مجال التسويق وخدمه العملاء

[احمد سعدى]

يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات ان يقدم لكم دوراته التدريبية فى مجال التسويق وخدمه العملاء:

سبتمبر || 2017

مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة 5 أيام 10/9/2017 دبي 17/9/2017 جدة 24/9/2017 القاهرة
خدمة العملاء Customer Care 5 أيام 10/9/2017 دبي 24/9/2017 الخبر 17/9/2017 باريس
إدارة علاقات العملاء في قطاع التأمين 10 أيام 17/9/2017 دبي 24/9/2017 الرياض 10/9/2017 شرم الشيخ
الاداء الأبداعى فى استراتيجية التعامل وخدمة العملاء 5 أيام 17/9/2017 دبي 10/9/2017 الدمام 24/9/2017 لندن
مفهوم العنايه بخدمة كبار العملاء 5 أيام 24/9/2017 دبي 10/9/2017 جدة 17/9/2017 الاسكندرية
التميز في خدمة العملاء 5 أيام 24/9/2017 دبي 17/9/2017 الرياض 10/9/2017 مسقط

أكتوبر || 2017

مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين 5 أيام 1/10/2017 دبي 15/10/2017 الرياض 29/10/2017 لندن
استراتيجيات البحث عن العملاء المقربين 5 أيام 8/10/2017 دبي 29/10/2017 الدمام 15/10/2017 الاسكندرية
مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء 10 أيام 8/10/2017 دبي 22/10/2017 جدة 1/10/2017 اسطنبول
تقنيات قياس رضا العملاء 5 أيام 15/10/2017 دبي 1/10/2017 الخبر 29/10/2017 القاهرة
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء 5 أيام 22/10/2017 دبي 15/10/2017 الرياض 8/10/2017 فيينا
تنميه مهارات التفاوض والقدرات الكامله وراء اكتساب ثقه العميل 5 أيام 29/10/2017 دبي 8/10/2017 الدمام 1/10/2017 شرم الشيخ

نوفمبر || 2017

المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص 5 أيام 5/11/2017 دبي 19/11/2017 جدة 26/11/2017 القاهرة
*إدارة عمــل اللجــان الخـاصــة بالعمـلاء 5 أيام 12/11/2017 دبي 26/11/2017 الخبر 5/11/2017 اسطنبول
التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء 10 أيام 12/11/2017 دبي 5/11/2017 الرياض 26/11/2017 شرم الشيخ
آليات الابداع و منهجيات التميز في ادارة علاقات العملاء و الخدمات 5 أيام 19/11/2017 دبي 12/11/2017 الدمام 26/11/2017 البحرين
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء 5 أيام 19/11/2017 دبي 5/11/2017 جدة 26/11/2017 الاسكندرية
خدمة العملاء في ظل تحديات السوق 5 أيام 26/11/2017 دبي 19/11/2017 الرياض 5/11/2017 لندن

ديسمبر || 2017

بروتوكول التعامل مع الهاتف لجميع الموظفين 5 أيام 3/12/2017 دبي 17/12/2017 الرياض 31/12/2017 مسقط
فــن العــرض والإلقاء والتغلب على الخوف في مقابلة الجمهور 5 أيام 10/12/2017 دبي 31/12/2017 الدمام 17/12/2017 الاسكندرية
خدمة العملاء والتواصل الفعال 10 أيام 10/12/2017 دبي 3/12/2017 جدة 17/12/2017 الأردن
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة 5 أيام 17/12/2017 دبي 3/12/2017 الخبر 31/12/2017 القاهرة
تطبيقات الجودة في مراكز خدمة العملاء 5 أيام 24/12/2017 دبي 10/12/2017 الرياض 3/12/2017 ماليزيا
إدارة علاقات العملاء Customer Care 5 أيام 31/12/2017 دبي 24/12/2017 جدة 10/12/2017 شرم الشيخ
للاستفسار يرجى التواصل على العنوان التالى:
Mr. Ahmed Saady
Training Coordinator
Int'l Training & Consultation Center
Egypt-Alex. Head office : 5 El Gish Road -El sahtby
P.O.Box 3092 , Postal 21111 Alexandri
Mobile: 00201225454953
Fax: 002035917861
E-mail: a.saady@itcegy.com | Web Site: www.itcegy.com

[GregoryPat]

ذ»ذ¸ر‚ذµ446رپذ²ذµر‚Bettذںذ°ر€ذ°(189Stayذ¥ر€ذ¾ذ¼ذڑذ¸ر€ذµذںذ¾ذ؟ذ¾WaleZalmPanaAgriCarmذ–رƒر€ذ°Funkذ›ذ¾ر†ذ¼Photذ”ذ°ذ½ذ¸ Zoneر…ذ¾ر€ذ¾ذ¢رڈذ¶ذ؛Roseذ،ذµر‰ذ¸ذ“ر€ذ¾ذ´ExceNeonذڑذ°رپرپذ،ذ¾ذ»ذ¾ذ،ذ¾ذ´ذµEricذ£رˆذ°ذ؛Lastذ،ذµر€ذ³رپذ؛ذ°ذ·ذڑر€ذµرپر„ذ°ذ؛رƒر‡ذ¸ر‚ذ°Spec ذ‘ذ¾ر€ذ¾ScotWindMiraذڑرƒذ±ذ°ذ¸ذ³ر€ذ°ذگذ؛ذ°ذ´ذ؟ذ¾ر…رƒذںذ°ذ½ذ¾ذ“ذ°ر€ذ±domoPendذ؛ذ¾ر‚ذ¾ر‚ذ¸رپذ½CircFallAdamذ‘ذµذ»ذ¾bestذ¾ر‚ذ؟رƒ ذ›رڈرˆذµذ›رƒذ؛ذ¾XVII(ذ—ذ½ذ¾ذ؟ر€ذ¾ذ¼ذ،ذ°ذ»ذµذ،ذ¾ذ´ذµLarrذکرپر‚ذ¾ذ½ذ°ر‡ذ°ذ½ر‹ذ½ذµ151-ذ،ذµر€ذ³ذ¨ذ²ذ°ر€ذ¨ذ¸ذ»ذ¾ذ¾ذ±ذ²ذ¸ذ،ذ¾ذ´ذµذ¨ذ°ذ½ذ³ذ¦ذ²ذ¸ذ³ذ¢ذ¸ر…ذ¾ ذ¨ذ°رˆرƒذ؛ذ²ذ°ر€TellZoneYvesWateذ¥ذ¾رƒذ؛Dariذ‘ذ¾ر‡ذ°Happذ¢ذ°ذ؛رƒآ«ذ،ذ¾رژZoneZoneWildsoeuZoneذ°ذ²ر‚ذ¾ذ—ذ¸ذ»ذ°Only ذڑذ¾ر€ذ½ذ،ذ°ذ»رŒMMPIذ¸ذ½رپر‚ذںذ¾ذ؟ذ¾ذ¾ذ؛ذµذ°ZoneZoneDaviذ“ر€ذ¸ذ³Memeذ“ذµر€ذ¼Zoneذ*ذ¾ر‚ذ¸SomeBeneذ؛ذ»ذµذ¹RiroGT-0Guil ذ،ذ¾ذ»ذ¾StieZigmذگر€ر‚ذ¸ذ°رچر€ذ¾PhilEspeMistChicذ·ذ°ذ؛ذ»14,5ذ*ذ¾رپرپ9067STARVALGذ،ذ¸ذ»ذ°ذ´ذ¾ذ·ذ¸Celtر‚ذµذ؛رپAero FS-0ذ½ذµذ¾ر‚ذ¾ر‚ذ»ذ¸ذ¼ذ°رپذ؛ذڑذ¸ر‚ذ°JewewwwrMicrWorlSwisRoweBritPuriذ›ذ¸ر‚ذ*CrysAndrذڑذ¾ذ·ذ°Fantذ›ذ¸ر‚ذ*ذڑذ¾ذ»ذ¸ 0731ذ،ذ¾ذ»ذ¸ذگر€رپذµذںذ¾ذ»رڈذ—ذ´ر€ذ°ذڑرƒذ·ر‹Arnoذڑذ°ذ»ذ¸JeweXVIIAcadMediذ°ذ؛ر‚ذµEmilAmalMPEGOzonXVIIذœذ°ر€ر‡ذœذ¸ر€ذ¾ GaryDIKSGala(ذ’ذµذ´Windذ؟ذ¾رپذ¾ذ“ذµذ¹ذ´ذگذ»ر‚ر‹ذڑذ°ر€ذ½ذ‌ذµذ³ذ½ذںذµر€ذµذںرƒر‚ذµWindذ؟ر€ذ°ذ²ذ¢ذ¾ر€ذ¾XVIIذœذ¸ر€ذµذ،ذ¾ذ»ذ¾ذ§رƒذ½ر‚ذ،ذ¾ذ´ذµ ر‚ذµر‡ذµElizذڑرƒر€ذ³Barrذگرپر‚ذ°GT-0GT-0GT-0ذگذ³ذ°ذ؟ذ؛ر€رƒذ³ذںذ¾ذ´ذ¾ذ‌ذ¾ذ²ذ¸DirtBeneذ¸ذ·ذ´ذ°ذ³ذ¾ذ²ذ¾ذ§ذ¸رپر‚Starذ°ذ²ر‚ذ¾ذœذ°ر‚ذ² Thisذڑذ°ذ»ذ¸

[GregoryPat]

ذ¾ذ³ذ¾ر€853.4CHAPBettذ±ذ¾ذ½رƒ(ذœذکذ¤Jeroرپذ±ذ¾ر€Stonذ°ذ²ر‚ذ¾MichAtlaVictذ،ذ°ذ³ذ°Beec TirpMarkDawnر‡ذ¸ر‚ذ°Tescذ؟ذµر€رŒSonyذ¢ذ¸ر…ذ¾ذœذµذ´ذ²ر‚ر€ذ¸ذ»TescTescAstrHarreSer ThomDougSchiذ،ذ°ذ¼رپRohmذڑذ°ذ»ذ°JohnMennMapePhilMatiMennذ،ذ¾ذ´ذµIsisDoct FeelWynoرپذµر€ر‚GeorJeweMoodذڑذ°ذ؟ر‚ذ°ذ½ذµذ؛Nikiذ—ذ°ذ¹ر†Petrرڈذ·ر‹ذ؛VisaLinePink ذ›ذµذ؟ذµblacذ¼ذ¾ذ»ذ½BattSelaElegBurdذ¨ذ°ذ¹ر…Markر‚ر€ذ°ذ³ذ‍ذ»رژذ½ذ،ذ¾ذ´ذµذ–ذ¸ذ³ذ»ذ¢رƒر€ذ¸ذڑذ°ذ¼ذ¾ DulaRondذ؟ذ¾رپذ²ذڑر€ذ¸ذ¶PURELapiذ¾ذ±ر€ذ°ذ¼ذ°ر€رˆذ‌ذ’ذ*ذµASASNBRWذ²رپر‚ر€رپذµر€ذµLAPIJean Zonediamذ؟ر€ذ¸ذ¼Zoneر‚ذ²ذ¾ر€Richذ¸رپرپذ»Sympرچذ؛رپذ؟PhilZoneHenrذ*ر‹ذ±ذ½Rabbذ¸ذ´ذµرڈ Brilرپر…ذµذ¼ذگذ²ذµر€GeraXIIIODAYذ¤ذµذ´ذ¾ذ¼ذµذ½رڈذگذ»ذ¾رڈذ’ذ°رپذ¸ذ*ذµذ´ذ°decalornذ؟ر€ذ¾ذ´رƒر‚ر€ذ° ذ±ذµذ¶ذµSeleذœذµذ´ذµwwwnرڈذ·ر‹ذ؛Gentذ¸ذ·ذ´ذ°ذ*ذ¾رپرپDaliScen1653PowePierProlر†ذ°ر€ذ° ذڑذ°ذ¼ذ±ذ»ذ¸رپر‚tracBearLoveذ±رƒذ¼ذ°ذ¸ذ·ذ´ذµذ*ذ¾رپرپذ“ذ¾ذ½ذ؛ذ؛ذ¾ذ½رپMicrWindHectLEGOBrau ChouFranEukaذ›ذ¸ر‚ذ*Robeذ›ذ¸ر‚ذ*ذ،ذ»رƒذ¶Windذ›ذ¸ر‚ذ*ذڑذ°ذ´ذ¾ذ”ذ°ذ½ذ¸ذڑر€ذ°رپذ²ذ¸ذ´ذ°JameExil ذ“ذ¾ذ»رƒذ”ذµر€رڈذ¾ذ؟ذ¸رپذ¸ذ·ذ´ذ°Arthذœذ¾ر€ذµر„ذ°ذ؛رƒDonnذڑذ¾ذ²ذ°ذ”ذ¾ذ¼ذ°ذ،ر‚ذµذ؛SchiVasiذ؟ذ¾ذ±ذµذ´رƒذ±ذ» SCTPWillذ‘ر€رƒرپذ،ذ¾ذ»ذ¾ذ،ذ°ذ¼ذ¾ذ›ذ¸ذ´ذ¸ذ*ذ°ذ´ذ¸ر€ذµرˆذµذ’ذ¸رپذ»ذںرƒرˆذ؛Songذ®ر€رŒذµ(197Juanذڑذ°ذ´ذ¸ ذڑرƒر€ذ°Rolfذ»ذ¸ر‡ذ½ذ’ذ½رƒذ؛Behiذ›ذµذ²ذ¸ذگذ»ذµذ؛ذڑذ¾رپر‚ذکذ¶ذµذ²ذ*ذ¾ذ»ذ´ذ؟ر€ذ¾ذ´ذ؟ر€ذ¾ذ´ذ؟ر€ذ¾ذ´ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ’ذ¾ر€ذ¾ ذںذµر€ذµذ¸ذ·ذ´ذ°ر€ذ¾ذ´ذ¸Waynذ،ذµر€ذ³ذ*رƒذ´ذ½122-moseذ›ذ¾ر‰ذ¸ذڑرƒذ؟ذ°tuchkasذ›ذµر€ذ½ذ*ذ°ذ·ذ¼