تغطية اليوم الثاني من برنامج تدريب المتدربين tot,يوم الأحد 10/2/1434هـ

[رواء]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ..

طابت أوقاتكم بكل خير ..

بداية أشكر الدكتور وديع إلياس على ما قدمه لنا في هذا البرنامج الرائـ ع والشيّق ..

وأشكر اخواني وأخواتي المشاركات في هذا البرنامج ..
استمتعنا جميعاً بالمداخلات والأسئلة والمشاركات المميزة .

,

فلنبدأ الآن مع تغطية يوم الأحد وهو اليوم الثاني من برنامج تدريب المتدربين tot لنكمل معاً ماتبقى من الفصل الثاني الاحتياجات التدريبية والتنظيم والذي استمر حوالي ساعتان ونصف تقريباً تلقينا فيها عدّة مواضيع رائـعة ومفيدة منها :

( حصر وتحليل الاحتياجات التدريبية )

وتطرقنا إلى أنها تتكون من ثلاث مراحل رئيسية :
أولاً / حصر الاحتياجات التدريبية
ثانياً / دراسة وتحليل الاحتياجات التدريبية
ثالثاً / تحديد الاحتياجات التدريبية

حيث تمت مناقشتها تفصيلاً ..

,

ثم بعد ذلك تناولنا أمثلة على الاحتياجات التدريبية, والتي تتكون من :

1. الاحتياجات التدريبية المعرفية وتنقسم إلى:

( اكتساب +- , تصحيح صواب وخطأ , إضافة ++ ) وتكلمنا عنها بالتفصيل .

2. الاحتياجات التدريبية المهارية وتنقسم إلى:

( اكتساب +- , تصحيح صواب وخطأ , إضافة ++ ) وتكلمنا عنها بالتفصيل .

3. الاحتياجات التدريبية الوجدانية وتنقسم إلى:

( اكتساب +- , تصحيح صواب وخطأ , إضافة ++ ) وتكلمنا عنها بالتفصيل .

حيث تم توضيح الفرق في كل من هذه الأنواع الثلاثة .

,

بعدها تكلمنا عن نقاط حاكمة في منهج حصر وتحديد الاحتياجات التدريبية
وتم شرحها عن طريق رسم تخطيطي ..

( أن يكون تقدير الاحتياجات التدريبية بالمنظمة ) وذكرها تفصيلاً ..

,

ثم بعد ذلك تطرقنا إلى مفاتيح التخطيط العلمي لتحديد الاحتياجات التدريبية

( ماذا – لماذا – من – أين – متى – كم ) مع تعريف كل منها على حدى مع ذكر الأمثلة ..

,

بعد ذلك تكلمنا عن المداخل الرئيسة لتحديد الاحتياجات التدريبية

وذكر أنّ هناك ثلاث مداخل رئيسة لتحديد الاحتياجات التدريبية :

أولاً : تحليل المنظمة أو التنظيم
ثانياً : تحليل العمل أو الوظيفة
ثالثاً : تحليل الفرد

حيث تم شرحها بالتفصيل ..

,

وانتقلنا مباشرة إلى مصادر التعرف على الاحتياجات التدريبية وذكر أبرزها :

1 – مكتب الرئيس الأعلى للمنظمة
2 – تقارير الإدارات العامة
3 – إدارة تخطيط القوى العاملة
4 – إدارة شئون العاملين
5 – إدارة التدريب
6 – إدارة الأمن والسلامة
7 – إدارة خدمة المواطنين
8 – الرؤساء والمشرفون
9 – الأفراد

وتكلمنا عنها تفصيلاً واحدة تلو الأخرى ..

,

بعد ذلك تعرفنا على أساليب التعرف على الاحتياجات التدريبية

حيث كان هناك أربع طرق رئيسية للتعرف على الاحتياج التدريبي وهي :

أولاً / الملاحظة المباشرة
ثانياً / جماعات المشورة ( الخبراء المتخصصون )
ثالثاً / الاستبانات
رابعاً / المقابلات

وذكرها الدكتور تفصيلاً وكانت جداً رائــعة ومميزة .. حيث تخللتها أمثلة جميلة وواضحة .

,

ثم بعد ذلك أخذنا أمثلة على بعض المشاكل التي لا يستطيع التدريب حلها و ذكر منها 6 أمثلة ..

,

بعدها كان الرسم التخطيطي الذي يوضّح نوعية التدريب وتصنيفه .. وذكر أمثلة واضحة عليها .

,

بعدها كانت هناك وقفة ( تمرين لما أخذناه في اليوم الأول ) وهو التعريف بالنفس ..
كانت تجربة جميلة جداً ..

,

ثم بدأنا بعدها مباشرة في الفصل الثالث ( مهارات الإلقاء والتقديم ) والذي استفتحناه بمقولة الخطيب المشهور زج زجلر :

( لو قدر علي أن أفقد كل مواهبي وملكاتي ، وكان لي اختيار في أن احتفظ بواحدة فقط ، فلن أتردد في أن تكون القدرة على التحدث ، لأنني من خلالها سأستطيع أن أستعيد البقية بسرعة )

,

ثم حلقّنا معاً في أول موضوع في هذا الفصل ألا وهو فنون وأساليب التدريب , حيث ذكر الدكتور أثر الفنون والأساليب استخداماً منها :

أولاً / المحاضرة
ثانياً / المناقشة ( حرة ، موجهة )
ثالثاً / ميتابلان
رابعاً / العصف الذهني
خامساً / دراسة الحالات
سادساً / تمثيل الأدوار
سابعاً / الزيارات التدريبية
ثامناً / المؤتمرات ، الندوات

حيث تناولنا كل اسلوب وفن على حدى مع ذكر المزايا والعيوب لها وأماكن استخدامها ..

,

بعدها تكلمنا عن أركان الإلقاء والتقديم وهي :

أولاً / الاتصالات
ثانياً / الإدراك
ثالثاً / الحواس والأنظمة التمثيلية
رابعاً / افتتاح وشرح أهداف البرنامج
خامساً / فن الإلقاء والمخاطبة
سادساً / المعينات ووسائل الإيضاح
سابعاً / فن قيادة المناقشة وإدارة الحوار
ثامناً / فن استخدام الأسئلة
تاسعاً / الخاتمة
عاشراً / فن التعامل مع المواقف التدريبية الصعبة

أخذنا منها موضوع واحد فقط وهو ( الاتصالات )
وشرحه الدكتور شرحاً مفصلاً وباقي الأركان إن شاء الله في اليوم التالي ..

من خلال هذا الموضوع تعرفنا على :

1. تعريف الاتصالات .
2. مكونات دائلرة الاتصال وهي 8 مكونات .
( تم شرحها تفصيلاً مع ذكر الأمثلة والأنواع والخرائط المعرفية ) وهي:

الهدف,المرسل , المستقبل, الرسالة , قناة الاتصال , التغذية الراجعة , الإستجابة , بيئة الاتصال )

بعدها كان ( استعراض خارطة مكونات دائرة الاتصال ) وتم شرحها شرحاً رائـعاً وواضحاً ..

,

أيضاً تكلمنا عن الاتصال في التدريب حيث تم ربط مكونات دائرة الاتصال الثمانية بالتدريب .

,

بعد ذلك أخذنا أنواع الاتصال .. حيث ينقسم الاتصال إلى نوعين :

1. الاتصال اللفظي.
2. الاتصال الغير لفظي .

مع ذكر مقومات كل نوع منها تفصيلاً ..

,

بعدها انتقلنا مباشرة إلى مميزات الاتصال..

1. مميزات الاتصال الفعّال .
2. معوقات الاتصال .

..

انتهى !

أتمنى أن تكون هذه التغطية حازت على رضاكم ..

وصلى الله على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم تسليماً كثيرا ..

اللهم علمنا ماينفعنا وانفعنا بما علمتنا وزدنا علما =) ..

تقبلوا تحياتي والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

..

أختكم: رواء .