ما هي الإدارة العامة ؟

[إيثار عرفات]

يمكن التعرف على مفهوم الإدارة العامة من خلال برامج تدريبية على أنها أحد فروع العلوم الاجتماعية التي تحاول التأكيد على مدى أهمية وجود الإدارة في جميع أبعاد الحياة وفي المجتمعات بمعنى أدق فإن الإدارة العامة تعمل على تحديد طبيعة الإدارة والإمكانيات الفنية والمادية التي تساعد على تحقيق الأهداف المطلوبة ويمكن التعرف من خلال برامج تدريبية أيضا على أن الإدارة العامة ذات صلة وثيقة بالأجهزة الحكومية حيث يمكن تعريفها على أنها مجموعة من الأنشطة التي تمارس من جانب الحكومة لتحقيق تنفيذ سياسات الدولة العامة.
فعلم الإدارة العامة من العلوم الشاملة للإدارة التي تحاول التركيز على إلقاء الضوء على الفاعلية والكفاءة في تحقيق الأهداف المطلوبة من خلال تطبيق العلوم النظرية والعلوم التي ترتبط بسياسة الدولة العامة كما أنه من المهم التأكيد على أن الإدارة العامة من الإدارات الشاملة في جميع المنظمات والهيئات والمؤسسات فهي الجهة التي تعمل على تلبية تجميع الاحتياجات العامة وتنفيذها.
ملتقى الخبرات لأفضل برامج تدريبية وأهمية الإدارة العامة
تضع برامج تدريبية مجموعة من النقاط التي تعد من الأسباب التي يتم على أساسها الاعتماد على الإدارة العامة من أهم هذه النقاط:
• الإدارة العامة تعد أحد الدعائم الأساسية للدولة التي تستند إليها الدولة في تنفيذ الوظائف والأهداف والمهام المختلفة حيث أن هذا يعد من الأمور المستحدثة حيث أنه في الماضي لم يكن الاعتماد على الإدارة العام بهذا الزخم.
• الإدارة العامة تعد من الأساليب الحديثة والوسائل التي يتم استخدامها من جانب الحكومة لتنفيذ سياساتها المختلفة.
• تشتمل الإدارة العامة على جميع أبناء المجتمع من حيث الخدمات المقدمة حيث أنها لا تستهدف في فئات معينة دون أخرى.
• أي نجاح لأي مؤسسة أو منظمة داخل المجتمع يرتبط بشكل كبير بمدى الكفاءة التي تستطيع الإدارة العامة أن تحققها.
• تساعد الإدارة العامة في تحقيق أهداف المجموعة وذلك عن طريق ترتيب عوامل الإنتاج والتنظيم والجمع للموارد المختلفة والدمج من خلال الطرق الفعالة لتحقيق الأهداف المحددة حيث أن القدرة على تحديد الهدف يساهم في توفير المال والمجهود والوقت.
• تساعد الإدارة العامة في تحويل جميع الموارد التي تتمثل في الآلات والأموال والأيدي العاملة إلى مشاريع يمكن الاستفادة منها من خلال التنسيق بين كافة هذه الموارد وتوجيهها بالصورة المحددة للعمل على الوصول إلى تحقيق الأهداف. تعمل الإدارة على استخدام الموارد النادرة وذلك من خلال التوظيف الأفضل لها في المكان المناسب للحصول على أكبر إنتاج ممكن منها.
• ومن أهم استخدامات الإدارة العامة التي توضحها برامج تدريبية العمل على التقليل فى التكاليف وذلك عن طريق الحصول على الإنتاج الأقصى عن طريق استخدام الحد الأدنى من المدخلات وذلك من خلال التخطيط السليم المسبق.
• للإدارة العامة دور كبير في إنشاء الهيكل التنظيمي وذلك من خلال القيام بالربط الفعال بين المسئولية والسلطة عن طريق وضع الشخص المناسب في المكان المناسب على حسب التدريب والمهارات والتأهيل.
• العمل على خلق التوازن بالصورة التي تساعد المنشأة على القدرة على البقاء مع التغيرات في البيئة والقدرة على التكيف مع هذه المتغيرات.
• الإدارة الفعالة هي الإدارة التي لديها القدرة على تحسين الإنتاج الاقتصادي وذلك عن طريق العمل على جعل المهام الصعبة سهلة من خلال تجنب الإهدار في الموارد.
مهام مدير الإدارة العامة
يمكن التعرف على مهام مدير الإدارة العامة من خلال برامج تدريبية علي أنها المهمة التي يحاول من خلالها المدير اتخاذ العديد من الإجراءات المهمة مثل تركيز المهام الأساسية التي تشكل الأسس الوظيفية والتي يحاول من خلالها المدير العام تشكيل بنيت العمل ووضع الخطط والاستراتيجيات وتطوير المديرين داخل المنشأة وتخصيص الموارد والإشراف على العمليات.