أضواء علي القيادة الناجحة*القياده جزء هام من اﻹدارة، وكل مدير أو قائد يتطلع الى النجاح، يجب أن تتوافر لديه القدرات والمهارات والسمات القيادية لتوجيه العمل والعاملين معه إلى تحقيق الهدف المطلوب، فالمدير هو المسؤول الذي يشغل منصباً إدارياً بحكم تعريف تنظيم العمل.. وان الوظيفة نفسها هي التي تعطينا المعنى والمحتوى.. فالمدير لديه سلطات ومسؤوليات مكتوبة ومنصوص عليها في صلب وظيفته وفي وصف عمله..أضواء على القيادة الناجحةو القيادة عملية شخصية تعبر عن قدرة فرد معين على التأثير في الجماعة وتجعل اﻵخرين يرتبطون به بغض النظر عن المنصب الذي يشغله، حيث إن كل قائد هو مدير وليس كل مدير قائداً، علماً أن اﻹدارة الحديثة أعم وأشمل وأعقد من أن تكون توجيهاً فقط، فاﻹدارة تتضمن: - التنظيم، - التخطيط ووضع اﻷولويات، - تحليل المشكﻼت، - التقييم، - اتخاذ القرار، - والمتابعة.وهذه المهام مهمة جداً لضمان تطبيق القرارات بشكل ناجح.. وكل عمل بﻼ متابعة جادة وإشراف جيد على التطبيق الفعال هو ضياع للوقت والجهد.وقد وضعت العديد من التعاريف الخاصة بالقيادة فمنها قولهم إنها فن التعامل مع المرؤوسين.- والقدرة على التأثير على سلوك اﻵخرين.*- ومنها القول بأنها قيادة المجموعة لتحقيق اﻷهداف المطلوبة.*- ومنهم من عرف القيادة بأنها القدرة على حث اﻵخرين على القيام بأنشطة يرغبها القائد.*- وعرفوها بأنها اﻻستخدام الفعال للسلطة.ويﻼحظ أن جميع التعاريف المتقدمة للقيادة تلتقي بالنسبة لقدرة القائد على التأثير وتحديد وتوجيه سلوك العاملين معه أو التابعين له.. فهذا التأثير هو قوة يملكها الشخص القائد أو سيطرة معينة يمتلكها وعلى أساسها يستطيع أن يؤثر في سلوك اﻵخرين..*ولكن ما مصادر هذه القوة والسيطرة التي يملكها القائد؟ نستطيع أن نوجزها فيما يلي:قوة المكافآت:*بمعنى أن يكون لدى القائد من الوسائل مايمكنه من مكافأة السلوك السليم الملتزم، (قوة الثواب).قوة اﻻكراه:*بمعنى أن يكون لدى القائد من الوسائل مايمكنه من فرض إرادته على اﻵخرين. وقد تكون هذه الوسائل القدرة على العقاب بالحرمان من حاجات إنسانية تكون مشبعة للفرد أو اﻷفراد غير الملتزمين (قوة العقاب).القوة الشرعية: وهي القوة التي تضفي على القائد شرعيته من وجهة نظر التابعين. فالمدير يعطيه منصبه قوة شرعية في نظر موظفيه.قوة الخبرة:*وهي القوة التي تضفى على القائد نتيجة خبرته وقدرته وتمكنه من فهم اﻷمور وخفاياها أكثر من أعضاء الجماعة أو التابعين، فاﻷستاذ لديه قوة الخبرة بالنسبة لطﻼبه.. والمدير العام تكون لديه قوة الخبرة بالنسبة لموظفيه، وقد تكون هذه القوة موجودة عند أذكى الموظفين التابعين وأقدرهم وهو الذي يتحول الى قائد عند ظهور مشاكل في العمل.قوة*اﻹعجاب الشديد:*وهي القوة التي تضفى على القائد نتيجه لﻺعجاب الشديد من تابعيه ببعض الصفات أو السمات الشخصية للقائد التي تشد التابعين الى القائد وتربطهم به، وبالتالي يستطيع أن يؤثر فيهم وفي سلوكهم إلى اﻷفضل.نظرية السماتووفقاً لنظرية السمات التي وضعها الباحثون المتخصصون والتي تعتبر من أهم النظريات التي تتناول شخصية وصفات القائد اﻹداري، فان هناك عدداً من السمات العقلية والجسمية تميز قائداً عن غيره ومن أهم هذه السمات:السمات العقلية:*كالذكاء والثقافة وسعة اﻷفق والخيال الخصب والتكيف مع المتغيرات فضﻼً عن سمة اﻻنفتاح اﻻجتماعي التي تعني قدرة القائد على التعامل مع مختلف الفئات.السمات اﻻنفعالية:*التي تعني التحلي بالصبر وقوة اﻹرادة والثقة بالنفس والحيوية والتفاعل اﻹيجابي ورباطة الجأش.وجميع السمات المشار إليها متغيرة من زمن ﻵخر وليست ثابتة أو عامة، وذلك لتغير القيادة اﻹدارية.المهارات القياديةهي خصائص ومهارات وقدرات يجب توافرها في القائد لكي يكون قائداً إدارياً ناجحاً.. والمهارات ﻻتتناقض مع السمات.. لكنها أوسع منظوراً.. فالمهارات القيادية تتطلب توافر بعض الخصائص في الفرد ولكنها أيضاً يمكن تنميتها وتطويرها عن طريق التدريب والخبرة العملية.. ومن أهم هذه المهارات:المهارة الفنية:*ويقصد بها الكفاية في استخدام المعرفة المتخصصة في فرع من فروع العلم والقدرة على اﻷداء الجيد في مجال العمل وسهولة استخدام الوسائل واﻷساليب الفنية في إنجاز المهام.. فباﻹضافة إلى المهارات اﻹدارية العامة كالقدرة على تخطيط العمل.. تنظيمه وتقييم اﻷداء.. واتخاذ القرارات، يحتاج القائد اﻹداري الى مهارات فنية متخصصة في مجال عمله كي يستطيع تفهم الجوانب الدقيقة في عمله، وكي يستطيع التعامل مع الفنيين والتخصصيين الذين يشرف عليهم.. ولهذه المهارة أهمية كبيرة، خاصة في عصر التخصص والتطور السريع في مجاﻻت الحياة المختلفة.. ومن اﻷمثلة على هذه المهارات: معرفة مدير اﻹدارة الهندسية بالجوانب الفنية الهندسية.. ومعرفة مدير الشؤون المالية بالجوانب الفنية في المحاسبة وفي إعداد الميزانية وذلك باﻹضافة الى المهارات اﻹدارية العامة كالقدرة على التخطيط السليم ﻹدارته وتقييم أداء العاملين فيها واتخاذ القرارات اﻹدارية الفعالة..(مبدأ التخصص).المهارات اﻹنسانية:*وتعني القدرة على التعامل مع اﻷفراد والجماعات.. وهي تتطلب الفهم المتبادل بين القائد واﻷفراد الذين يشرف عليهم.. وذلك من خﻼل:- فهم احتياجاتهم والعمل على إشباعها.- اﻻستماع الى آرائهم ومقترحاتهم.- إتاحة الفرصة لهم للمشاركة في القرارات التي تؤثر عليهم.- اﻻتصال الفعال بهم.- تقديم الحوافز المناسبة لهم لرفع روحهم المعنوية وزيادة حماسهم للعمل.المهارات الفكرية:*وهي تتمثل في القدرة على النظر الى المنظمة كنظام متكامل يتفاعل مع المجتمع المحيط به وعلى تبصر أهداف المنظمة وتحديد سياستها ورسم خططها والتوفيق بينها وبين اﻻتجاهات والضغوط البيئية التي تؤثر عليها.والجدير بالذكر أن أهمية هذه المهارات نسبية تختلف باختﻼف مستوى القائد التنظيمي وعوامل الموقف اﻷخرى.. فالمهارة الفكرية أساسية بالنسبة للقادة في المستويات اﻹداريه العليا.. وتقل أهميتها كلما نزلنا في الهرم التنظيمي.. وعلى العكس من ذلك فالمهارة الفنية أساسية للقادة في المستويات اﻹشرافية الدنيا.. ولكنها أقل من حيث اﻷهمية في المستويات العليا.. ذلك ﻷن القادة اﻻداريين في المستويات العليا يكونون عادة مسؤولين عن رسم السياسة العامة للمؤسسة ووضع خطتها وتحديد أهدافها.. اما المشرفون في المستويات الدنيا فيكونون مسؤولين عن تنفيذ الخطط ومراقبة إﻻنتاج والجوانب الفنية بالدرجه اﻷولى.. أما المهارة اﻹنسانيه فمهمة في جميع المستويات نظراً ﻷهمية العنصر اﻹنساني في اﻹدارة بشكل عام.ونختم هنا بايراد بعض التوصيات التي نرى أنها مفيدة لكل مدير أو قائد، ومن هذه التوصيات:تقدير العﻼقات اﻹنسانية في العمل يرفع من الروح المعنوية وينعكس إيجاباً على اﻻداء الوظيفي.اﻻحترام والتقدير اﻹيجابي يدفع العاملين معك لزيادة اﻹنتاج.التفهم التام ﻵراء اﻵخرين ومعرفة طباعهم هو الطريق لنجاح العمل.القيادة واﻹدارة ليستا فرض أوامر بل تفهم للمشاكل والعمل على حلها.اﻹلمام بتفاصيل وأهداف كل مهمة لتتمكن من التوجيه والمتابعة.عدم التهرب من المسؤولية وعدم تحميل أخطائك على اﻵخرين.القدره على النقد البناء والموضوعي الذي يتطلب العقﻼنية وعدم إطﻼق العنان للعواطف لتطغى على منطق العقل.تحديد الصﻼحيات والمسؤوليات واختيار من يناسب الترشيح على الوظائف المتوافرة بعيداً عن العﻼقات الخاصة.وضع إجراءات عمل مستديمة وواضحة ومتابعة تطبيقها.الدقة في تحديد الزمن الﻼزم ﻹنجاز العمل وإعطاء الوقت الكافي لذلك.
توصيات مفيدة لكل مدير أو قائد
09-21-2012, 10:20 PM
توصيات مفيدة لكل مدير أو قائد
المواضيع المتشابهه
العرض الشجري