دورة الأداء الإبداعى فى إستراتيجية التعامل وخدمة العملاء #2019

[روان وليد احمد]

يتشرف مركز زيــن الدولي للتدريب والتطوير (ZainITC) بدعوة سيادتكم للمشاركة فى البرنامج التدريبي

دورة الأداء الإبداعى فى إستراتيجية التعامل وخدمة العملاء

يمكنكم هنا التسجيل بالدورة

أو من خلال التواصل معنا ...

منسقة التدريب : روان وليد
جوال / واتساب / ڨايبر / لاين / إيمو : 00201156551496
البريد الإلكترونى : rawan@zainitc.com
الموقع الرسمي : مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير




كما يسرنا أن نقدم لكم مجموعة من الدورات التدريبية المتميزة فى مجال الإدارة والقيادة وتطوير الذات


( والتي يتم تنفيذها عل أيدي نخبة من المتخصصين فى مجال التدريب ومجموعة كبيرة من الكفاءات التدريبية )

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ
البرامج التدريبية في مجال الإدارة والقيادة وتطوير الذات
:
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ

دورة تحقيق الإبداع الوظيفي وصياغة إستراتيجية التميز والتفكير الإبداعي

دورة قيادة مجموعات العمل , بناء روح المبادرة وتطوير الإبداع فى الفرق

دورة الأداء الإبداعى فى إستراتيجية التعامل وخدمة العملاء

دورة تنمية المهارات الإدارية والقيادية

دورة المراجعة الإدارية ، تقييم الأداء الإداري

دورة مهارات التواصل والتنظيم وإدارة السلوكيات وبناء ثقافة التميز

دورة التحكم فى الضغوط والوقت وترتيب الأولويات

دورة تقنيات الإتصالات التنظيمية للفرق ومجموعات العمل

دورة تنمية الجدارات الإدارية والإشرافية ومهارات التطوير المستمر

دورة تحقيق أقصى قدر من الكفاءة، الفعالية، الإنتاجية وتقليل الوقت والجهد

دورة الإبداع الإدارى فى التنظيم والتخطيط والتنسيق

دورة سيكولوجية الإتصال الفعال ، التأثير ، الإقناع واعداد وتنفيذ إستراتيجية التفاوض

دورة المهارات التنفيذية ، العقل التحليلي والتفكير النقدي والحس الابداعى

دورة الولاء المؤسسي وأساليب التحفيز والتأثير في المرؤوسين

دورة تنمية مهارات الإتصالات الإدارية بما يحقق الأداء الإداري المتميز

دورة مهارات التوجيه للأداء المتميز

دورة مهارات التفاوض الأساسية

دورة مهارات الإشراف

دورة قيادة وإدارة التغيير

دورة قائد الفريق المعتمد

دورة قيادة وإدارة الإبتكار الريادي والتحول المؤسسي

دورة دورة القيادة الإشرافية والإستراتيجيات السلوكية المتميزة

دورة القيادة عالية الإنجاز ومهارة إدارة الإرتقاء والبراعة

دورة تبسيط العمليات وإجراءات العمل

دورة المهارات الإدارية الرئيسية للمدراء والمشرفين الجدد

دورة المشرف المعتمد

دورة المرأة القيادية الناجحة

دورة المدير المحترف المعتمد

دورة القيادة والتواصل

دورة القيــادة المؤسسيــة

دورة التفكير الإبداعي وتقنيات الإبتكار

دورة التغيير الجذري والتحويلي والقيادة الإستراتيجية

دورة التطوير المهني وتخطيط التعاقب الوظيفي

دورة الإبداع في حل المشاكل وإتخاذ القرارات

دورة إتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية

دورة إدارة مخاطر المؤسسات

دورة إدارة المهام المتعددة وترتيب الأولويات والإلتزام بالمواعيد النهائية

دورة إدارة الذات وقيادة الآخرين

دورة إدارة الأداء, تحديد الأهداف وإجراء التقييم

دورة أدوات وأساليب نظام القيادة المتكيّفة

دورة التفكير الإستراتيجي والتخطيط

دورة أفضل الممارسات والتميز في القيادة وإدارة الأداء والتوجيه لإنجاز الأهداف

دورة إدارة العمل الجماعي

دورة تعزيز عمليات الإتصال داخل الإطار التنظيمي


ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ
كما نقدم دورات تدريبية فى المجالات الآتية :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ
القانون والعقود والمناقصات/السكرتاريا وإدارة المكاتب/ إدارة المشاريع/ الموارد البشرية والتدريب/ الإدارة والقيادة وتطوير الذات/ المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية/التنشيط السياحي والفنادق/المحاسبة والإدارة المالية/العلاقات العامة والإعلام
/الأمن والسلامة والصحةالمهنيةوالبيئة/البنوك والقطاع المصرفي/العلوم الصحيةوالطبية/هندسة التعدين والتنقيب/الجودة الشاملة والإنتاج/الهندسة الفنية والصيانة/البترول والنفط والغاز/التسويق والمبيعات/الأمن والحراسات الخاصة/قطاع التأمين/الهندسة الكهربائية والإلكترونية/سلامة الغذاء

..........................................




يقوم مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير بتنفيذ الدورات التدريبية فى كل من الدول التالية :

مصر ( القاهرة / الإسكندرية / شرم الشيخ )
السعودية ( الرياض / جدة / الدمام / الخبر )
دبي - تركيا - ماليزيا - فيينا - الأردن - المغرب - لندن - قطر - النمسا - مدريد - باريس - تونس - لبنان - جاكرتا - نيويورك - واشنطن - سويسرا - چورچيا

..........................................

يحصل المتدرب على شهادة بالعربية وأخرى بالإنجليزية معتمدة من مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير

..........................................

ملحوظة :
---------

يوجد خصم خاص للشركات والهيئات والجهات الحكومية والمجموعات
سياستنا مبنيه على الإلتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل أوإلغاء وبغض النظر عن عدد المشاركين .
يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى .

..........................................

أسلوب تنفيذ البرنامج :
--------------

لضمان نجاح البرنامج التدريبى واتاحة اكبر قدر ممكن من المشاركة الفعالة من خلال إعداد المادة العلمية بطريقة واضحة وبسيطة ومفهرسة حتى يسهل على المتدرب إستيعاب المادة وكذلك وضع المادة العلمية + كافة المراجع على فلاش ميموري تسلم للمتدرب وكذلك يتخلل البرنامج التدريبي جلسات نقاش ولعب أدوار كما يتم عرض الحالات العملية الخاصة بالبرنامج وطرحها للنقاش والبحث بين المتدربين والمحاضر كما يتم عمل إستبيانات بصفة دورية للوقوف على مستوى البرنامج التدريبي ومدى رضاء المتدرب عن البرنامج من كافة جوانبه ومنها المادة العلمية المطبوعة والمعروضة على شكل شرائح تعليمية وقاعة التدريب وفندق إقامة البرنامج ومدى التواصل مع منسق الدورة لتذليل العقبات وإنجاح البرنامج التدريبي

..........................................




للإستفسار عن تفاصيل البرامج التدريبية ومعرفة المحتوى العلمى للدورات يمكنكم التواصل معنا على البيانات الآتية :

Training Coordinator :Rawan Walid
Mob & WhatsApp & Viber & Line & Imo : 002 01156551496
Email : rawan@zainitc.com
Website : www.zainitc.com

تابعونا على السوشيال ميديا :

Facebook
Twitter
Linkedin
Instagram
Blogger

نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظن حضراتكم