مفهوم إدارة الجودة الشاملة (الجودة الشاملة لغير المتخصصين)

[نهر الخير]

مفهوم إدارة الجودة الشاملة (الجودة الشاملة لغير المتخصصين)

total quality management concept " TQM for non-specialists"

NST-Qua600-2-8

تدرب في أي وقت وزمان ومكان

بشهادة دولية معتمدة

نبذة عن البرنامج
ادارة الجودة الشاملة هى توجه اداري للنجاح من خلال ارضاء العملاء وهى الوسيلة التى تدار بها المنظمات
لتطوير فاعليتها ومرونتها ووضعها التنافسي على نطاق العمل ككل ومن هنا كان هذا البرنامج التدريبي


ما ستتمكن منه في نهاية البرنامج
- نشر ثقافة الجودة فى المنظمات الحكومية وغير الحكومية
- تزويد المشاركين بمفاهيم الجودة الشاملة
- نجاح المنظمات عند تطبيقها الجودة الشاملة
- التعرف علي تكاليف الجودة
- تزويد المشاركين باليات متابعة اداء الموظفين فى ظل الجودةالشاملة
- كيفية متابعة التحسين المستمر لاداء الشركة
- مفهوم الجودة
- هداف الجودة
- مبادي الجودة
- إدارة الجودة الشاملة وثقافة الجودة (ثقافة التغيير)
- تطور الجودة على مر العصور
- ارتباط التميز المؤسسي بالجودة الشاملة
- معايير نجاح الجودة في التميز المؤسسي

الفئة المستهدفة
- مدراء الجودة
– اخصائي الجودة
– موظفي الشركات
– موظفي الدولة
– كل من يريد تطبيق الجودة على شخصه ومكان عمله

معلومات البرنامج
8 ساعات ( يومين )
300 ريال

مميزات البرنامج
- شهادة أكاديمية التدريب الاحترافي APT
- عضوية أكاديمية التدريب الاحترافي APT
- DVD خاص لكل مشارك بحجم 4GB يحتوي على مجموعة من روائع التنمية البشرية
- إرسال الشهادات بالبريد الممتاز

مدرب البرنامج
د. وليد عطية

رابط السيرة الذاتية للمدرب
http://www.aptksa.org/vb/showthread.php?t=9902

رابط التسجيل في البرامج
http://aptnst.com/?page_id=62

رابط الأسئلة الشائعة ( للتدريب غير المتزامن )
http://www.aptksa.org/vb/showthread.php?t=11025

رابط عروض التخفيض على برامج التدريب غير المتزامن
http://www.aptksa.org/vb/showthread....6691#post16691

للمزيد من الاستفسار عبر الايميل التالي :

info@aptnst.com

مع تمنياتنا للجميع بالتوفيق

التدريب غير المتزامن

Non-synchronous Training