تعريف المقابلة وأنواعها

[أم غلا]

بعد إجراء اﻻ‌ختبارات يتم تصفية المتقدمين واستبعاد اﻷ‌فراد الذين حصلوا على دون المستوى المرغوب أما اﻷ‌فراد اللذين حصلوا على أعلى الدرجات فهم اﻷ‌فراد الذين يسمح لهم بحضور المقابﻼ‌ت الشخصية.
والغرض اﻷ‌ساسي للمقابﻼ‌ت هو الحكم عن قرب على مدى صﻼ‌حية المتقدمين لشغل الوظيفة واختيار أكثرهم تطابقا لشروط شغل الوظيفة.وتتميز المقابﻼ‌ت كوسيلة من وسائل اﻻ‌ختيار بأنها توفر فرصة التفاعل المشترك بين المتقدم وصاحب العمل أو من يمثله, حيث يتم اكتشاف بعض الصفات في المقابﻼ‌ت التي قد ﻻ‌ يمكن اكتشافها في المراحل السابقة كما أنها تتضمن أيضا قدرة كل من طرفي المقابلة على إقناع الطرف الثاني بوجهة نظره
.أنواع المقابﻼ‌ت:
يمكن تقسيم مقابﻼ‌ت اﻻ‌ختيار إلى اﻷ‌نواع التالية :
1/المقابﻼ‌ت الفردية ( فرد لفرد )تتم المقابلة في هذا النوع من المقابﻼ‌ت بين طرفين , اﻷ‌ول يمثل المنظمة, وقد يكون مدير الموارد البشرية أو أخصائي الموارد البشرية أو المدير التنفيذي , أما الطرف الثاني فهو طالب الوظيفة , ويمتاز هذا النوع من المقابﻼ‌ت بأنه يضمن تفاعﻼ‌ كبيرا بين طرفي المقابلة.
*2/*المقابﻼ‌ت الجماعية:وقد تأخذ هذه المقابﻼ‌ت أحد اﻷ‌شكال التالية:
أ -ممثل المنظمة مع فردين أو أكثر:ويقوم ممثل المنظمة هنا بطرح السؤال, والحصول على أكثر من إجابة من طالبي الوظيفة, كما يقوم أيضا بتقييم اﻹ‌جابات ومقارنتها ببعضها البعض, ويمتاز هذا النوع من المقابﻼ‌ت بأنه يسمح بتقييم كل متقدم مقارنة بالمتقدمين اﻵ‌خرين.
ب -أكثر من ممثل للمنظمة مع متقدم واحد للوظيفة :ويمثل المنظمة هنا أكثر من طرف مثل مدير الموارد البشرية والمدير المختص وأحد اﻷ‌خصائيين في الموارد البشرية وربما المشرف أو الرئيس المباشر للوظيفة المطلوب شغلها وهذا النوع من المقابﻼ‌ت يسمح بتقييم إجابات المتقدم للوظيفة من أكثر من طرف , ويكون لكل منهم تقييمه المبني على وجهة نظره مما يعطي حكما أكثر شموﻻ‌ عن المتقدم.
ج -أكثر من ممثل للمنظمة مع أكثر من متقدم للوظيفة:وفي هذا النوع من المقابﻼ‌ت يكون هناك أكثر من طرف من المنظمة وأكثر من متقدم للوظيفة في نفس الوقت ويسمح هذا النوع من المقابﻼ‌ت بتقييم المتقدمين للوظيفة مقارنة ببعضهم البعض وذلك من خﻼ‌ل أكثر من تقييم وذلك بجعل عملية التقييم أكثر واقعية وإحداث نوع من التكامل في الحكم على المتقدمين .
3/*المقابﻼ‌ت المخططة (الموجهة ):يتم في هذا النوع من المقابﻼ‌ت تخطيط اﻷ‌سئلة قبل بداية المقابلة, ويتم مراعاة التسلسل المنطقي في إلقاء اﻷ‌سئلة, وتتصف هذه المقابﻼ‌ت بدرجة عالية من المصداقية, لكنها ﻻ‌ تسمح في نفس الوقت بالتفاعل المشترك بين كل من مدير المقابلة والمتقدمين للوظيفة.
4-*المقابﻼ‌ت غير المخططة (غير الموجهة ):في هذا النوع من المقابﻼ‌ت ﻻ‌ يكون هناك تحديد مسبق لﻸ‌سئلة ولكن يمكن تحديد المجاﻻ‌ت أو المواضيع التي ستطرح في المقابلة بشكل عام, على أن يتم توجيه الحديث أثناء المقابلة حسب التفاعل الذي يتم بين مدير المقابلة والمتقدم للوظيفة, ويأخذ الحوار شكﻼ‌ وديا في هذا النوع من المقابﻼ‌ت.
وإذا كانت هذه المقابﻼ‌ت تسمح بالتفاعل المشترك بين طرفيها, إﻻ‌ أن درجة مصداقيتها ﻻ‌ تكون عالية بالمقارنة بالمقابﻼ‌ت المخططة,*كما أن هذه المقابﻼ‌ت تحتاج إلى مهارات عالية في إدارتها لكي يتم الكشف عن كل المعلومات المطلوب معرفتها عن المتقدم وتقييم إجابته على اﻷ‌سئلة .