إتخذ القرار لأن تكون مديراًً فعالاً

[أم غلا]

أذا أردت أن تكون ممتازاً عندما تقوم بالأدارة، عليك أن تكونمثل نجمة الشمال ، فبينما تبقى في مكانها تدور حولها بقية النجوم" كونفيشيوس




هذا الفصل سوف يزودك بكل المعرفة التي تحتاجها من القادة سوفتتعلم أكثر بالممارسة وليس بالقرأة فقط كيف تكون قائداً عظيماً00



1 - ما هو أسلوبك ؟


"إن كل الناس يملكون بداخلهم كل ما يدعو للإجلال والإحترام فعلاً ،لكنهم لا يلقون له بالاً " هنشوس

لدى كل منا أسلوبه الخاص في الحياة الذييؤثر على إختيارتة وكذلك الأمر في الأدارة فلكل شخص منا أسلوباً خاصاً بالأدارةويستعرض الدكتور إبراهيم ليبين ماهية الرئيس والفاعل والمدير والقائد وهي كالتالي :
الرئيس :هو ذلكالشخص الذي يعطي الأوامر ويقود الناس حوله ، ويؤمن بأنه دائماًعلى الصواب ويلقيباللوم على الأخرين إذا ما حدث خطأ ما وهو دائماً ما يعلنها أنا الرئيس00
الفاعل :هو الإنسانالذي لايثق فيمن حوله ويقضي معظم وقته في إنجاز الأعمال بنفسة فهو لا يؤمن بالتفويض وهويمتاز بالمعرفة والإخلاص في العمل والسرعة00
المدير :يسير وفقاً لعملية الإدارةويعتمد على النظام المتبع في المنظمة فسياسة الشركة هي كتابة المقدس00
القائد :هو الشخص الذييستطيع أن يتناول أي عمل يدخل علية التحسينات ويضعة في حي التنفيذ وهو مدرب فهوممتاز ماهر في الإتصال يحب المخاطرة صانع قرار ممتاز يمتاز بالأبداع الرؤية التأكيدالتركيز في فريقة00


ويرى الكاتب بأنالأعتقاد السائد حول القيادة بأنها تولد ولا تصنع بأنهة أعتقاد خاطىء فأمتلاكالقيادة ممكن ويأتي بالتعلم ففي البرمجة اللغوية العصبية إفتراض مفادة "اذا ماأستطاع أي أنسان أن يحقق أي شيء فمن الممكن لأي أنسان أخر أن يحقق ذات الشيء"
فالمسألة تحتاج الى رغبة لتعلم ذلك ثم بعدها أن تعرف كيف تفعل هذا الشيء ويبدأبالتنفيذ ويرى الكاتب بأن المعرفة وحدها لا تكفي فلا بد من الفعل الى جانب المعرفةفالقيادة نظام أسلوب حياة عملية تحسن مستمرةإنها تومىء بالقبطان الذي يقودسفينته0000


2 - الخصائص ال 20للقيادة:-

" في الأيام الأولى من قوته ، تراه ممتلأً بالأبتسامات ويلقيبالتحية على كل من يقابله" أفلاطون

يرى الدكتور ابراهيم إن القيادةتحتاج الى النظام الى الألتزام والأصرار ( المثابرة) حتى تستمر في النمو بقوة يوماًبعد يوم حتى تصبح خاصة لك ويستعرض الخصائص ال20 للقيادة الفعالة كالتالي بأختصارغير مخل : -

التخطيط الدقيق :يذكر الكاتب بأن الأبحاث توصلت الى أن القادة يقضون 80% من وقتهمفي التخطيط و20% في التنفيذ والفكرة أن القادة يهتمون بالتخطيط السليم لضمان نجاحالخطط وتحقق النتائج المرجوة00

التنظيم : أن القادة يعرفون قيمةالتنظيم كل يوم يقوم القائد بأعداد قائمةبكل ما يريد فعلة يتبعها وفقاً للأولوية ولايبدأ بجديد إل بعد الأنتهاء من العمل الأول00

تحديد الأهداف : لا نجاح بدون تحديدمسبق للأهداف والقائد يعرف قوة و أهمية تحديد الأهداف فهو يخصص الوقت الكافيللتخطيط لأهدافة00

صنع القرار : القائد بارع وماهر في صنع القرارات وهو متخذ قرار ناجح00

المخاطرة : القائد يدرك بأن علية أن يخاطر من أجل أن يحسن مستوى حياتة وأدائةحتى يقوى علىالمنافسة00

مهارات الأتصال: القائد مستمع يعرف متى يتكلم وكيف يوصل أفكارة ويعرف كيف يواجةالخلافات والأنتقادات ويتمتع بالقدرة على تحقيق الألفة مع أي أنسان00

إدارة التغيير : إنالتغيير جزء من تصرفات القائد اليومية فهو ضد الروتين لذلك فهو يرحب به00

التحكمبالتوتر وضغوط العمل : القائد يحب عمله ويستمتع بأدائة والقائد يبذل الجهد للتحكموالسيطرة على التوتر وضغوط العمل00

التفويض : يؤمن القائد بالأخرين ويثقبفريق عملة ويعرف متى وكيف وغلى من يقوم بالتفويض00

الرؤية والأبداع : القائد يتمتعبالرؤية والأبداع بحيث يرى ما لا يراه الأخرون فهو مبدع في أفكاره00

التدريب والتعلم و بناءالفريق : ليس هناك وصفا للقائد أعظم من أنه يساعد رجاله على التدريب مع القوةوالعالية والتأثير "القائد يهتم ببناء الفريق للعمل بروح الفريق لتحقيق الأهدافالمنشودة00

التحفيز : إنه يفهم ضرورة التحفيز ومدى قوته فهو يثني على الأخرين كلاً على حده00

المهارات : دائماً يبحث القائد عن الوسائل التي تنمي قدارته ومستوى أدائه ويرحب بتعلم مهاراتجديدة وهو دائم الكفاح 00

الثقة : يعلم كيف يسيطر عل أي موقفويتعلم منه ويتمتع بثقة عالية في نفسة فقي مواجهة الأزمات 00

الحركة والفعل : الرجلالقائد متواضع في حدئثة ولكنهيتعدى الحدود في فعاله كونة 00

الألتزام : أنة شديد الألتزام بالخططو هو يعلم أن النجاح يستغرق وقتاً أنه يدرك قوة الألتزام و لا يستسلم بسهولهأبداً0000

الطاقة : لدى القائد طاقة كبيرة فهو يمارس الرياضة ويشرب كميات كافية من الماء كليوم ويحترم حسدة وغيرها التي تساعده لإنجاز الأشياء التي يود عملها00

العواطف : أنه شخص عاطفيحساس يحب ما يفعلة وذلك من أطار العاطفة و الحب000

المرونه والقابلية للتغيير : يتمتعالقائد بالمرونة في خططة وطرق تنفيذها00

الأمانه : القائد يمتاز بصدق وأمانتهلا يجازف بعمله عنيف قوي إذا لزم الأمر لكنه مع ذلك عادل ومنصف00



3 - الأنماط الأربعة للقيادة :-


" أن الأختيار الأخير للقائد هو أن يتركوراءه رجال أخرين لديهم العقيدة والرغبة للإستمرار بعده" والتر لبيمان


يرى الدكتور إبراهيم من خلال دراستة في أدارة الفندقة بأن القادةينقسمون الى نمطين المستبد والديمقراطي
*فالمستبد ( الأوتوقراطي )يقوم هذاالنوع من القادة بصنع كل القرارات ويهتم بالعمل ويركز على النتائج لذلك نجدةممتازاً في عمله ومستوى إنتاجيتة لكنه ضعيف في العلاقات الإنسانية0
*أماالديمقراطي فهو يهتم بتوضيح المشكلة لفريقة و يساعدهم في إيجاد الحلول لذلك فهويهتم كثيراً بالعلاقات الإنسانية وبالعمل بروح الفريق00

ويذكر الكاتب بأن شعوره الدائم بأن هذة الأنماط السابقةغير شامله وناقصة فقد وجد بأن هناك أربعة أنماط للقيادة لا تنفصل إحداهما عن الأخرىوهي :-
- التوجية :- فالقائد موجة بالدرجة الأولى يعلم غيرة ويدربهم00
- التدريب :- وهو كذلك متمرن ومدرببارع00
- التحفيزوالمساندة :- يسعى القائد الى التحفييز فهو يحفز نفسة والأخرين00
- التفويض :- فالقائد يفوضالأعمال ويجعل غيرة يقوم بالأعمال لثقتة به00
لذلك على القائد أن يعلم غيرةويدربهم على كل شيء ثم ينتقل بهم الى خطوة أخرى وهي التمرين والتدريب على الممارسةحتى يكونوا على قدرة على الأداء وحدهم ثالثاً صحبتهم في الأعمال المطلوبة وتحفيزهمومساندتهم والرابعة عندما تتأكد من قدرتهم على العمل بمفردهم إنتقل الى الخطوةالأخيرة وهي التفويض00
إنك إن قمت بتلك الأربعة ستكون قائداً بارعاً وستكونالنتائج مذهلة حسب قول الكاتب00


4 - كيف تحققالسلطة وتمارسها :-


" أعطنينقطة واحدة راسخة لأقف عليها ، وسوف أحرك كوكب الأرض " أرشميدس

بأستطاعتك أن تكون قائداً لكن لديك لقباً لا تنساه إنكلاعب فريق وأحياناً عليك أن تصنع قرارات لتبديل أحد اللاعبي بما فية خدمة الجميع0
وإليك الطريقة التي تفهمك كيف تمارس وتلعب لعبة السلطة كالتالي :

أجعل الجميع يرون أنكمسيطر على المواقف التي تحتاج الى قيادة وشخصية قوية00
أجعلهم يرون أن تمتلك المهاراتوالمعارف اللازمة لتقوم بالعمل أفضل من أي أنسان أخر00
إبتدع أفكاراً جديدة إتخذ طريقالمخاطرة أسأل الأخرين أرائهم وأجعلهم يعرفون أنك تمتلك القدرة على تحسين نتائجالعمل00
وأحذر في أثناء ذلك أن تقع فريسة في فخ لقبك وتعتمد علية فقط في كسبالإحترام والتقدير00

وخاتمة لهذا المفتاحالثامن يقول الدكتور الفقي بإمكانك الآن أن تصبح قائداً فعالاً كل ما يلزمك هو أنتقرر وتتبع القرار بالتنفيذ إجعل القيادة طريقك في حياتك وسوف تنبهر بالتغيير الذيسيطرأ على حياتك في كل أجزاء الحياةويختتم ذلك بحكمة صينية من كتاب القيادةالأستراتيجية وهي :
" يجب على الذين يبغون أن يصبحوا حاكمين أن يبدأوا بأيجادقادة، وهؤلاء الذين يفوزون على منافسيهم يجب أن يكونوا أقوياء وهؤلاء الذينيستطيعون أن يكونوا أقوياء يمكنهم إستعمال قوة الأخرين ولكي تستطيع أن تستعمل قوةالأخرين يكون ضرورياً ان تفوز بحب الناس وحتى تستطيع أن تفوز بحب الناس يجب عليكأولاً أن تتحكم في نفسك وحتى تستطيع أن تتحكم في نفسك يكون من الضروري أ ن تكون مرناً