إدارة علاقات العملاء 2020

[خولة عكام]

التسويق والمبيعات 2020
دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي
من المركز الدولي للتدريب والاستشارات ITCC

يسعدنا تواصلكم معنا لاستقبال استفساراتكم عبر الأرقام والعناوين التالية
خولة عكام
khawla@itcegy.com
00201025054242
https://training-courses-itcc.blogspot.com /
الدورات التدريبية 2020
1. التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء / 5 يناير القاهرة / 2 فبراير كوالمبور
2. التسويق الرقمي - ورشة عمل / 12 يناير شرم الشيخ / 9 فبراير اسطنبول
3. دورة إدارة المبيعات و الذمم المدينة / 19 يناير دبي / 16 فبراير لندن
4. الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق العالمية / 26 يناير القاهرة / 23 فبراير دبى
5. مهارات إعداد حملة مبيعات مؤثرة / 2 فبراير كوالمبور / 1 مارس دبي
6. التميز التســويقي لمواجهة التحديات المعاصرة / 9 فبراير دبي / 8 مارس كوالمبور
7. دورة إستراتيجية التسويق و إعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات / 16 فبراير القاهرة / 15 مارس لندن
8. إدارة التسويق الداخلي للمنظمة الحكومية من خلال العلاقات العامة / 23 فبراير اسكندرية / 22 مارس جده
9. إدارة المبيعات والتوزيع / 1 مارس شرم الشيخ / 29 مارس الاردن
10. إدارة علاقات العملاء / 8 مارس كوالمبور / 5 أبريل مدريد
11. الأساليب الاحترافية في تحديد الاهداف التسويقية / 15 مارس القاهرة / 12 أبريل اسطنبول
12. فن البيع وإجراء المقابلات البيعية الفعالة / 22 مارس اسطنبول / 19 أبريل كوالمبور
13. أليات قياس رضا العملاء و الحفاظ عليهم / 29 مارس الاسكندرية / 26 أبريل اسطنبول
14. مهارات اختيار و مقابلة و تعيين رجل مبيعات متميز / 5 أبريل شرم الشيخ / 7 يونيو باريس
15. المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات / 12 أبريل دبي / 14 يونيو كوالالمبور
16. تحديد انماط العملاء / 19 أبريل القاهرة / 22 يونيو اسطنبول
17. تطوير استراتيجيات التسويق لتحقيق الميزة التنافسية / 26 أبريل دبي / 28 يونيو جدة
18. مبيعات الأدوية: الوصول إلى الأطباء / 3 مايو القاهرة / 12 يوليو اسطنبول
19. التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي / 10 مايو دبي / 26 يوليو الاسكندرية
20. البيع الاستشاري والرقمي / 17 مايو الاسكندرية / 2 اغسطس دبي
21. الاتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات / 7 يونيو القاهرة / 5 يوليو لندن
22. استراتيجية التسويق بالإقناع / 14 يونيو دبى / 12 يوليو جدة
23. مهارات وفنون التسويق والترويج عبر الهاتف "ورشة عمل" / 22 يونيو القاهرة / 19 يوليو اسطنبول
24. المهارات الإدارية لموظفي المبيعات / 28 يونيو الاسكندرية / 26 يوليو كوالمبور
25. تسويق الخدمات المصرفية والمالية / 5 يوليو شرم الشيخ / 2 اغسطس اسطنبول
26. الإبداع والتميز في التعاملات الالكترونية لخدمة العملاء / 12 يوليو دبي / 16 اغسطس القاهرة
27. الطرق والأساليب الحديثة لإعداد خطط التسويق والبيع / 19 يوليو القاهرة / 23 اغسطس كوالمبور
28. التسويق الإبداعي - نظرية: Guerilla Marketing / 26 يوليو الاسكندرية / 6 سبتمبر جدة
29. التسويق للمنشآت الصغيرة والمتوسطة لموظفي التسويق / 2 اغسطس شرم الشيخ / 6 سبتمبر الاردن
30. إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة / 16 اغسطس دبي / 13 سبتمبر اسطنبول
31. الاستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة / 23 اغسطس القاهرة / 20 سبتمبر باريس
32. اعداد مديري التسويق والمبيعات / 6 سبتمبر دبي / 26 سبتمبر كوالالمبور
33. تحقيق التميز في خدمة العملاء / 6 سبتمبر القاهرة / 4 اكتوبر اسطنبول
34. استراتيجية التسويق في خدمة الأعمال / 13 سبتمبر الاسكندرية / 11 اكتوبر كوالالمبور
35. الأستراتيجيات الحديثة في التسويق والدعاية / 20 سبتمبر شرم الشيخ / 18 اكتوبر دبى
36. الإبداع في التسويق في شركات الإتصال المحمول / 27 سبتمبر دبي / 25 اكتوبر جدة
37. إدارة حسابات كبار العملاء : إنشاء علاقات عملاء مربحة / 4 اكتوبر القاهرة / 1 نوفمبر اسبانيا
38. استراتيجيات إدارة التسويق الفعال عبر وسائل الإتصال الحديثة / 11 اكتوبر الاسكندرية / 8 نوفمبر كوالالمبور
39. إدراة حملة أطلاق المنتجات / 18 اكتوبر شرم الشيخ / 15 نوفمبر اسطنبول
40. التجارة الإلكترونية - مقدمة في استراتيجيات التسويق عبر الانترنت للشركات / 25 اكتوبر دبي / 22 نوفمبر الدمام
41. مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية / 1 نوفمبر القاهرة / 6 ديسمبر لندن
42. خدمات ما بعد البيع كأساس للإحتفاظ بالعملاء / 8 نوفمبر الاسكندرية / 6 ديسمبر اسطنبول
43. الاتجاهات الحديثة لوضع خطط التسويق وتطبيقاتها لزيادة المبيعات / 15 نوفمبر شرم الشيخ / 22 نوفمبر كوالالمبور
44. تطوير و تقييم مستوى الخدمات / 6 ديسمبر القاهرة / 5 يناير لندن
45. التميز و الإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال / 13 ديسمبر شرم الشيخ / 12 يناير دبي
46. استراتيجيةادارةالمبيعات وقيادةوتقييم فريق العمل لمديري المبيعات / 20 ديسمبر دبي / 19 يناير لندن
47. مهارات اختيار و مقابلة و تعيين رجل مبيعات متميز / 30 ديسمبر الاسكندرية / 26 يناير اسطنبول
=========================================
مدة الدورات: 5 أيام / 10 أيام ...
ودبلومات: شهر / شهرين / 3 أشهر / 6 أشهر / سنة
=========================
 تشمل تكلفة الحضور:
• الاستقبال من وإلى المطار.
• الحقيبة التدريبية (المادة العلمية – الأقلام – الأوراق – التقاييم – استمارة الحضور) .
• يحصل المشارك على شهادة اتمام البرنامج باللغة العربية والانجليزية معتمدة من المركز الدولي للتدريب والاستشارات .
• المحاضر المتخصص .
• القاعة التدريبية بمستوى خمس نجوم .
• الكوفي بريك والوجبات الخفيفة..

 طريقة التســــــــجيل:
• في حال رغبتكم بالمشاركة نرجوالتكرم باعتماد خطاب الترشيح وإرساله على عنوان البريد الالكتروني التالي:
khawla@itcegy.com

• وسنقوم بمراسلتكم من قبلنا بتأكيد تسجيل الدورة و المطالبة المالية موضحاً فيها تفاصيل البنك ورقم الحساب.

يسعدنا تواصلكم معنا لاستقبال استفساراتكم عبر الأرقام والعناوين التالية
خولة عكام
|| khawla@itcegy.com00201025054242
https://training-courses-itcc.blogspot.com/
وتفضلوا بقبول وافر الاحترام والتقدير ،،،