مهارات التواصل الفعّال

[samaahmad]

مهارات التواصل الفعّال

عناصر الموضوع

1– ماهو التواصل الفعال؟
2– فوائد التواصل الفعال
3– كيفية التواصل الفعال
4- العوائق التي تحول التواصل الفعال

تُعد مهارات التواصل الفعّال من أبرز القدرات التي يحتاجها الإنسان لتحقيق النجاح في مختلف جوانب حياته، سواء على المستوى الشخصي أو المهني. فالتواصل ليس مجرد عملية تبادل للكلمات، بل هو فن يعتمد على الفهم العميق للطرف الآخر، وسيتم التعرق على ذلك من خلال مقالنا.

1- ماهو التواصل الفعال؟

التواصل الفعال هو عملية تبادل الأفكار والافتراضات والآراء والمعرفة والبيانات، مما يسمح لك بتلقي الرسائل وفهمها بوضوح وهدف. عندما نتواصل بشكل فعال، يشعر كل من المرسل والمتلقي بالرضا.

يتم التواصل في كل من الأشكال اللفظية وغير اللفظية: في الكتابة والمشاهدة والاستماع. يمكن أن يحدث هذا مباشرة على الإنترنت (المنتديات، الشبكات الاجتماعية ، مواقع الويب)، عن طريق الهاتف (التطبيقات، المكالمات، مقاطع الفيديو) أو عن طريق البريد.


قد يكون من الصعب قياس مهارات التواصل الفعّال ، ولكن من الصعب إنكار تأثيره. وفقا لإحدى الدراسات، فقدت الشركات التي شملها الاستطلاع في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة مع ما لا يقل عن 100000 موظف ما معدله 662.4 مليون دولار سنويا بسبب ضعف التواصل. على العكس من ذلك، حققت الشركات التي تقودها جهات اتصال فعالة عائدا إجماليا أعلى بنسبة 50 ٪ للمساهمين من تلك التي لديها اتصالات أقل فعالية في رؤوسهم.

2- فوائد التواصل الفعال

للإطلاع على باقي الموضوع
من خلال الرابط التالي


https://albawaabh.com/%d9%85%d9%87%d...1%d8%a7%d9%84/


https://albawaabh.com/