تعاريف هامة لدوبلومة الموارد البشريه

[أم غلا]

1) إدارة الموارد البشرية:جميع اﻷ‌نشطة اﻹ‌دارية المرتبطة بتحديد احتياجات المنظمة من الموارد البشرية وتنمية قدراتها رفع كفاءتها ومنحها التعويض والتحفيز والرعاية الكاملة بهدف اﻻ‌ستفادة لقصوى من جهدها وفكرها مناجل تحقيق أهداف المنظمة.
2) الهيكل التنظيمي:الشكل الذي تأخذه اﻹ‌دارات الرئيسية والفرعية في عﻼ‌قتها مع بعضها ، بحيث يظهر هذا الشكل المستويات اﻻ‌دارية وعﻼ‌قات السلطة فيما بينها وبين المراكز الوظيفية و القنوات التي تربطها ببعضها
.3) البحث العملي:هو أسلوب منظم للتفكير يعتمد على دراسة الحقائق المتعلقة بالظواهر اﻻ‌جتماعية واﻻ‌قتصادية دراسة موضوعية بعيدة عن الميول واﻵ‌راء الشخصية للوصول الى حقائق يمكن تعميمها ىوالقياس عليها
.4_الفرضية:هي تخمين او استنتاج يصوغه ويتبناه الباحث مؤقتاَ لشرح ما يﻼ‌حظه من الحقائق والظواهر ليكون هذا الفرض مثابة مرشداَ للباحث في معالجة لمشكلة الدراسة.
5_التنظيم اﻹ‌داري:هو الطريقة التي يتم بها ترتيب المنظمة وتوزيع اﻷ‌عضاء والمهام والوظائف والتنسيق بين اﻹ‌دارات والوحدات لتحقيق اﻻ‌نسجام والتوافق وتجنب اﻻ‌زدواجية والتضارب
.6_القيادة:الطريقة التي يحاول فيها الفرد التأثير في اﻵ‌خرين لتحقيق هدف محدد
.7_تحليل وتوصيف الوظائف:العملية التي تتضمن معلومات تتعلق بالوظيفة المطلوب تحليلها وتصنيف هذه المعلومات للوصول إلى وصف تفصيلي لﻸ‌هداف والخصائص والمهام والمسؤوليات الخاصة بكل وظيفة وكذلك الظروف التي تؤدى فيها هذه الوظيفة وأيضا الصفات والخصائص المطلوب توفرها في الفرد الذي سيشغل هذا الوظيفة من حيث الخبرة والمهارة والخصائص الشخصية.
8_إدارة الجودة الشاملة:هي مدخل لﻺ‌دارة في المنظمة يرتكز على الجودة وينبني على مشاركة كل أعضائها ويستهدف النجاح في اﻷ‌جل الطويل من خﻼ‌ل رضاء العميل وتحقيق المنافع لجميع أعضاء المنظمة والمجتمع وهي رحلة التحسين المستمر الموجه للعمﻼ‌ء والعاملين والمجتمع
.9_دوائر الجودة:مجموعة من اﻷ‌فراد المتطوعين العاملين في خطوط اﻹ‌نتاج او الخدمات في نفس منطق العمل او من يمارسون أعماﻻ‌ متشابه وعددهم ما بين 6او8 أفراد يلتقوا بانتظام لتحديد وتحليل وحل مشكﻼ‌ت الجودة في مجال عملهم
.10_تقييم الوظائف:العملية التي يتم بموجبها تحديد اﻷ‌همية النسبية لكل وظيفة وظائف المنشاة مقارنة بالوظائف اﻷ‌خرى من حيث الخصائص والواجبات والمسؤوليات والمهام وظروف المؤهﻼ‌ت الﻼ‌زمة والنتائج المترتبة.
11_سياسة اﻷ‌جور:هي السياسة التي تتبع للتأثير في مستوى اﻷ‌جور او في هيكلها بغية تحقيق أهداف محددة.
12_التوطين:تعني توظيف العمالة المواطنة في القطاعين العام والخاص سواء مع او بمكان او بدون العمالة الوافدة حسب مقتضيات المصلحة لعامة
.13_اﻻ‌تصال:هو عملية تدفق وتبادل المعلومات اﻷ‌فكار واﻵ‌راء والمشاعر والمعتقدات بين وحدات المنظمة المختلفة في مختلف اﻻ‌تجاهات من هابطة وصاعدة وعرضية عبر مراكز العمل المتعددة من أعلى المستويات الى أدناها داخل الهيكل التنظيمي للمشروع وكذلك بينه وبين بيئة الخارجية وبالعكس وذلك من اجل تنسيق الجهود وتحقيق التعاون وتبادل اﻵ‌راء ووجهات النظر الخاصة بالعمل وبمشاكله بما يحقق التفاهم بين العاملين وأحداث التأثير واﻻ‌ستجابة لمطلوبة لديهم.
14_التفاوض:هو عملية يتم بمقتضاها وضح مقترحات محدده بهدف التوصل الى اتفاق لتبادل او تحقيق مصلحة مشتركة مع وجود مصالح متعارضة
.15-استراتيجيات التفاوض:هي الخطة الرئيسية التي يضعها المفاوضون لخط سير المفاوضات وتشمل اﻷ‌هداف التي ينبغي المفاوضون تحقيها من عملية التفاوض
.*16_التقرير:هو وسيط اتصال كتابي يعرض معلومات بطريقة علمية حول موضوع معين مشكلة محددة تساعد متخذي القرار على اتخاذ القرار الصحيح والرقابة والتخطيط
.17_الوقت:هو المقدار الزمني المتاح للبشر لتحقيق اﻷ‌عمال والمشاريع واﻻ‌نجازات خﻼ‌ل حياتنا ويعتبر الوقت من أغلى وأندر الموارد المتاحة للبشر حيث ليس من الممكن تعويضه او ادخاره
.18_مبدأ باريتو:*هو أن إدارة الوقت بفعالية تبدأ أساسا بمعرفة أولوياتك يحث ينص هذا المبدأ على أن :20% م مجهوداتك =80% من نتائجك80%من مجوداتك= 20%من نتائجك
.19_نظام*abc*(ألن ﻻ‌كين):هو النظام الذي من خﻼ‌له نتمكن من السيطرة على وقتنا وحياتنا بتسجيل قائمة اﻷ‌هداف وتحديد اﻷ‌ولويات
.20_اﻻ‌جتماعات:هو تجمع يضم ثﻼ‌ثة أو أكثر تجمعهم أهداف مشتركة وحيث يعبر اﻻ‌تصال الشفهي أو الكتابي عن الوسيلة اﻷ‌ساسية اﻷ‌زمة لتحقيق اﻷ‌هداف.21_الخريطة التنظيمية:هي رسم توضيحي للهيكل التنظيمي يبين المستويات والوحدات اﻹ‌دارية التي تكون المنشأة.