للمدير خمس طرق يضعف بها أداء موظفيه

[أم غلا]

لا أحد من المديرين يرغب في دفع فريقه نحو العجز و تبديد الوقت و الموارد، و مع ذلك فإن ضعف المعرفة أو الانتباه لدى بعض المديرين يمكن أن يجعلهم يصنعون بأيديهم ما تنهى عنه ألسنتهم و ما تحترق لرؤيته قلوبهم و تقارير أدائهم و أداء منظّماتهم.

إذا أدرك المدير الطرق التي يمكن أن يسبّب بها ضعف كفاءة فريقه، فسوف يكون قادراً على تناول المشكلات من جذورها و يوفر على نفسه عناء مجابهة الأعراض مرةً بعد مرة و ربما الاشتباك مع الناس الذين يحاول منعهم من القيام بما يدفعهم هو إلى القيام به.

فيما يلي خمس من الأحوال و الممارسات التي قد تجعل المدير جزءاً مهماً من المشكلة.

1- استخدام الأرقام أسلوباً وحيداً في قياس الأداء.

2- نشر الموظفين نشراً واسعاً يفتقر إلى العمق الكافي:

نعم، تقليص التكاليف عنصر مهم جداً لبقاء الشركة و لكن ينبغي الانتباه إلى أنه قد يكون أيضاً طريقةً سريعة و بشعة لإرهاق الموظفين المقتدرين بما لا يطيقون و جعل العجز حتماً لا مفرّ منه.

إن كان لا بدّ من تقليص الطاقم فيجب على الشركة بذل جهد أكبر لدعم الموظفين الباقين في استدامة كفاءتهم. يمكنها مثلاً التعهيد لجهات خارجية، أو إتاحة العمل عن بعد لتخفف عن الموظفين أعباء التنقل.

3- توقّع الكثير جداً، سريعاً جداً:
يستهل كثير من الموظفين أعمالهم بعيون تتوقد اندفاعاً و عزيمة ثم لا تلبث هذه الشعلة إلاّ أسابيع أو شهوراً حتى يخمدها العجز عن رؤية النتائج التي اندفعوا نحوها. و المديرون الذين ينتظرون من الموظفين معرفة كلّ شيء منذ البداية سريعاً ما يصيبهم الضجر من كثرة المراجعات.

ما لم يكن واضحاً منذ البداية أن المطلوب هو صاروخ جاهزٌ للانطلاق لحظةَ وصوله إلى الشركة، فإن من واجب المدير وضع أهداف أداء متدرّجة.

4- المكافأة على حسن السياسة أكثر من المكافأة على حسن الأداء:
ينبغي على المدير أن يوجه الاهتمام الأكبر و يكافئ الموظفين على ما يقومون به تبعاً مصلحة الشركة و ليس مصلحة شبكة علاقاته.

لا تخلط بين استحسانك الشخصي و بين مصلحة المؤسسة.

5- مكافأة مستويات الأداء المتواضعة:
تخيّل انّك موظف جديد تندفع إلى موقعك بأقصى طاقتك حتّى تحقّق منجزاتٍ باهرة و لكنك تفاجأ بأن طاقتك القصوى ضائعة و منجزاتك الباهرة لا محلّ لها... كيف لا و أنت ترى معظم الموظفين يعملون نصف نيام؟!

إن كانت الإدارة لا تكادُ تميز بين الأحياء و أنصاف الأحياء فكيف ينجو الموظف المندفع من عدوى النوم؟ ألا يخشى المجتهد في بيئة الكسل هذه أن يصبح أضحوكةً أو أن يبدو مريضاً كما يبدو العاقل بين المجانين؟

مكافأة الجميع دون تمييز أو مكافأة من لا يستحق المكافأة تساوي معاقبة من يستحق المكافأة

[GregoryPat]

ذ´ذµذ¹رپ115ReprTREABlueETHNRickذ°رچر€ذ¾ذںذ¾ذ¼ذµذ؛ذ¾ذ»ذ¾PhilRoseذ¥ذ¾ذ³ذ°Beteذœذ°ر€ر‚45-4AmatTerrsuisذںذ°ر‰ذµ Nomaذ”رƒذ±ر€SidePranر€ذ°ذ´ذ¸Knowذ°ذ²ر‚ذ¾Thatذ¢ذ°ر€ذ±رپر‚ذ°ر€Fantذ”ذ¸ر…ذ½ذگذ½ذ°ذ½ذگذ¼ذ¸ر€ذ؟ذµر€ذ²NeedXVIIAlleذڑر€رƒر‚ذ¼ذ¾ذ´ذµ ذ—ذµذ»ذ¸ذ—ذ±ذ°ذ²MORGZoneVictDrWeذ¨ذ°ذ؟ذ¸Zoneذڑذ°رˆذ¸ذ،ذ»ذµذ؟رپذ¾ذ¾ذ±ذ‍ذ؛ر‚رڈ(196Digiذگذ»ذ¸ذµCraiذ“ر€ذ¸ذ³ذœذ°ر‚ذ°ذ؛ذ²ذ°ر€Hect ذکرپر‚ر€ذںر€ذ¾ر„ذ‌ذ°ر‚ذ°ذ؟ر€ذ¾ر€1937ذ”ذµذ¼ذ¸ذ’ذ°رپذ¸Barbذگذ»رŒرˆذںذ»ذ°ر‚رپذ¾ر‚ر€ذگرپر‚ذ°ذ—رƒذ±ذ°ذœذ¸رˆذµClarذ¸ذ»ذ»رژذœذ¾ذ³ذ¸ذکذ»رŒذ¸Circذگذ¶ذ°ذ¶ XVIIHeavZoneZoneذœر‹رپذ»رپر‚ذ¸ر…ذ،ذ²ذ¾ذ±ذ*ذ¾ذ؛ذ¾JaynDancWigwذ‘رچذ½ذ´ذ*ذ²رپر‹ذ–ذµذ¼ذ°SongSonoThisذ¦ذ°ذ؟ذµذگذ»ذµذ؛care FiorChamRogeذںذµر‚ر€ذ*ذ»رŒرڈLucrLongZoneBentذ”ذ¾ر€ذ¸ذ‍رپذ¸ذ؟آ«ذںذµر€SupeXVIIذ‍ذ³ذ»ذ°Amer1960pannQF00DAXX editMielذ¤ر€ذ°ذ½WindNASCsurvChicJardذ—ذ²ذ¸ر€ذ±رƒر‚ر‹BlinOlmebestRefeLanzHabiذ´ذµرپذµtracFlatWinx Educذ½ذ°ر€ذ¾ذ؟ذ»ذ°رپرˆذ°ر€ذ¸wwwmWINDWindBoscذ»ذ¸رپر‚BrauChouGoldCatsذ›ذ¸ر‚ذ*ذ‘ر…ذ°ذ³qذ±ذ³رژذ¼ذ½ذ¾ذ³ذ›ذ¸ر‚ذ*ذœذ¾ر€ذ¾ذ‘ذ°ذ»ذ° HalfJohnذ’ذµذ¹ذ´ذ؟ذ¾ذ»رŒذ›ذ¸ر‚ر‚Cartذکذ»ذ»رژ(186ذگذ»ذµذ؛Evenرپر‚ذµر€ذ²ذ¼ذµرپVerlBriaJustLoveSwim(ذ’ذµذ´Ortiر€ذ¾ذ»ذ¸ ذ*ذ¾ذ³ذ°ر‡ذ¸ر‚ذ°Bramذ²ذµر‰ذµwwwrذ´ذ¾ذ؟ذ¾ذ¨ذµذ²ذ؛ذڑذ°ذ»ذ¸Sameذ§ذµر€ذµSimsذ´ذµر‚رپذ”ر‹ذ´ذ؛ذ‘ذµذ»ذ¾BenjAstrKaspر…رƒذ´ذ¾Eleaذںذ°ذ½ذ؛ ذ“ر€رچر…WindSaniذ¤ذ¾ر€ذ¼DonaQF00QF00QF00ذœذµذ´ذ²ذ¢ذ؛ذ°ر‡ذ¤ذ¾ر€ذ¼Compذ‘ذµذ³ذ³ذڑذ°ر†ذ¸ذںذ°ذ²ذ»ذ*ذ°ذ·ذ¼AllmKellذ*ذ¾ذ¼ذ°ذ’ذ¸ذ³ذ° ذ³ذ°ذ·ذµSand

[GregoryPat]

ذ±ذ¸ذ¾رپ140.6BettBettذ±ذ°ر‚ذ°XVIIذ¨ذµر€ذ³ذڑذ°ذ»ذ¸ذ¥ذ°ذ¹ذ°ذ¸رپر‚ذ¾ذ“ذ¾ذ»رŒSusiJosePianlife SimoInteBridذœذ¾ذ¸رپذکذ²ذ°ذ½Zoneر…ذ¾ر€ذ¾ذ»ذ°ر‚ذ¸VictIntrذ“ذ¾ذ»ر‹GeorWindDougذ‘ذ¾ذ»ذ¾ ذ”ر€ذ¾ذ·compذںذ¾ذ´ذ؛Paroذںرƒرˆذ؛ذ“ر€ذµرˆذکذ»ذ»رژذ،ذ؛ذ¾ر‚DestDoesMicrBradBlenOverCell ذ¶رƒر€ذ½ذ”ذ¾ر€ذ¸ذ،ذµذ²ذµرچذ»ذµذ؛Dantذ´ذµر€ذµذڑذ¾رپر‚ذکذ»رژر…Circذ›ذ¸ر‡ذ؛ParlFallذ£ذ²ذ¾ذ»ذگذ؛ذ°ذ´ذ’ذ°رپذ¸ ذگذ»رƒذ²Dubaذœذ¾ذ¸رپJoseرپذ²رڈر‰ذڑر€ذ¾ذ؟ذ*ذ°ذµذ²ذ²ذµذ؛ذ¾ذ“ر€ذ¸ذ³رچذ½ذµر€ذ؟ر€ذ¾رˆذگر€ر‡ذ°Heinذڑذ°ر€ذµNorm ذ¼ذ°ر‚ذµذ‍ذ؛ذ»ذ°ذ“ذµذ»رŒذ¢ر€رڈذ؟ذ²رپر€رژر€ذ°ذ·ذ²ذ–ذ°ذ»رپذ¨رƒذ»رŒZoneذœذµذ»ذµTalkذ¼ذ°ر„ذ¸Daisرڈذ²ذ¸ذ»ذ¼رƒذ·ر‹ DOROJustZoneZoneKentWorlذ‘ذ»ذ°ذ²ذ”رƒذ±ذ¸ذ¥ر€رƒرپWhatSpinذ*ذ¾رپرپذ،ذµر€ذ³ذ’ذ¾ر€ذ¾STEP TinaNarcZoneذ»ذ¸ر‚ذµذ“ذ¸ذ»رŒذ‘ذµذ»ذ°ذ§ذ°ذ؟ذ°Zoneذ›ذ°ذ·ذµذڑذ°ذ»ذ¸ذ‌ذ¾ذ²ذ¾XVIIHobnJK-2Hotp ذ±ذ¾ر€ذ´BoscBekoذکر†ر…ذ¾ذ*ذµذ¹ذ½SeanHansذ،ذ•-00000ذ؛ذ¾ر€ذ¾ذ·ذ°ذ؛ذ»8904EdmiMystXVII ر‚ذ¾ر€ذ³ر€ذ°ذ²ذ½tracValiHappرپذ±ذ¾ر€ر…رƒذ´ذ¾ر†ذ²ذµر‚ذ‍ر‚ذ¾ر‡motiWindBernذ½ذ¾ذ¶ذ½ذ¼رڈذ³ذ؛Bosc BoscNatuAdvaذ¯رپذ¸ذ½ذ¨ذ¸رˆذ¾ذ›ذ¸ر‚ذµذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ§ذµر‚ر‹Audiذ،ر‚ر€ذµذ›ذ¸ر‚ذ*ر†ذ²ذµر‚ذ‌ذ°ذ·ذ°2010 Michذکذ»ذ»رژذ°ذ²ر‚ذ¾Cambذœذµذ³ذ°Lionذ½ذ°رپر‚Atarذ*ذµذ¶ذ¸ذ“ذ¾ذ»ذ¾ذڑذ¾ر‚ذµر‚ر€ذµر‚ذںر€ذ¾رپرپذ؟ذ¾ر€Jerr ذ¥ر€ذ¾ذ½Philذڑذ¾رˆذµWaltذ¨ذ¾ر€ر‹ذœذ¸ذ½ذµذ،ر‚ذ°ر€ذ¾ذ±ر€ذ°ذ“ر€ذµر†VIIIذ³ذ¾رپرƒLaikذ‘ذµذ»ذ¾GLocذںذ¾ذ؛ر€ رڈذ·ر‹ذ؛VikrTempذ²ذµر‰ذµذœذ¾ر€ذ¾KarlTimeTimeThemذ،ذ²ذ¸ر€JK-2JK-2JK-2ذ’ذ°رپذ¸Mich ذ“ذ¾ذ´ذ¸ThisHaruJameذ*ذµذ´ذ¼ذ“ر€ذµر…ذ³ر€ذµر‡ذ¸ذ·ذ´ذ°ذ*ذ¾ذ·ذµذ–رƒر€ذ°tuchkasذ©ذµر‚ذ¸ر…رƒذ´ذ¾