دورة التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المتطورة مركز الخبرة الحديثة

[مها المهدي]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

يسرني دعوتكم للتسجيل # بدورات مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارت

خلال سبتمبر 2014

خصم خاص للتسجيل ب #دورة
التميز فى أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المتطورة
21 سبتمبر - المغرب

منسقة تدريب / مها المهدي
Thanks & Best Regards……"
Miss.Maha Almahdy
* Training Coordinator
*Modern Expert for Training & Consultation (METC).:

Mob. Viber& what's up line :00201022257137



تهدف الدورة الى
- تزويد المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل فى السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية .
- تنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم.
- اكتساب المشاركين مهارات جديدة و صقل المهارات فعليا ًوذلك من خلال أربع محاور رئيسية:
- المهام والمسئوليات - المهارات الأساسية والشخصية- التطبيقات الفعلية والعملية- التطبيقات الإليكترونية والتكنولوجية.

و تناقش الدورة الموضوعات التالية

السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب:
- أهمية العمل المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية .
- مهام ومسئوليات وسمات مدير المكتب، والمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي .
- مهارات الاتصال .
- إدارة الوقت وتحديد الأوليات .
- تنظيم الاجتماعات و تنظيم السفريات .
- التعامل مع المكالمات الهاتفية، ومع الزائرين .
- المراسلات والتقارير والمذكرات الداخلية .
- تصميم وترتيب المكتب الحديث والتجهيزات والتقنيات المكتبية .
- أدلة العمل والإجراءات المكتبية .
السكرتارية الإلكترونية:
- أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
- إعداد المراسلات والتقارير بالحاسب الآلي.
- عرض المعلومات بالحاسب الآلي.
- تنظيم معلومات الأشخاص إلكترونياً.
- تنظيم الاجتماعات إلكترونياً.
- تنظيم المحفوظات والوثائق إلكترونياً.
- التنظيم الإلكتروني للمواعيد والمهام في مكاتب السكرتارية.
- الاتصالات الإلكترونية (الإنترنت، والإنترانت، والبريد الإلكتروني)
التطوير الذاتي للمساعدين الإداريين و الاتيكيت:
- مفهوم فن الإتيكيت، وقواعده، وأهميته في مهام السكرتارية.
- العمل بدون إشراف والتطوير الذاتي .
- تنمية المفاهيم والاتجاهات الايجابية .
- مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار .
- جدولة النشاطات في مكاتب السكرتارية .
- مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان .
الأساليب التقنية في تنظيم الملفات والوثائق :
-أهمية الاتصالات المكتبية حفظ الوثائق .
-خصائص موظفي الحفظ .
-التعامل مع الاتصالات المكتبية .
- نشأة ودورة الوثائق .
- نظم الإشراف على المحفوظات .
- التصنيف والترميز والفهرسة .
- استخدام الحاسب في الأرشفة .
- حفظ واسترجاع المراسلات والوثائق .
- فرز وترحيل وإتلاف المحفوظات .
-التقنيات والأجهزة الحديثة في مجال التداول والحفظ والاسترجاع .
المستفيدون:
#مديري المكاتب والقائمين بأعمال #السكرتارية _التنفيذية ومن في حكمهم والمرشحين لشغل هذه الوظائف.

للتسجيل و لمزيد من المعلومات أو للاستفسار عن دورات اخرى يسرنا التواصل:
- منسقة تدريب / مها المهدي
Thanks & Best Regards……"
Miss.Maha Almahdy
* Training Coordinator
*Modern Expert for Training & Consultation (METC).:

Mob. Viber& what's up line :00201022257137