دورات الادارة الالكترونية لسكرتارية الادارة العليا و السكرتارية التنفيذية

[engy elkady]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نتشرف مركز فضاء قطر للتدريب و التطوير بتقديم احدث الدورات فى مختلف المجالات لعام 2016

الادارة الالكترونية لسكرتارية الادارة العليا والسكرتارية التنفيذية

:الأهداف العامة

· يهدف البرنامج إلى المعرفة الكاملة للأعمال المكتبية الحديثة وتنمية المهارات الخاصة بالسكرتارية

· التعرف على الإدارة الالكترونية ومفهومها.

· مقارنة بين الأساليب التقليدية والأساليب الإلكترونية في إدارة فعاليات المكتب.

· التعريف بالأدوات الإلكترونية الحديثة المستخدمة في أعمال السكرتاريا الإلكترونية.

· إدارة البريد الإلكتروني الوارد والصادر وحظر الرسائل غبر المرغوبة.

· البرمجيات الجاهزة المستخدمة في إدارة أعمال السكرتاريا.

· تقليص استخدام الورق العادي في تسجيل الملاحظات والمواعيد.

· تحويل كافة الفهارس التقليدية الورقية والاستغناء عنها .

· الاتصالات الإدارية بمختلف أنواعها.

:المحاور الرئيسية

· إدارة الوقت وإعداد جدول الأعمال اليومي والأسبوعي والشهري إلكترونيا.

· إعداد الخطط السنوية باستخدام الكمبيوتر.

· مهارة إعداد وكتابة الرسائل الإلكترونية الجاهزة حسب متطلبات العمل.

· إعداد وتنظيم قائمة العملاء وإدخال وتخزين كافة المعلومات عنهم وسرعة الوصول إليهم عند الحاجة.

· مهارات متقدمة في إدارة البريد الإلكتروني الوارد والصادر.

· مهارات الأرشفة لجميع فعاليات وأعمال المكتب والاتصالات ومستندات العمل والعودة لها بشكل فوري.

· مهارات إنشاء النسخ الاحتياطي لأعمال المكاتب الإلكترونية وعملية استعادتها عند حدوث الكوارث والأعطال

· مهارات الاتصال الصامت بين السكرتاريا والمدراء

· مهارات التحضير وإجراء الاجتماعات الإلكترونية

· مهارات متقدمة في معالجة النصوص واستخدام القوالب الجاهزة

· المساعدة في حظر رسائل البريد الالكتروني

كما نقدم دورات تدريبية في العديد من المجالات

الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية
وغيرها من الدورات المتخصصة

الشهادات
يحصل المتدرب فى نهاية البرنامج التدريبى علي :

شهادات من معهد المحترفيون العالميون بلغتين ( العربية و الانجليزية)

مع امكانية إصدار شهادة معتمدة من جامعة كامبريدج في جميع المجالات

وامكانية توثيق الشهادات بالسفارات

(تعقد الدورات في الدول الاتية)

الكويت - ماليزيا - تركيا - المملكة العربية السعودية - دبى - مصر -القاهرة - اسكندرية – شرم الشيخ- المغرب - نيويورك – لندن- إندونيسيا-النمسا -فيينا - اليونان- الاردن –عمان – قطر– فرنسا – باريس – البحرين

يمكنكم التواصل ومعرفة جميع المعلومات عن الدورات

Engy Elkady

Training coordinator

QSPACE For Training & Development

AL EZZ TOWER 4,AL Alia Street, Old Slata

Doha, Qatar P.O.Box 534

M: 00201149844436 | Fax: 00974 44165127

E: Engy@qspacetraining.com | W: www.qspacetraining.com