الموضوع:إدارةالموارد البشريةلدىأغلب المنظمات نظاماً إما رسمياً أو شكلياً يطبق ﻹعداد موازنة تشغيل تقريبية*(Operation Budget)، تتطلب الموازنة مراجعة منظمة ومدروسة للنفقات المحتملة ومصادرالدخل وتساعد المنظمة على أن تحدد اﻹنفاق خﻼل فترة زمنية محددة.*تكمن مسؤولية ممارس الموارد البشرية في أن يوازي بين موازنة قسم المواردالبشرية واﻷهداف التنظيمية اﻻستراتيجية ضمن تعليمات وإجراءات المنظمة. هذا مهمبشكل خاص لضمان أن ينظر ﻹدارة الموارد البشرية علىأنها شريكاستراتيجي قادر على تثبيت النفقات وربط نشاطات القسم ببرنامج العمل العام للمنظمة.*وهو أيضاً مهم ﻷنه غالباً ما ينظر إلى قسم الموارد البشرية على أنه مركز تكلفة*(Cost Center)*بدﻻً من مصدر دخل ولذلك قد يكون المركز اﻷكثر تفحصاً بهدف إيجادمناطق يسهل بها تخفيض المصاريف. إن موازنة الموارد البشرية المخطط لها بشكل جيدوالموثوقة تأخذ باﻻعتبار المرتبط مباشرة ببرامج ونشاطات المنظمة.*عملية إعداد موازنة الموارد البشريةيتضمن وضع الموازنة جمع منظم للمعلومات والبيانات بحيث يمكن حساب التمويﻼتالﻼزمة لدعم أهداف المنظمة. تتبع المنظمات طرق معينة لعملية تجهيز الموازنة.*والطريقتان الشائعتان هما:*@*موازنة تزايدية*(Incremental budgeting):*باستعمال الميزانية الحالية يتمتقدير الموازنة الجديدة وذلك بعمل تعديﻼت إلى أعلى أو إلى أسفل لكل بند مستندة علىالتوقعات.*@*موازنة من الصفر*(Zero-based budgeting):*في هذه الطريقة يجب تبرير كل بندقبل ضمه إلى الموازنة. لذا تبدأ العملية بصفحة نظيفة من الصفر.*يتطلب عمل موازنة جمع العديد من أشكال البيانات. أما من منظور المواردالبشرية، فإن البيانات الﻼزمة لعمل موازنة جديدة تتضمن التالي:*@*عدد الموظفين المتوقع للسنة القادمة.*@*الزيادات أو تقديرات التكلفة لمزايا وبدﻻت الموظفين.*@*نسبة دوران الموظفين المتوقعة.*@*التكاليف الفعلية للسنة الجارية.*@*أي تغييرات أخرى في السياسة أو اﻻستراتيجية أو العمل أو القوانين أو أنظمةقد تؤثر على التكلف.*@*دخل القسم، مثل استشارات أو توفير من البدﻻت والميزات، وتخفيض الدوران،وتكلفة التدريب.*قد تكون التقديرات بسيطة أو معقدة ومستندة على تكاليف فعلية أو تخمينات، وهذايعتمد على طبيعة المصروفات والبيانات المتوفرة. على سبيل المثال، تقدير تكلفة إعﻼنقد يكون أسهل لشركة بها دوران موظفين منخفضة أو لشركة لديها سيل متواصل من مقدميطلبات التوظيف، بينما قد يكون تقدير تكلفة إعﻼن أصعب كثيراً في شركة في حاجة دائمةلموظفين. من ناحية أخرى فإن تقدير التكلفة الكلية المتوقعة للتأمين الطبي قد تكونبسيطة جداً حيث يمكن للشركة أن تحصل على قيمة أقساط التأمين للسنة القادمة مسبقاً.*في حالة أن عملية وضع الموازنة تتم بشكل دوري سنوي، فإنه يمكنك استعمال بياناتالمصروفات الفعلية في السنوات السابقة، مثل نفقات التدريب أو جوائز شكر الموظفين أوتكلفة بدﻻت السكن للموظفين، لتطوير موازنة أكثر واقعية. على أنه حال، إذا تغيرتالتكلفة بمرور الوقت فمن المهم النظر إلى اﻷسباب التي أدت لهذا التغير ومحاولةتوقع القيم المحتملة للسنة التالية.*يجب التدقيق في كل المصروفات بعناية، بينما تسأل اﻷسئلة التالية:*@*هل هذه المصروفات ثابتة، أي لن تتغير خﻼل السنة، أم متغيرة، مثﻼً تعتمدعلى عدد الموظفين أو اﻻستخدام الفعلي؟@*إذا كانت مصروفات متغيرة، هل ستغير بمستوى محدد، مثل: ﻻ يمكن أن يتجاوز عددالموظفين العدد اﻷقصى المعتمد. أم تتغير استناداً لحاجات العمل، مثل استعمالموظفين موقتين أثناء وجود مشاريع غير متوقعة؟@*ما هي أفضل وأسوأ اﻷحوال استناداً على البيانات المتوفرة؟@*ما هي مبررات المصروفات وما مدى التأثير العكسي إذا تم حذف بند معين؟@*هل توجد قوى خارجية يمكن أن تؤثر على هذه المصاريف، مثل: تقلص، اندماج، نموغير متوقع؟حيث أنه من المستحيل توقع كل السيناريوهات التي يمكن أن تؤثر على موازنةالموارد البشرية، ولكن اﻷسئلة أعﻼه تقدم وسائل مدروسة لتقييم كل النفقات من وجهةنظر موضوعية.*عندما تُعرف تقديرات التكلفة السنوية، من المهم بذل بعض الجهد لتوزيع التكلفةعلى شهور السنة المالية أو على أرباعها. فهذا سوف يقدم أداة لمراقبة السيولةالنقدية للقسم في كل شهر. وسوف يمكنك أيضاً من عمل التعديﻼت حسب الحاجة إذا كانتضغوط العمل تتطلب ذلك.*بعد اكتمال المسودة، يحين الوقت ﻹلقاء نظرة فاحصة على ما تتضمنه ومقارنته معما صرفه القسم في الماضي. يجب فحص وشرح الزيادات أو التناقضات الهامة في التكلفة.*يجب مراجعة المصاريف المتأثرة بعدد الموظفين وتبرير أي اختﻼفات.*تحديات عملية إعداد موازنة الموارد البشريةأحد التحديات التي تؤثر على عملية إعداد الموازنة هي تقلبات النفقات الناتجةمن استخدام الموظفين. على سبيل المثال قد ينتج عن إعادة هيكلة المنظمة زيادةاستخدام خدمات خارجية بينما تجمد زيادات الرواتب والترقيات. أو أن تكلفة الخدماتوالبدﻻت التي تقدمها المنظمة (مثل التأمين الطبي أو توفير سكن للموظفين أو هواتف)*قد تزيد أو تنقص بسبب تأثيرات خارجية. إن التوثيق الجيد سيمكن ممارس المواردالبشرية من اﻹجابة عن أية تساؤﻻت تتعلق باﻻنحرافات الهامة عن الموازنة.*ويمكن أيضاً لممارس الموارد البشرية أن يواجه نفقات غير متوقعة لبنود لم يتمتخصيصها بشكل محدد. فمثﻼً قد تحتاج لخدمات استشارية غير محسوبة، أو عمل جديد قديتطلب استعمال متزايد من إعﻼنات التوظيف أو الوكاﻻت، أو دعاوى قضائية بسبب سوءتصرف الموظفين قد تتطلب مصاريف إضافية لخدمات التحقيق والتدريب. أي عدد من اﻷموريمكن أن يحدث وقد يوقع ضرراً على الموازنة وإن صممت بعناية. إن التخطيط لحاﻻتالطوارئ هذه قد يكون صعباً. لذا قد يكون من المﻼئم تصميم دخل متنوع لحاﻻت الطوارئالمتعلقة بالعمل.*بنود موازنة قسم الموارد البشريةبينما يوجد هناك العديد من البنود التي قد تكون أو ﻻ تكون متضمنة في موازنةقسم الموارد البشرية، يوجد أدناه قائمة لبعض من أكثر البنود شيوعاً. بالرغم من أنهذه القائمة ليست شاملة، ولكن يمكنها أن تقدم قاعدة أساسية ﻷنواع البنود الموجودةبشكل نموذجي في موازنة الموارد البشرية.
*اﻻختيار والتوظيف@*إعﻼنات التوظيف.*@*أجور وكاﻻت التوظيف.*@*التوظيف المؤقت.*@*اختبارات المهارات.*@*الفحوصات الطبية.*@*التحقق من الهويات.*@*السفرالمتعلق بالتوظيف.*@*مصاريف الطباعة مثل طلبات التوظيف وبرشورات الشركة.*@*تطوير وصيانة مواقع الويب.*@*تكلفة اﻷنظمة اﻹلكترونية الخاص بحفظ وصيانة طلبات التوظيف.*التدريب والتطوير@*برامج خارجية.*@*أجور تسجيل.*@*نفقات السفر.*@*مصاريف امتحانات لشهادات.*@*برامج داخلية.*@*أجور استشارية.*@*راتب المدربين.*@*مواد البرامج.*@*الطعام والشراب.*@*تجهيزات للحاضرين.*@*أجور آﻻت سمعية وبصرية.*اﻷجور والبدﻻت والتعويضات@*رواتب الموظفين.*@*تكلفة إعداد الرواتب.*@*الوقت اﻹضافي.*@*الحوافز.*@*التأمين الطبي.*@*التأمين على الحياة.*@*التأمينات اﻻجتماعية.*@*نفقات اﻻتصاﻻت.*@*بدﻻت الموظفين مثل سكن، هوتف، تنقﻼت.*عﻼقات الموظفين@*جوائز الخدمة الطويلة.*@*إدارة استطﻼعات رأي الموظفين.*@*برامج تقييم اﻷداء.*@*حوافز الموظف المميز.*@*أجور محامي والقضايا العمالية.*الصحة واﻷمن والسﻼمة@*برامج مساعدة موظف.*@*التسهيﻼت والوسائل الرياضية والعدانية.*@*تدريبات أمن وسﻼمة.*الخﻼصةكما ذكرنا في بداية هذا المقال، إن مسؤولية ممارس الموارد البشرية هي أن يوازيبين موازنة قسم المواد البشرية واﻷهداف التنظيمية اﻻستراتيجية يمكن أن يكون هذاالمقال مصدراً ﻷولئك اﻷفراد الذين إما أنهم يعدون الموازنة ﻷول مرة أو الذينتكون مسؤوليتهم أن يشرفوا على موازنة الموارد البشرية. وختاماً يجب أﻻ تنسى توثيقجميع مصادر المعلومات التي تم استخدامها في إعداد الموازنة
إعداد الموازنة في الموارد البشرية
07-12-2012, 04:21 PM
إعداد الموازنة في الموارد البشرية
المواضيع المتشابهه
العرض العادي
