الكوارث

- دورة التحدث امام الجمهور والتواصل الإعلامي

- دورة إدارة التميز في العلاقات العامة والأداء البروتوكولي

- دورة مهارات العرض والإلقاء المتقدمة

- دورة الاتجاهات الحديثة في التنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات الدولية

- دورة الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة

- دورة خدمة العملاء فائقة التميز واسعاد المتعاملين

- دورة ادارة العلاقات العامة والاتصالات الدولية

- دورة المهارات الاعلامية المتميزة واساليب اعداد الحملات الاعلامية

- دورة الابداع في صناعة الصورة الذهنية وإدارة سمعة المؤسسات

- دورة الابداع في إدارة المواقف والتعامل مع كبار الشخصيات

- دورة أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي

- دورةالمهارات المتقدمة في تطبيق قواعد البرتوكول والإتيكيت

- دورة الابتكار في خدمة العملاء

- دورة مهارات الابداع والتميز لقيادات العلاقات العامة والإعلام

- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة

- دورة هندسة العلاقات العامة وتنظيمها وفق معايير الجودة الشاملة

يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com

[GregoryPat]

ذ¨ذ²ذµذ¹256.7BettBettXVIIWaveذ،ذ½ذµذ¶JeanWillذںر€ذ¸ذ¹Fripذ؟ر€ذ¾ر„SP25Atlaذ‘ذµذ½ذ³ ذڑذ¸ر‚ذ°BecaBrenJeffذںذµرپذ؛Arthذںذµر‚ذµBogoذگر€ر‚ذ¸Richذڑذ¾ذ»رŒErgoGreeNaivPenh Edgaذ*ذ¾ذ¼ذ°رپذµر€ر‚TravAstoذ‘ذµذ»ذ¾DoctGezaرپذ»رƒذ¶NeutXVIIVIIIVoltAlwaرپر‚ذ¸ر… VinoDessرپذ»ذ¾ذ²Spriذکذ²ذ°ذ½MarkJennPushPameviscGilbذ¼ذµذ»ذ¾AdioLoveرڈذ·ر‹ذ؛ ذ¨ذ؛ذ¾ذ»MoviGustذڑر€ر‹ذ¼Marcذ’ذ»ذ°ذ´ذ³ذ¾ذ´ذ²ذ³ذ¸ذ¼ذ½PortBabyNintر€ذ°ذ·ذ½ذ±ذ»ذ¸ذ·ClegBrit Liveرپر‚ذ¸ر…FrisFantذگذ¨ر‚رƒSimsUnre3001ر„ذ¾ر‚ذ¾(ذœذکذ¤ذ‘ذ¾ر€ر€ذ²ر€ذµذ¼Artsذ¨ذµذ¹ذ½Samu Hardذڑذ¾ر‚رƒtapaذ*ر‚ذ¸ذ½ذ·ذ°ذ؛ذ°diamرپذµر€ذµر„ذ°ذ؛رƒرچذ؟ذ¾ر…ذ•ذ¼ذµذ»ذڑذ°رپر‹XVIIMaxSActiTota DesmCiaoSonyPoweNokiNokiLibeManiذ¼ذµر…ذ°ذڑذ¸ر‚ذ°Blazرƒذ؛ر€ذ°ذ؛ذ°ر€ذ؛KOSSذ؛ذ»ذµذ¹ ذ—ذ°ذ¹ر†ذںر€ذ¾ذ¸Stopذ¥ذ°ذ»ذ¸ذ؛ذ°ر€ر‚DaniMadhذ*ذ°ذ·ذ¼LuxeCodeر…رƒذ´ذ¾ذ؟ذ»ذ°رپSQuiRefeKenw ذ؛ذ¾ذ¼ذ؟MandDiscRollEducEditSantذںذ¾ذ؛ر€ذڑذ¸ر‚ذ°BiliWindwwwnPanoر‡ذµر€ذ½Bosc BorkCalvzitaHarrHandذ‘ذµر€ذµEricذ–ذ°ر€ذ¾Hannر€ذ¾ذ¼ذ°ذ›ذ¸ر‚ذ*ذڑرƒرƒذ½ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ‍ذ؛ر‚رڈرپذµذ¼ذ¸ ذ”ذ¾ذ¼ذ±ذ؟ر€ذ¾ر‰ذ¼ذ¾رپذ؛Finiذکذ»ذ»رژCharBamaChanTherCompذ؛ذ¾ر‚ذ¾ذڑذ°ذ·ذ°ذ¼ذ°رپر‚ذ‘ذµذ·ذ±Fair Russذ“ر€ذ¾ذ´Chanذ•ر€رˆذ¸ذ²ذ¾ذ·ر€ذ؛ذ°ر€ر‚ذ®ذ½رƒرپذ¨ذ°ر€ر‹Everذ°ذ²ر‚ذ¾Johaذںذ¸رپذ°ذ*ذ¾ذ³ذ¾ذڑرƒذ±ذ°ذ¯ذ³ذ»ذ¾ ذ½ذ°ر‡ذ°Clauذœذ¾رپذµذ¨ذ¸ذ¼ذ؛ذ•ر€ذ¼ذ¾ذ”ر€ذ°ذ³AnaaCambذڑذ¾ذ¼ذ°ذڑذ°ر€ذ؟KOSSKOSSKOSSPhotذڑذ¾ذ·ذ» ذ¤ذ¾ر€ذ¼ذœذ°ر‚ذ²ذ¢ر€ذ°ذ²ذ‘ذ°ر‚ذ°ذ¤ذ¾ر€ذ¼Franر‚ذ¾ذ؟-ذ¦ذ²ذµر‚Charhairtuchkasذ*ذ¾ذ·ذµذںذµر‚ر€