مراحل الإدارة الإستراتيجية ومستويات المؤسسة

[أم غلا]

مراحل اﻹ‌دارة اﻹ‌ستراتيجية ومستويات المؤسسة "أرجوا أن تستفيدوا منه:أوﻻ‌: مرحلة صياغة اﻹ‌ستراتيجية : التي تتضمن الجـوانب التالية :
1) تحليل العوامل البيئية الداخلية و الخارجية المؤثرة على المؤسسة وعلى إدارة مواردها البشرية، لتحديد ما بها من نقاط القوة و الضعف بالداخل و ما فيها من فرص أو تهديدات بالخارج.
2) وضع رسالة المؤسسة التي تعبر عن فلسفة تبرير سبب وجود المؤسسة، وتوحي بقيم و أولويات المؤسسة، وتكشف الرؤية البعيدة المدى في شكل ماذا تريد أن تكون؟ و من تريد خدمتهم، وما هو المطلوب منها عمله و اﻻ‌لتزام به لمواجهة كافة المتغيرات البيئية التي تعيش في محيطها؟
3) وضع اﻷ‌هداف اﻹ‌ستراتيجية التي تعبر عن النتائج التي تتوقع المؤسسة الوصول إليها و ضمان تحقيقها على المدى الطويل باستمرار و يكون لها اﻷ‌ثر على مستوى المؤسسة ككل و في إطار رسالتها اﻷ‌ساسية .
4) تحديد وتحليل و تقييم اﻻ‌ستراتيجيات البديلة و المفاضلة بينها لتحقيق اﻷ‌هداف الرئيسية العامة ذات البعد اﻻ‌ستراتيجي و يقصد بذلك اختيار أهم المتطلبات الضرورية لضمان تطبيق اﻹ‌ستراتيجية التي تم اختيارها من بين البدائل بأكبر درجة من الكفاءة و الفعالية و بما يناسب أوضاع المؤسسة و يحقق أهدافها .
5) اتخاذ قرار اختيار البديل اﻻ‌ستراتيجي المناسب الذي يمكن تنفيذه، حتى يمكن أن نفاضل بموضوعية بين اﻻ‌ستراتيجيات البديلة و ذلك باﻻ‌عتماد على القدرات و المحددات التنظيمية
.ثانيا: مرحلة تطبيق اﻹ‌ستراتيجيةبعدما تم التوصل إلى اتخاذ قرار باختيار البديل اﻻ‌ستراتيجي المناسب للمؤسسة، يبقى أن نتعرف على مقومات التطبيق الفعال لﻺ‌ستراتيجية التي تم اختيارها. ومن هنا ﻻ‌بد من الوقوف على أهم المتطلبات الضرورية لضمان التطبيق الجيد و الفعال لﻺ‌ستراتيجية.احتياجات التطبيق الفعال لﻺ‌ستراتيجية
 ضرورة الوقوف على اﻷ‌سلوب الجيد لوضع و تحديد اﻷ‌هداف التفصيلية (التشغيلية) التي تساعد على تصميم اﻻ‌ستراتيجيات المختارة على مستوى الوحدات و الفروع المختلفة للمؤسسة موضع التـنفيذ . وضع السياسات الموجهة لعمل كافة المستويات اﻹ‌دارية و المرشدة لهم عند التنفيذ و في اتخاذ القرارات اليومية
. تخصيص الموارد الضرورية الﻼ‌زمة ﻹ‌تمام مرحلة التنفيذ الفعال لﻼ‌ستراتيجيات التي تم صياغتها بنجاح، إلى جانب توضيح العﻼ‌قة بين الهيكل التنظيمي وتنفيذ اﻹ‌ستراتيجية، وكيف يمكن الوصول إلى الهيكل التنظيمي المناسب لتطبيق إستراتيجية معينة. توظيف اﻷ‌فراد المناسبين لتنفيذ اﻹ‌ستراتيجية، و ضرورة اﻻ‌هتمام بالتوجيه الجيد و المستمر لهؤﻻ‌ء العمال و قيادتهم و تحفيزهم و تـقييمهم لبذل أقصى جهد في إتقان العمل لتطبيق اﻹ‌ستراتيجية و ضمان نجاحها بإرادة و إخﻼ‌ص و إتـقان .فالتحدي الصعب في مجال إدارة اﻹ‌ستراتيجية هو وجود فرص نجاح اﻹ‌ستراتيجية يتوقف على قـيدين، بحيث ﻻ‌ يكفي توفر صياغة جيدة لﻺ‌ستراتيجية كضمان لنجاحها، بل يجب وجود كفاءة عالية في عملية تطبيق اﻹ‌ستراتيجية .ولقد أكدت نتائج اﻷ‌بحاث الميدانية أن هناك مشكﻼ‌ت يمكن أن تواجه عملية تطبيق اﻹ‌ستراتيجية ، رغم توصل المؤسسة إلى صياغة إستراتيجية جيدة لكن يؤدي التطبيق الرديء إلى إلحاق الفشـل بهذه اﻹ‌ستراتيجية .كما أن التطبيق الجيد سوف يؤدي ليس فقط إلى نجاح اﻹ‌ستراتيجية المﻼ‌ئمة بل قد يؤدي إلى إنقـاذ اﻹ‌ستراتيجية الغير مﻼ‌ئمة.*ثالثا: مرحلة تقييـم اﻹ‌ستراتيجيةبعد أن تم صياغة اﻹ‌ستراتيجية و استكملت مقومات تطبيقها بنجاح، تأتي مرحلة الوقوف على نتائج هذا العمل من خﻼ‌ل عملية التقـييم و المراقبة للتأكد من أن كل شيء يسير على أحسن ما يرام .و هذه المرحلة تتطلب بتزويد رجال إدارة اﻹ‌ستراتيجية بتدفق مستمر من البيانات و المعلومات الواقعية التي تحتل رصيدا ﻻ‌ يستهﻼ‌ن به في بناء خبرة و تعلم متراكم يجعل من عملية التخطيط و التـنفيذ بعد ذلك عملية أكثر واقعية و اتقانا. و في هذا الصدد يتطلب اﻹ‌جابة على سؤالين مهمين هما :1) هل تتحرك المؤسسة في اﻻ‌تجاه الصحيح ؟ و هل اﻷ‌شياء اﻷ‌ساسية في مكانها الصحيح؟ وهل اﻻ‌فتراضات التي اعتمدنها ﻻ‌زالت صحيحة ؟ هل اﻷ‌شياء الحرجة التي كنا نحتاج إلـيها قد تم تـنفـيذها ؟ هل تحتاج لتعـديل أو تغـيـيـر في اﻹ‌ستراتيـجية ؟2) كيف نقوم بالتطـبيق ؟ هل نـساير اﻷ‌هداف و الجداول و البرامج المحددة ؟ ما هو موقف التكاليف و اﻹ‌يرادات و التدفـقات النقـدية؟ هل تحتاج إلى تغـيير و تعديل في العـمليات ؟