دورة فن كتابة الخطابات والتقارير الادارية الفعالة

[mariam-nafee]

محاور دورة فن كتابة الرسائل الإدارية وعداد التقارير الفعالة

للسيدات فقط
نظراً لاحتياج العديد من العناصر النسائية في مناصب إدارية ومجالات إدارية مختلفة و افتقارهن للأسس و المبادئ الأساسية لفن كتابة الخطابات الإدارية وإعداد التقارير
اطرح برنامج بعنوان "فن كتابة الرسائل الإدارية و إعداد التقارير الفعالة"
مع المدربة/مريم نافع
مدة البرنامج: 3 أيام متتالية
الفترة الزمنية: من الساعة 8م بتوقيت مكة المكرمة لمدة ساعتين يومياً
تكلفة الاستثمار :300ريال
رسوم الشهادة:130 ريال
تاريخ الدورة:21-22-32/12/2014م الموافق 29-30/2-3/1436هـ
مكان الدورة: شبكة معلم التعليمية للتدريب عن بعد http://www.moaalem.net/
الفئة المستفيدة :
• العناصر النسائية في كافة المناصب الإدارية
• سكرتارية عامة
• موظفات التسجيل والاستقبال
• سكرتارية تنفيذية
• خدمة العملاء والتعامل مع الجمهور المباشر وعبر الهاتف
• كل من ترغب في تطوير مهارتها في كتابة الخطابات الرسمية و الإدارية و تقديم التقارير بفاعلية مثل خطابات طلبات التوظيف.
فوائد البرنامج
• سوف تتعرفين على أجزاء الرسالة الرسمية
• التعرف على القواعد السليمة لكتابة الخطابات
• تجنب أخطا شائعة في الرسائل والخطابات الإدارية
• التعرف على أهمية الرسالة الورقية والالكترونية كمستند رسمي
• التعرف على ماهية التقرير و أهميته
• مواصفات التقارير الفعالة
• سوف تكونين قادرة على إعداد الخطاب الرسمي و التقرير في الوقت المناسب لها


من محاور الدورة
الجزء الأول: (الخطابات والرسائل الإدارية)
• نشاءه فن الرسالة و تعريف الرسالة الإدارية
• أهمية الرسالة في حياتنا
• خصائص الرسالة الإدارية
• أنواع ا لرسائل من حيث الحجم و النوع
• أركان وأجزاء الرسالة الإدارية
الجزء الثاني: (إعداد التقارير )
• تعريف التقرير و أهميته
• الغرض من كتابة التقرير و الفرق بين التقرير والخطاب
• قواعد كتابة التقارير
• مراحل أساسية لكتابة التقارير (3 مراحل)
• مواصفات التقرير الناجح والفعال
الجزء الثالث: (التطبيق العملي والنماذج )
• نموذج رسالة إدارية مثالية
• رسالة إدارية فارغة
• توصيات لتحسين التقارير
• نماذج للتقارير


تسعدنا مشاركتكم و تفاعلكم