دورة التميز والإبداع في إدارات الدعم الفني Help Desk ميتك

[نرمين بديع]

مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات
(ميتك)

يعلن لكم دورة

التميز والإبداع في إدارات الدعم الفني Help Desk



اهداف الدورة


إن استخدام تكنولوجيا نظم المعلومات أصبح أمرا لا بد منه في جميع القطاعات العامة والخاصة ، إلا أن مشاكل التشغيل التي تواجه المستخدمين الغير متخصصين تقنيا أصبحت عائقا من الولوج إلى عالم التكنولوجيا والانترنت، وعليه أصبح من الواجب لكل قطاع حكومي أو غير حكومي تأمين قسم أو إدارة مختصة تراعي شؤون كل مستخدم يتعاطى مع تكنولوجيا المعلومات للوصول إلى أفضل مستوى ممكن .


الشهادات

بنهاية البرنامج التدريبي يحصل المتدرب على



- شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من
مجلس تحديث الصناعة
( وزارة التجارة و الصناعة المصرية )
- شهادة معتمدة من جامعة عين شمس
- شهادة معتمدة من كامبريدج مع التوثيق من الخارجية البريطانية
- شهادة معتمدة من المعهد القومي للبحوث مع التوثيق من الخارجية المصرية

بالأضافة الى ذلك فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا و من جامعة كامبريدج البريطانية ( حسب الرغبة )
يقدم مركز (METC) المزايا الاتية

1. خصومات خاصة للمجموعات ( 2 فأكثر )
2. الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب الرغبة
3. شهادات الدورة باللغة العربية و اللغة الإنجليزية حسب الرغبة
4. القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
5. خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن.

للاستفسار و الرد على كل اسألتكم
و للتسجيل بالدورات و معرفة المحتوى العلمي
يشرفنا التواصل معكم

أ / نرمين بديع
Nermeen Badya
Training coordinator
Email
nermeen@metcegy.com
mob, whatsapp
00201283255659


Facebook
Twitter
Linkedin

تعرفوا على المزيد من
دورات الحاسب الآلي و تكنولوجيا المعلومات

دورة المفاهيم المتقدمة فى كيفية تبادل البيانات الكترونيا EDI

دورة اهمية التخطيط الاستراتيجي في ادارة اقسام تقنية المعلومات

دورة استراتيجيات و تكتيكات الحكومة الالكترونية فى ظل منهجية الجودة الشاملة

دورة فن التعامل مع قواعد البيانات و الوصول السريع عبر الانترنت Access 2007

دورة التميز والإبداع في إدارات الدعم الفني Help Desk


دورة ادارة المشاريع باستخدام تكنولوجيا المعلومات

دورة تحليل وتصميم و انشاء نظم المعلومات المساندة للادارة

دورة الادارة الالكترونية و مهارات التعامل مع نظم دعم القرار (DSS) و النظم الخبيرة


دورة الابداع و التميز فى تصميم و بناء نظم المعلومات في مجال التدريب

دورة نظم دعم اتخاذ القرار و دورها في الادارة الحكومي

دورة نظم المعلومات فى خدمة الادارة


دورة استراتيجيات امن الوثائق و المعلومات الالكترونية

دورة ادارة المكاتب باستخدام تكنولوجيا المعلومات مدير المكتب المعاصر

دورة ادارة مراكز المعلومات و تأمين الوثائق و الملفات المستندية بالحاسب الآلي

دورة اساسيات هندسة الصوت

دورة الهندسة الصوتية و التسجيل الصوتي و المكساج

دورة المعيار الامني العالمي CISSP-CISE لامن المعلومات و حماية الانترنت

دورة مقدمة لبروتوكول TCP/IP و حماية الانترنت

دورة ادارة الوثائق و السجلات

دورة المهارات التقنية الحديثة في المعيار الامني العالمي ISO لامن المعلومات و شبكات الحاسب

دورة حماية نظام التشغيل لينوكس Linux

دورة الاعتداء على المعلومات و الانماط المستجدة لجرائم الكمبيوتر و الانترنت و الاتصالات

دورة ادارة نظم المعلومات وفق المنهج البريطاني Infrastructure Library- ITIL

دورة تشغيل الاستوديو و فنون المونتاج في الانتاج الصوتي

دورة الابداع و التميز فى تصميم نظم معلومات الموارد البشرية

دورة تطبيق انظمة الجودة الشاملة في ادارة تقنية المعلومات ISO20 000

دورة افاق البحث العلمي و التطوير التكنولوجي في العالم العربي

دورة الحماية الجنائية للمستندات الالكترونية

دورة قضايا الامن و الحماية في الحكومة الالكترونية

دورة الاساليب الحديثة فى تكنولوجيا المعلومات و دورها فى دعم المؤسسات

دورة الفكر الحديث فى تطبيقات الحاسب الالى فى ادارة الاعمال

دورة الاستراتيجيات الحديثة لادارة اقسام نظم المعلومات

دورة الانترنت و اساليب البحث العلمي في مراكز المعلومات

دورة تخطيط و ادارة المشروعات الاحترافية MS-project