دورة تطوير مهارات مدراء المكاتب و السكرتارية التنفيذية باستخدام الحاسوب Qspace

[نرمين بديع]

يعلن مركز

Qspace training and development

عن دورة

المدخل المتكامل

لتطوير مهارات مدراء المكاتب والسكرتاريةالتنفيذية باستخدام الحاسوب

الاهداف :

• تزويد المشاركين بالمفاهيم الأساسية للسلوك الإنساني الفعال ، وتنمية مهارات الإتصال ، والنقد البناء والسلوك الجماعي الفعال في بيئة العمل ، والتعامل الفعال مع الرؤساء والزملاء بما ينعكس بشكل إيجابي على الأداء والروح المعنوية .
• اكتساب المشاركين مهارات جديدة و صقل المهارات فعليا ًوذلك من خلال اربع محاور رئيسية :

• • المهام والمسئوليات
  • المهارات الأساسية والشخصية
  • التطبيقات الفعلية والعملية
  • التطبيقات الإليكترونية والتكنولوجية
  • الفهم والتفسير الصحيح للسلوك الإنساني ودوافعه ، الإدراك الواقعي لرؤيتنا لأنفسنا ... ورؤيتنا للآخرين .
  • إتباع أساليب فعالة لإرجاع الأثر والنقد البناء .
  • إدراك أهمية الإتصال كمهارة سلوكية في مجال العمل .
  • تنمية مهارات التحدث والإنصات وتفسير دلالات الإتصالات غير اللفظية .
  • تحديد معايير السلوك المناسبة للعمل الجماعي ، وإدراك أهمية فرق العمل والسلوكيات المميزة لعضو الفريق .
  • التعامل الفعال مع مواقف النزاع والصراع في العمل .
  • إستخدام أساليب فعالة للتعامل مع الرؤساء والزملاء .
  • التعامل الفعال مع المشكلات السلوكية في العمل .
  • تبني سلوكيات إيجابية وفعالة داخل الإجتماعات .
  • إستخدام مهارة العلاقات التبادلية للتعامل الفعال مع الآخرين.

المحاور الرئيسية للمحتوى العلمي:

1. الأساليب التقنية في تنظيم الملفات والوثائق
2. إعداد التقارير والمراسلات
3. مهارات السكرتارية الحديثة
4. السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب
5. السكرتارية الإلكترونية
6. التطوير الذاتي للمساعدين الإداريين و الاتيكيت

الشهادات

يحصل المتدرب فى نهاية البرنامج التدريبى على

شهادة معتمده من مركز

Qspace training and development

مع امكانية إصدار شهادة معتمدة من كامبردج في جميع المجالات.

تخفيضات كبيرة للمجموعات والجهات والهيئات الحكومية و الخاصة

تنعقد هذه الدورات في دول كثيرة حول العالم منها:

الكويت - دبي – السعودية – مصر – قطر – المغرب – باريس – تركيا – فيينا – نيويورك - لندن

للتسجيل ولمعرفة المحتوى العلمي و للرد على كل اسئلتكم

يسرنا تواصلكم معنا عبر

Nermeen Badya

Training Coordinator

Mobile/Whatsapp: +201283255659

E-mail : nermeen@qspacetraining.com

كما نقدم ايضا هذه الدورات

· الادارة الالكترونية لسكرتارية الادارة العليا و السكرتارية التنفيذية
· المهارات الإدارية والسلوكية للسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
· مهارات السكرتاريا وإدارة المكاتب المتقدمة
· السكرتارية التنفيذية المتقدمة والتميز فى فن الحوار و قوة الاتصال
· مهارات السكرتارية الادارية والسكرتاريا التنفيذية
· المهـــارات المهــنية لأعمــال السكرتـــارية الخــاصـة
· المهارات الإدارية والسلوكية لمديري المكاتب
· السكرتارية وإدارة المكاتب
· مهارات إعداد وكتابة التقارير للمساعد الإداري والسكرتارية التنفيذية
· المنهج المتكامل فى تنمية مهارات السكرتارية التنفيذية و فى تحقيق التميز الادارى
· أساليب و مهارات التخطيط والتنظيم لأعمال السكرتارية و إدارة المكاتب
· القدرات الجوهرية والمهارات المتكاملة لمدراء مكاتب الادارة العليا والسكرتارية
· السكرتارية العصرية ومهارات القراءة السريعة الاختزال وتنشيط الذاكرة
· إدارة المكاتب و مهارات السكرتارية التنفيذية المتقدمة
· السكرتارية وادارة المكاتب وتقديم التقارير والمراسلات الرسمية
· التميـــــز والإبتكـــــــــار في أعمــــال السكرتاريـــــة الحديثة ومدراء المكاتب
· تخطيط ادارة الاعمال-مدراء مكاتب الادارات العليا
· ادارة اعمال وانشطة السكرتارية
· التمــــيز فى أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة
· تبسيط الإجراءات وتنظيم العمل المكتبي
· المنهج الاوروبي في تطوير اعمال السكرتارية و إدارة المكاتب
· الفهرسة والارشفة الرقمية المتقدمة وإدارة المستندات الكترونيا
· إدارة المكاتب الحديثة و تبسيط الإجراءات الإدارية
· الاتجاهات الحديثة في إدارة مكاتب السكرتارية
· الاتجاهات الحديثة في أعمال السكرتارية التنفيذية
· مهارات الإدارة الوسطى والتخطيط الإستراتيجي الفعال
· إعداد وتنمية مهارات مديري المكاتب
· السكـــرتارية التـــنفيذية المتقدمة
· تنمية المهارات الإدارية والذهنية والسلوكية لمديرى مكاتب الإدارية العليا