علم الاجتماع في الإدارة العامة

[samaahmad]

علم الاجتماع في الإدارة العامة




عناصر الموضوع
1- تعزيز المشاركة المجتمعية في اتخاذ القرار
2- هل تقيس رضا المواطنين عن خدماتك
3- دراسة ديناميكيات التواصل الداخلي والخارجي
4- متابعة أثر القرارات الإدارية على المدى البعيد
5- تطوير استراتيجيات لتعزيز الشفافية


يؤدي علم الاجتماع دورًا بارزا في الإدارة العامة لأنه يسهم على إدراك السياق الاجتماعي الذي تعمل الإدارة العامة في نطاقه، فهو يقدم رؤى حول المقاييس والقيم والمعتقدات والمواقف في المجتمع والأفراد الذين يمثلون هذا المجتمع. بالإضافة إلى ذلك تعرف بدور علم الاجتماع في تحسين الإدارة وتطوير الهياكل التنظيمية.


1- تعزيز المشاركة المجتمعية في اتخاذ القرار


للمشاركة المجتمعية تأثير إيجابي هائل في علم الاجتماع وتحسين الإدارة العامة. حيث تتمثل أهميته بالاّتي:


أولًا: تعزيز الدور الرقابي المجتمعي على المؤسسات:


في البداية، يتم دعم المشاركة المجتمعية بمستوى المساءلة والشفافية لدى الجهات الحاكمة، عن طريق جعل المجتمع أكثر قدرة على ترصد وتقييم أداء هذه الجهات. وبالتالي، يساهم ذلك في تعزيز الرقابة المجتمعية.


ثانيًا: تعزيز الشعور بالانتماء:


من ناحية أخرى، تساعد المشاركة المجتمعية في منع العزلة، ودعم انتماء الأفراد لمجتمعهم. بوساطة استطاعتهم من التفاعل مع أشخاص آخرين يستحوذون على الأهداف والاهتمامات ذاتها. في هذا السياق. علاوة على ذلك يعزز ذلك الروابط الاجتماعية ويزيد من التلاحم بين الأفراد.


ثالثًا: تقوية الروابط الاجتماعية:


علاوة على ذلك، تساعد المشاركة المجتمعية في تحسين التفاعل بين مختلف الفئات الاجتماعية، حيث يعمل ذلك على تحسين الروابط بينها، وتجانس الدعم العاطفي. كما توفر هذه المشاركة فرصًا للتعاون ومشاركة الخبرات بين الأفراد.

رابعًا: تفعيل دور كافة فئات المجتمع:

من جهة أخرى، تشمل المشاركة المجتمعية تبني نظام أكثر عدالة، حيث تفيد على الأخذ برأي جميع فئات المجتمع، بما في ذلك الأقليات، والأطفال، وكبار السن، وذوي الإعاقة. بالإضافة إلى ذلك. علاوة على ذلك يشعر الجميع بقيمتهم الفعلية وأهميتهم في تنفيذ الأهداف المجتمعية.

خامسًا: إيجاد أفضل الحلول:

من ناحية أخرى، إن إدراك السكان المحليين ما يتناسب وما لا يتناسب مع القضايا المطروحة يؤدي إلى جعل القرارات الصادرة أكثر اتزانًا وتحديدًا. كما أن تحديد الحلول المناسبة للمشكلات المجتمعية سيصبح أسهل. حيث سيصبح القائمون على اتخاذ القرار مدركين للمشكلة وفاهمين لها بشكل أفضل.

سادسًا: تحسين الصحة والرفاهية الشخصية:

بجانب ذلك، تساعد المشاركة المجتمعية في خفض التوتر. علاوة على ذلك. علاوة على ذلك فإنها تدعم احترام الذات، وتعزز الصحة العقلية عمومًا، من خلال قضاء الوقت في بحث القضايا التي تهم الجميع. وبالتالي، يخلق ذلك شعورًا بتحقيق الأهداف والإنجاز، مما يساهم في تحسين جودة الحياة.

سابعًا: تطوير المهارات الشخصية:

وأخيرًا، تساعد المشاركة المجتمعية في تثقيف الأفراد، وتحسين مهاراتهم وقدراتهم. حيث يتمكن الأفراد من اكتساب الكثير من الخبرات القيمة. وتوسيع معارفهم، وزيادة إدراكهم في مجالات متعددة ومتنوعة.

2- هل تقيس رضا المواطنين عن خدماتك

يوجد أهمية لتحسين الإدارة العامة ولقياس رضا المواطنين وعلم الاجتماع عن الخدمات ومنها:

للاشتراك في اليوتيوب

اضغط على الرابط قناة التالي

https://www.youtube.com/@albawaabh


للإطلاع على باقي الموضوع

من خلال الرابط التالي




https://albawaabh.com/%d8%b9%d9%84%d...7%d9%85%d8%a9/



https://albawaabh.com/