خطوات تحليل و وصف العمل

[أم غلا]

تعريف تحليل العمل:
تحديد الأنشطة المكونة له ووضع ذلك في توصيف متكامل وتحديد مواصفات شاغل الوظيفة.



v من يقوم بتحليل العمل ؟



هناك تعاون مشترك بين مدير الموارد البشرية وباقي المديرين التنفيذيين في المنظمة لتحليل العمل .وبصفه عامة يقع العبء الأكبر على عاتق مدير الموارد البشرية،باعتباره هو الذي يخطط وينسق العمل ويشرف على تنفيذه ويقوم بإخراجه في شكله النهائي .



وفيما يلي توضيح لدور كل طرف في تحليل العمل:



أ- أدوار مدير الموارد البشرية :



1. إعداد إجراءات تحليل العمل .



2. التنسيق مع المديرين التنفيذيين في جمع المعلومات.



3. تصميم الوظائف.



4. إعداد توصيف الوظائف.



5. مساعدة المديرين في الخطوات التي يقومون بها.



6. دراسة تأثير تصميم وتوصيف الوظائف على سلوك العاملين داخل أعمالهم.


ب- أدوار المديرين التنفيذيين:



1. توفير المعلومات اللازمة لتحليل العمل .



2. التحقق من مساهمة العاملين في توفير المعلومات اللازمة ومراجعتها.



3. مراجعة تصميم الوظائف وتوصيفها.



4. إلزام العاملين التابعين بضرورة القيام بالمهام الموجودة في تصميم وتوصيف الوظائف .



v خطوات تحليل العمل:



1. الحصول على معلومات مبدئية:



مثل طبيعة المنظمة - منتجاتها - هيكلها التنظيمي - اختصاصات الإدارات وما يتبعها من أقسام - طبيعة الأعمال - العلاقات بين الأقسام والإدارات - وأي معلومات عن المحاولات السابقة لتحليل وتصميم وتوصيف الأعمال أن وجدت في المنظمة.



2- اختيار عينه من الوظائف:



إذا كانت المنظمة تعمل منذ فترة طويلة وتحتاج إلى تحليل لوظائفها، فان اختيار عينة من الوظائف يعتبر أمراً مفضلاً، ويتم تحليل باقي الوظائف بالقياس بالوظائف المشابهة في العينة.أما إذا كانت المنظمة جديدة فيفضل دراسة كل الوظائف بلا استثناء.



3- جمع البيانات :



أن جمع أكبر قدر ممكن من البيانات يساعد على تحليل العمل.وتهتم هذه الخطوة بتحديد نوعية البيانات، تحديد أسلوب جمع البيانات، تحديد أسلوب التحقق من صحة البيانات، وهو ما سنتعرض له في الحلقة القادمة.



4- تحليل العمل:



وذلك من خلال تحليل البيانات التي تم جمعها، حيث يتم التعرف بالتفصيل على مكونات الوظيفية من حيث طريقة العمل والأداء، والمسئوليات، العلاقات مع الآخرين، ظروف العمل والمتطلبات الواجب توافرها للقيام بالوظيفة.