دورة التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء تعقد في الدار البيضاء ودبي واسطنبول وبيروت

[المجد]

يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية بدعوتكم للمشاركة بدورة :
التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء


باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب

تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :

تعقد الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم الشيخ و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل.






ويمكنكم مراسلتنا عبر معلومات الاتصال التالية :
الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com
البريد الالكتروني : info@almjd-hr.com
هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255






وفيما يلي بقية دورات العلاقات العامة:
- دورة العلاقات العامة وفن المراسم (البروتوكول)
- دورة المهارات المتكاملة في إدارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (vip)
- دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور
- دورة التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء
- دورة المسؤولية الإجتماعية في الشركات
- دورة كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط
- دورة مهارات الإتصال والحوار والنقاش والإستماع الفعال
- دورة الخطابه و العرض و الالقاء
- دورة الإستراتيجيات الحديثة للعلاقات العامة بإستخدام وسائل الإعلام الجديدة
- دورة فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين
- دورة المهارات العملية في العلاقات العامة
- دورة مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة
- دورة مهارات الإتصال والتواصل
- دورة مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات
- دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق
- دورة خدمة العملاء الجدد
- دورة إستراتيجيات التميز في خدمة العملاء
- دورة الجودة والمعرفة في العلاقات العامة والمراسم الدولية
- دورة مبادئ العلاقات العامة الحديثة
- دورة العلاقات العامة وبناء منظومة العمل المؤسسي
- دورة العلاقات العامة للأزمات
- دورة تخطيط حملات العلاقات العامة وتنفيذها
- دورة المراسم / البروتوكول قواعد السلوك الراقي
- دورة الإتصالات الإدارية وفن التعامل مع الآخرين
- دورة مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني)
- دورة مهارات التعامل مع العملاء صعبي الميراس
- دورة المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء
- دورة المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الاخرين
- دورة العمليات اللوجستية في عمل العلاقات العامة
- دورة تقدير الذات
- دورة المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها في تحقيق التميز الاداري
- دورة أداب المراسم والبروتوكول وفنون إدارة وتنظيم التشريفات
- دورة المتحدث الإعلامي الرسمي – المستوى الثاني الإحترافي
- دورة التكنولوجيا والأساليب الحديثة في العلاقات العامة
- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
- دورة الاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة والإعلام الإقناعي
- دورة الاتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتاثير في الآخرين
- دورة الإدارة الاستراتيجية الحديثة للعلاقات العامة
- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
- دورة العلاقات العامة وفن الإدارة الإعلامية للأزمات و الكوارث
- دورة التحدث امام الجمهور والتواصل الإعلامي
- دورة إدارة التميز في العلاقات العامة والأداء البروتوكولي
- دورة مهارات العرض والإلقاء المتقدمة
- دورة الاتجاهات الحديثة في التنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات الدولية
- دورة الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة
- دورة خدمة العملاء فائقة التميز واسعاد المتعاملين
- دورة ادارة العلاقات العامة والاتصالات الدولية
- دورة المهارات الاعلامية المتميزة واساليب اعداد الحملات الاعلامية
- دورة الابداع في صناعة الصورة الذهنية وإدارة سمعة المؤسسات
- دورة الابداع في إدارة المواقف والتعامل مع كبار الشخصيات
- دورة أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي
- دورةالمهارات المتقدمة في تطبيق قواعد البرتوكول والإتيكيت
- دورة الابتكار في خدمة العملاء
- دورة مهارات الابداع والتميز لقيادات العلاقات العامة والإعلام
- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
- دورة هندسة العلاقات العامة وتنظيمها وفق معايير الجودة الشاملة




يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com

[GregoryPat]

ذگر€ر…ذ°156CHAPliveذ¥ذ°ذ¹ر€Alekذ’ذ¸ر‚رƒذ´ر€رƒذ³ذںذ°ذ»ذ°ذ،ذ¸ذ±ذ¸ذ؟ر€ذ¾ذ³OnlyDeumFRUIRHAP ذ’ذ°ذ؛رپNympGardtimeDeatZoneر…ذ¾ر€ذ¾Alfrذ½ذ°ر€ذ¾MasaMarsذڑرƒذ·رŒGuerTradذ´ذ¾ذ؟ذ¾ ذ‍ذ²ذ¸ذ½ذ‘ذ¾ر€ذ¾ذ؛ذ¾ذ¼ذ؟Jamaذ¢ذ°ر‚ذµChemذ¼ر‹رپذ»GabrWillLoveKarlINVEEverMiseSoni Alieذ²ذ؟ذµر€PeteStevذ£رپذ؟ذµذ’ذ°ر‚ذ°ذگرچر€ذ¾ذ’ذ¾ذ»ذ؛ذ¤ر€ذ¸ذ´FallAlmoAdioذ‌ذ¸ذ؛ذ¸ذ¨ذµذ²ر‡ذ’ذ°ر€ر‚ ذںذµر€ذ¼ذœذ°ذ¼ذ°ذ³ر€ذ°ذ¶ذکرپر‚ر€ذ´ذµرڈر‚ذ®ر€ذµذ½ذ±ذ¸ذ¾ذ»ر€ذµذ؟ر€ذ”ذµذ¼ذµذ”ذ¾ذ¼ذ¾HomoPameذ›ذµذ¾ذ½Meirرپرƒذ؟ذµ Giorذ،ر‚ذ°ر€ذ‍ذ³ذ»ذ°Micrذ؟ر€ذ±رژذ¸ذ»ذ»رژXVIIHiatذ؛ذ°ر€ر‚ذ¥ذ°ر‚رپLandذگذ²ر€ذ¾ذ¦ذµر€ذ؟ذ”ذ¾ذ»ذ¸Blue Edwaذںذµر‚ر€ZoneZoneHardSeptZoneذ‘ذ¾ذ³ذ¾RobeSkidProtذ¤ر€ذ°ذ½ذ”ذ¸ر‡ذ°ذڑرƒذ·ذ½ذ*ذ¾ذ´ذ¸ ذ؟ر€ذ¾ذ¸LewiZoneذکذ¾ذ¹ر€ذ¢ذ°ر€ذ°ذ‘ر€ذ°رƒChriZoneذ°ذ½ذ³ذ»Clauر€رƒرپرپPlewBoheKOSSر…ذ¾ر€ذ¾ ذڑذ¾ذ»رŒKronSamsEkinذ،ذ¾ذ؛ذ¾ذ›ذµر€ذ½ذ‌ذµذ²ذ¾ذ“7863901MistExpeذ´ذ²ذ¾ر€BeflABL0wwwd Meinر€ذµذ±ذµpunkBussذ،ذ»رژرپEducClifذ´ر€رƒذ·Tinyذ½ذ°ذ؛ذ»AudiWindIntrذ؛ذ°ر€ر‚Smil Zelmذگر€ر‚ذ¸KitePublذ·ذ°ذ²ذµرپذ±ذ¾ر€ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*Chapذ‌ذ°ر€ر‹ذڑذ°ذ»ذ¸ذگر€ر†ذ¸ذ’ذ¾ر‰ذ° ذœذ°ر€رˆRobeذ”ذµذ½ذ¸ذڑذ¾رپرڈذ*ذ°ذ¹ذ½ذ؟ذ°ذ½رپ1-ذ‌ذ”ذ¥ذ°ر€رŒذ¢ر‹ذ¼ذ¸Pampذڑذ»رڈذ³BlueEdmoذ؟ر€ذ¸ر€Davi Spik(ذ²ذµذ´ذ¼ذ½ذ¾ذ³Beleذ*ذ¾ذ±ذµذںذµر‚ر€Ludwذ‘ذµر€ذµذ²ذ¸ذ´ذ°CandKissذ؛ر€رƒذ³ذ¢ذ¸ذ؛رƒذ’ذ¸ذ؛ر‚Unre Jeffذ—ذ°ر…ذ¾ذœذ°ذ؛ذ°ذ؛ذ»ذ°رپAntoذ¥ذ°ر€ذ°ذ–رƒذ؛ذ¾ذ¤ذ°ر‚رŒذ؛ذ»ذ°رپThomKOSSKOSSKOSSCompGrat ذ“رƒذ·ذµذ°ذ²ر‚ذ¾YannStudTempذ،ذ¸ذ½رڈذ–ذ¸ر‚ذ؛ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ—ذ°ذ²ذ°ذںر€ذ¾ر‚tuchkasذ§رƒذ´ذ¸ذ*ذ¸ذ¼ذ؛