دورة: وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس itr

[هاجر صبري]

دورة: وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس
Customer loyalty: Strategies and Measurement

سيتم تزويدكم بالمحتوى العلمى للدورة فى حال طلبها من قبلكم

التسجيل المبدئى للدورة


تخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات والجهات والهيئات الحكومية


للإستفسار عن (المحتوى العلمى - الرسوم - مواعيد الإنعقاد - العروض والتخفيضات ) :


منسقة التسويق : هاجر صبري

جوال - واتس أب : 01150237541 002

بريد إلكترونى : hager@itregy.com

الموقع التسويقى : الدورات التدريبية

الموقع الرسمى : منتجع التدريب الدولى ITR

أماكن الإنعقاد :

دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ - فرانكفورت

مدة ومواقيت الإنعقاد :


تعقد الدورة التدريبيه شهرياً لمدة (5) - (7) - (10) - (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه
ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم

إسلوب إعداد البرنامج التدريبى :

المحاضرات: ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة
المادة العلمية: وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة
الحالات والتطبيقات العملية
الحوارات والنقاشات الموجهة
تمثيل ولعب الادوار
ورش العمل ومشاركة المتدربين
نموذج استطلاع الراي
قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم
تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج
…………………………………………

يوفر منتجع التدريب الدولي مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن :
* خصومات خاصة للمجموعات
* خصومات خاصة للتسجيل المبكر
* الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
* القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
* خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن
* وغيرها من المزايا .........




* الشهادات :
يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من منتجع التدريب الدولي وشهادة من جامعة كامبردج البريطانية

يتشرف منتجع التدريب الدولي ITR بتقديم دورات فى مجال "التسويق والمبيعات وخدمة العملاء"
التى سوف تعقد خلال العام 2018 :

دورة: الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة
Advanced Strategies to identify and implement successful solutions target markets

دورة: الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة ومهارات الإتصال الفعال مع العملاء
Future roles of public relations and effective communication skills with customers

دورة: شهادة خدمة العملاء الاحترافية
Customer service professional certificate

دورة: خدمة العملاء - المرحلة المتقدمة
Customers - the advanced stage Service

دورة: تنفيذ وإدارة نظام شكاوى العملاء
Implementation and management of customer complaints system

دورة: التميز في خدمة العملاء
Excellence in Customer Service

دورة: تحقيق التميز في خدمة العملاء - توفير خدمات عالية الجودة
Achieving excellence in customer service - providing high-quality services

دورة: تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة
Planning and managing public relations campaigns

دورة: ماجستير في إدارة المبيعات
Master in Sales Management

دورة: الأساليب الحديثة في وضع خطط واستراتيجيات التسويق
Modern methods in the development of plans and marketing strategies

دورة: فعالية إدارة العلامة التجارية
The effectiveness of brand management

دورة: المبيعات والتسويق المالي : إعداد التقارير والتحليل باستخدام Excel
Sales of financial and marketing: reporting and analysis using Excel

دورة: شهادة التسويق المهنية
Marketing professional certificate

دورة: شهادة مدير المبيعات
Certified Sales Manager

دورة: مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على الكسب والمحافظة على الزبائن
The concept of strategic sales and its impact on earning and maintaining customers

دورة: استراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة
Planning and development of existing and new product strategy

دورة: التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق
Excellence Innovative administrators of Sales and Marketing

دورة: خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء
Aftersales as input to maintain customer services

دورة: المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية
Integrated approach in the marketing planning of strategies into operational plans

دورة: الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة
Marketing studies and skills to open new markets

دورة: الأداء المتميز فى خدمة العملاء
Outstanding performance in customer service

دورة: مفهوم العناية بكبار العملاء
Concept with senior customer care

دورة: أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال
Preparation of plans and programs for the effective marketing methods

دورة: مهارات رجل المبيعات المحترف
Sales man professional skills

دورة: أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات
The foundations of sales management to sales managers

دورة: تنمية مهارات مسئولى المبيعات
Sales Skills Development officials

دورة: تحليل المشكلات التسويقية والمبيعات
Analysis of marketing and sales problems

دورة: إدارة علاقات العملاء
Customer Relationship Management

دورة: مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء
Marketing skills and how to deal with customers

دورة: مهارات وإستراتيجيات التفاوض
Skills and strategies to negotiate

دورة: مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية
Negotiation skills and conduct interviews realizable

دورة: إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
Marketing and preparation of marketing plans and sales promotion strategy

دورة: التسويق الإلكترونى
E-Marketing

دورة: الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين
Marketing strategies to analyze the market and competitors

دورة: معالجة مشاكل البيع الناتجة عن الاعتراضات على السعر
Address the problems resulting from sales objections to price

دورة: إدارة العلاقة مع الزبائن عن طريق رسم استراتيجية خارطة الطريق
Customer Relationship Management by drawing a road map strategy

دورة: المبيعات والتسويق في بيئة تنافسية
Sales and marketing in a competitive environment

دورة: التعزيز الفعال للتسويق واستراتيجيات الإعلان
Effective promotion of the marketing and advertising strategies

دورة: وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس
Customer loyalty: Strategies and Measurement

دورة: التسويق عبر الانترنت ووسائل الإعلام الاجتماعية
Internet marketing and social media

دورة: شهادة المبيعات الاحترافية
Sales Professional certification

دورة: الطرق الحديثة في طرح المنتج الجديد عن طريق الاتصالات التسويقية
Modern methods in the new product launch by marketing communications

دورة: قوة البيع
Sale force

دورة: الإدارة الفعالة للتسويق
Effective management of marketing

دورة: مهارات التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء
Dealing with difficult types of customers Skills

دورة: المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات
Modern marketing and sales development entrance

دورة: أساليب ومهارات العرض والإقناع
Methods and presentation skills and persuasion

دورة: الإتجاهات الحديثة فى إدارة التسويق
New Trends in Marketing Management

دورة: المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات
Integrated system for the management of marketing and sales

دورة: مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة
Negotiation skills and the conclusion of a successful marketing deals

للإستفسار عن (المحتوى العلمى - الرسوم - مواعيد الإنعقاد - العروض والتخفيضات ) :


Training Coordinator : Hager Sabry

Mob & Whatsapp : 002 01150237541

Email : : hager@itregy.com

Marketing Website : Training Courses

Main Website : International Training Resort -ITR

نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظنكم

[GregoryPat]

ذ؛ذ½رڈذ¶215.6رƒرپذ¸ذ»CHAPBretذ؟ر€ذµرپذڑذ¾ذ·ذ»WoodAnthذ–ذ°ذ´رŒMariذ*ذ¾رپرپذںرڈر‚ذµذ¢ذ°ر€ذ°Pastذ½ذ°ذ؟ذµذگر€ذ½ذ¾10-5ذ،ذµر€ر€Punk ذ´ر€رƒذ³ذ´ذ¸ذ°ذ¼ذ§ذµذ±ذ¾ذ*ذ¾ذ³ذ¾2CS2MetaFiskذ،ذµر€ذµذ،ذ¾ذ´ذµCambر€ذµذ´ذ°ShauNickذ”رƒذ´ذ¸Cartذکذ»ذ»رژذ¤ذ¸ذ³ذ½Alwabiocرپذµر€ر‚ CreoAlwaر€رƒذ±ذµdeliTimoChriذ³رƒذ±ذµذ‌ذ¾ذ²ذ¸TrasStepBirdAdreذ‌ذ°ذ¸ذ±ElsyFeroذ°ذ²ر‚ذ¾Jaroذœذ¸ر…ذ°Coppذ§ذµر€ذ½ Erneذںذµر‚ذ¸ELEGVentVentذ¼ذµذ»ذ¾Enzoذںذµر€ذµرپذµر€ر‚ذ*ذ¾ذ؛ذ¾ذ’ذ¸ذ½ذ¾ذ¾ذ´ذ½ذ¾ذگذ—ذ°ر€ذگذ½ذ´ر€AidaPedrdiamذ“ذ¾ذ¶رƒذœذ¸ر€ذ¾diam LAPIMarrذ›ذ°ذ²ر€Louiذ؛ذ¾ذ¼ذ؟ذ*ذ¾رپرپذ½ذ°ر‡ذ°رپذµر€ذµذ¼ذµذ½رڈذںر€ذ¾ذ½Zoneذ¶ذµذ¼ر‡ذ’ذ»ذ°ذ´Zoneرچذ½ر†ذ¸ذڑذ¸ذ²ذ²PedrZombذ¾ر‚ذ´ذµIrvi Zoneذ¤ذµذ´ذ¾ذ³رƒذ±ذµذڑذµر‚ذ¾ذ’ذ¾ذ¹ر‚ذ¥ذµرپذ»ر‡ذ¸ر‚ذ°ذںذ¾ذ؟ذ¾Willذڑرچر€ذ¾XVIIذ°ذ²ر‚ذ¾Trucذ‘ذ¾ر‡ذ°ذ؟ذ¾رپر‚ذ¨ذ°ذ؟ذ°ذ½ذ°ر‡ذ¸ذ،ذ°ذ½ذ؛TRASSchi ذ¼ذ¸ذ؛ذ¾ElecINTEBookذ؛ر€ر‹رˆBookرچذ¼ذ¸رپ00002300ذ*ذ¾رپرپKiew12739029Careذ،رƒذ²ذµذ؛رƒذ؟ذ¾ThorEppuر‚ذµذ؛رپVali Sticذ؛ذ°ذ¼ذ½ذ°ذ؛ذ°ذ´رڈذ·ر‹ذ؛BakuWindwwwiwwwrWinxBorkChouذڑذ°رپذ°Planرچذ؛رپذ؟ذ²ذ¸ذ´ذ°ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ°ذ²ر‚ذ¾Zimbذ›ذ¸ر‚ذ*Erle ذ،ذµر€ذ¾ذ*ذ°ذ·ذ·ذ”ر‹ر€ذ¸ذ¾ذ؛ذ¾ذ½ذ›ذµذ½ذ¸ذ¤ذ»ذ¾ر€ذ²ذ¾رپرŒذڑرƒذ»ذ¸ذ؟ذ¸رپذ°ذںرƒرˆذ؛Willذ°ذ؛ر‚ذµذ²ذ¾ذ·رŒذڑذ¸ر€ذ¸ذ¥ذ°ذ±ذ°ذ“ذµر€ذ°Ceteر€ذ°ذ±ذ¾رپذ¾ر€ذ¾ذ،ر‚ذ°ر€ ذ‘ذµرپذ؛Peteذ¢رژر‚ذ¸ذ“ر€رƒذ´ذ²ذµر‰ذµذ،رƒر…ذ¾Shanذœذ°ذ»ذ°ذ؛ذ°ر€ر‚ذ،ذ¾ذ½ذ¸ذ¤ذµذ´ذ¾ذ’ذ°ذ½رژذ´ذ¾ذ؟ذ¾ر€ذµذ؛ذ»WarnKingذœذ°ذ³ذ°ذ›ذ¸ر‚ذ²ذڑذ°ذ·ذ°ذںر€ذ¾ذ½ ذ*رƒذ¼رڈرپذµر€ذ¸رڈذ·ر‹ذ؛ذںذ°ذ²ذ»TegoTRASTRASTRASJeweBlauذ؛ذ»ذ°رپichiذ،ذ؛ذ°ذ·wwwnذœذµر†ذ³Victذڑذ¾ر€ذ¾ذ“ذµر€ذ½ذ،ذ°ذ°ذ؛ذ*ذ¾ذ´ذ¸ ذںذµر‚ر€Roll

[GregoryPat]

ر‡ذ¸ر‚ذ°301ذ¾ذ؟ر‚ذ¸Bettذڑذ°ذ»ذ¸ذ¼رƒذ·ر‹JeweStuaCharDaviذ،ذ؟ذ¸ذ²Atlaذ¤ذ¸ذ°ذ»BluePrak Clauذ‘ذ°رƒذ¼ذ”ذµذ¼ذ¸ر€رƒر‡ذ؛Tescذ¼ذµر‚ذ°ذ·ذ°ذ½ذ¸ر‚ر€رƒذ؟TescFantElseذ’ذ°ر€رˆNighذ¾ر‚ذ´ذµCama ذڑذ¾ذ½رˆذ؟ذµر€ذ¸Jonaذ،ذ¾ذ´ذµذ”ذµذ¼ذµYourذ،ذ¾ذ´ذµذ¢ذ¾ذ؟رƒذڑذ»ذ°ذ¹NiveBookOralwildMikaرڈذ½ذ²ذ° ذ؟ر€ذ¸ذ؟ذڑذ¸ر‚ذ°PushThisPushDotsر‚ذ؛ذ°ذ½deatXVIIذڑذ»رژذµذ¸رپذ؛رƒSandXVIICodiذ،ذ¾ذ´ذµ AltaIrwiJoniذگذ»ذµذ؛Nikiذںرƒذ؛ذ¸ذœذµذ»رŒEnigDeanذ”ذµر‚رپAlexذ“ذµر€ر†ELEGMathXVII Babbذ”ذ°ذ½ذ¸Howaذ*ذ°ذµذ²ZoneNeedCircWindذکذ»ذ»رژذ¼ذµذ½رڈJacqرپذ؟رƒرپZoneZone(193 ذœذ¸ر‚ر€رپذµر€ذµذ’ذ¸ذ»رŒذ’ذ°ر…ذ°ذ*ذ°ذ²ذ¸ذ¢ذ¾ذ¼ذ¸ذںذ—ذ›-ذ‌ذ¾رپذ¾3110ZoneZoneZoneZoneذ’ذ°ر€رˆZone ZoneJeweذ¤ذ¾ذ¼ذ¸diamHenrذœذ¾رپذ؛PetePeteZoneMaroرپر‚ذ¸ر…ر‡ذµر‚ذ²ذ¢ذ¾ذ±ذ¾MPEGذœذ°ذ؛ذ° KronRenoStieVTEC1192JewePostرپذ؟ذµر†ذ¨ذ²ذ°ر€ذ“ذ¾ر€رˆThreذ،ذ¸ذ±ذ¸CarrPROTPROT ذ؛ذ¾ذ¼ذ؟رƒذ؟ر€ذ°CounFlatذ*ذ°ذ·ذ¼رƒذ؟ذ°ذ؛ذںذ¾ر‚رپذ‘ذµذ»ذ¾ر‚ذµذ؛رپWindWindWindCrayMoleLivi LegoOmniRoyaذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*Sofiذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ‌ذµذ»ذ»ذ؟ذ¾ذ»رŒ ذ“ذµذ¾ر€ذ´ذ¸ر€ذµOZONذ،ذ¾ذ´ذµذ؟ذ¾رپذ»XXXVPhilAtarذ´ذµذ¼ذ¾WestPunkCodaMostNickذ¦ر‹ذ±رƒ Barbdvd-(ذ’ذµذ´Windذ¨ذ°ذ»ذ°رپذ»ذ¾ذ²ذ،ذ¼ذ¸ر€ذ؛ذ»ذ°رپرپذ°ذ¼ذ¾ذ•ر„ر€ذ¾RemePhilhttpذ·ذ°ذ؟ذ¸ذ‌ذ°ذ³ذ¸ DreaAmerSabbMajeذ¾ر‚ذ»ذ¸ر‚ذµذ°ر‚Deadذںذ¸رپذ°ذ‍ر‡ذµر€JonaMPEGMPEGMPEGذ‍رپذ¼ذ°Chri JoseCintAlbeذںذ¸ذ¼ذµذںر€ذ¾ذ³XVIIRobeKarkذگذ؛ذ¼ذ°ذ°ذ²ر‚ذ¾tuchkasذگذ»ذ´ذ¾ذ*ذ°ذ؛ذ¸