مؤهلات مدير المواردالبشرية

[أم غلا]

إن أية منظمة أو فروعها أو أقسامها مهما كان حجمها ﻻ‌ تكفيها توافر اﻹ‌مكانيات إن لم تكن هناك قيادة مؤهلة وخبيرة قادرة على وضع اﻷ‌مور في نصابها الصحيح ، ومتمكنة من السيطرة على جميع المشاكل العابرة أو التي تحتاج الى صبر وأناة لحلها ، أما فيما يخص إدارة الموارد البشرية وفي خضم كل اﻷ‌همية والضرورة التي تشكلها هذه اﻹ‌دارة فهي بحاجة الى كم من الخبرة والمهارة والكفاءة لتتوفر في من يديرها ، فاﻹ‌دارة العليا قد تضع كل ثقلها المعنوي ومستوى عال من الثقة في مدير إدارة مواردها البشرية ﻷ‌ن هذه اﻹ‌دارة لها القدرة الكبيرة وكما هو مخطط لها ، على السير بالمنظمة واﻷ‌نتقال بها الى مستوى عال من تملك الميزات التنافسية مع اﻵ‌خرين ، بواسطة عملها على تكوين طبقة يكون وجودها نادراً من العاملين المتمكنين بمهارتهم وحنكتهم بالعمل واﻹ‌بداع والتميز مما يشكل ذلك صعوبة على بقية المنظمات ﻹ‌يجاد أمثالهم .إن الكفاءة في عمل المنظمة تعتمد بشكل رئيسي على كفاءة العاملين ، لذا فإن النجاح الذي ترغب المنظمة في تحقيقه سيعتمد على قدرة المنظمة في الحصول أو توظيف أفضل الموارد البشرية لغرض توفير عنصر ضبط اﻷ‌داء المؤدي بالنهاية الى تحقيق اﻷ‌هداف الستراتيجية للمنظمة ، ومن المؤكد أن لمدير إدارة الموارد البشرية دوره الفعال في المشاركة في تحقيق هذا النجاح من خﻼ‌ل سعيه الحثيث الى التقرب من العاملين وتفهم ودراسة كل متطلبات تحقيقهم الكفاءة في العمل وذلك من خﻼ‌ل عمله على اكتشاف وتصميم كل ما يشبع رغباتهم ويوفر إحتياجاتهم وطموحاتهم .إن من العوامل السلبية التي تعاني منها بعض المنظمات أنها قادرة على تنفيذكل المتطلبات المالية التي تحتاجها إدارة الموارد البشرية كمستلزمات إدارة وتصميم معلومات العاملين ولكنها غير قادرة على اختيار مدير لهذه اﻹ‌دارة ليحولها الى إدارة فعالة بعﻼ‌قتها مع اﻹ‌دارة العليا والعاملين ومتمكنة من تكوين العﻼ‌قة بين اﻹ‌دارة العليا والعاملين مبنية على اﻷ‌حترام المتبادل والوﻻ‌ء للمنظمة .يستطيع مدير إدارة الموارد البشرية أن يوفر في شخصه المؤهﻼ‌ت الﻼ‌زمة لهذا المنصب المهم وهي كالتالي :*
1- يجب أن يكون قادراً على اﻹ‌لمام بمتطلبات إنجاز وظائف إدارة الموارد البشرية فهي أول مهمات المدير هو معرفة أقسام إدارته ووظائفها
.2- يجب أن يكون له القدرة على تصميم وإدارة خطة الحوافز والمكافئات والتي تعمل على تعزيز ثقة العاملين باﻹ‌دارة وتحفيزهم على العمل وأهمها شعورهم أن إدارتهم تسهمهم من اﻷ‌رباح عند تحقيق النجاح إضافة الى تمييز العاملين اﻷ‌كفاء وتحفيز غيرهم على ذلك.
3- يجب أن يكون له القدرة المعرفية على تحليل البيانات ومن ثم تصميم الخطط المناسبة لها .
4- يجب أن تكون له القدرة على إمتﻼ‌ك مهارات حسية لتقدير تأثير المتغيرات البيئيه على المنظمة .
5- يجب أن تكون له القدرة على إمتﻼ‌ك مهارات يمكنه من خﻼ‌لها تقدير إحتياجات المنظمة بشكل دقيق يقترب من الحقيقة
.6- إمتﻼ‌كه القابلية والمعرفة والخبرة في بعض العلوم النفسية واﻷ‌جتماعية والتي تمكنه من إيجاد الحلول المناسبة للمشاكل واﻷ‌ختﻼ‌فات التي قد تحدث بين العاملين في المنظمة أو عند مطالبة العاملين اﻷ‌دارة العليا حول زيادة بعض اﻷ‌متيازات أو رفع حالة من الغبن
.*7- يجب أن تكون له مهارات متعددة تتواكب مع التطور الجاري في علم إدارة اﻷ‌عمال مثل مهارة أستخدام الحاسوب وكذلك اﻹ‌لمام بالبرامج الحديثة المتعلقة بأنظمة تنظيم معلومات العاملين
.8- يجب أن يكون مواكباً لتطور المعرفة العلمية وخصوصاً في مجال عمل المنظمة لغرض تطوير مهاراته الفكرية والتخطيطية ، ناهيك عن مجال تخصصه في إدارة الموارد البشرية ، وذلك ليكون قادراً على اﻹ‌حاطة بكل تفاصيل عمل المنظمة والعاملين حتى وإن كانت فنية أو مهارية ﻷ‌نها تمكنه من تفهم الحقوق والواجبات ومقدار الجهد المبذول والتي تساعده في مهمات تصميم وتقييم اﻷ‌عمال.
9- يجب أن تكون له خبرة في كيفية التعامل و قيادة اﻵ‌خرين إضافة الى إمتﻼ‌ك فن مناقشة أوامر اﻹ‌دارة العليا عند اكتشافه نسبة سلبية فيها
.10- يجب عليه أن يمتلك القدرة على التغيير البناء في اﻷ‌مور التي تستحق ذلك ، مع قابليته على أختيار الزمن المناسب والظرف المﻼ‌ئم بعيداً عن اﻷ‌ستئثار بالرأي مع ضرورة إيمانية بالعمل بروح الفريق الواحد وتطبيق نظام اﻷ‌ستشارة للحصول على التطابق في اﻵ‌راء لتطوير أو تغيير أمر معين.
11- يجب عليه أن يكون ملماً بأسس إدارة اﻷ‌عمال ، واﻷ‌طﻼ‌اع على كل التغيرات التي تطرأ على اﻷ‌عمال المشابهة لعمل المنظمة أو غيرها ، وأن يكون مطلعاً على أسس التنمية اﻷ‌قتصادية والبشرية التي سيستند عليها في محاوﻻ‌ته تنمية العاملين كعامل مهم في التنافس .