|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
|
#1
|
||||||
|
||||||
دورة تقنيات قياس رضا العملاء metc
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اعضاء المنتدى الكرام يسعدنى ان اقدم لكم بأسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (metc) دورة (تقنيات قياس رضا العملاء ) اهداف الدورة - نقاش المفاهيم الأساسية لإرضاء العملاء - التعرف على التقنيات الحديثة لقياس رضا العميل - اكتسب المعارف اللازمة التي تمكن المشاركين من تحليل مؤشرات قياس رضا العملاء - شكاوى العملاء وكيفية معالجتها - التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في خدمة العملاء - تنمية مهارات المشاركين في الاتصال مع العملاء - تمكين المشاركين من معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وفاعلية - تطوير قدرات المشاركين في التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء - تنمية مهارات المشاركين في تصميم وتنفيذ المسوح لاستطلاع رضا العملاء وموظفي الخدمة واقتراحاتهم لتطوير الخدمة ستعقد الدورة فى الدول الاتية ايضا (ماليزيا - تركيا - دبي - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لبنان - فيينا - فرنسا - شرم الشيخ ) لمعرفة المحتوي العلمي يرجى التواصل من خلال مروة ناصر Mobile, whatsApp,Viber : +201276977736 Email:marwa@metcegy.com وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل (المالية والمحاسبة - القانون - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة) يوفر مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) المزايا التالية ضمن برنامج الدورات التدريبية : - خصومات خاصة للمجموعات " 2 فأكثر" - خصومات خاصة للتسجيل المبكر - المواد التدريبية على أقراص مدمجة CD - الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم - شهادات الدورة باللغة العربية و اللغة الإنجليزية حسب تفضيلكم - القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم - أستقبال من المطار - خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن. الشهادات : بنهاية برامج المركز التدريبية يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من مجلس تحديث الصناعة ( وزارة التجارة و الصناعة المصرية ) ،مع أمكانية أن تصدر الشهادة باللغتين العربية و الإنجليزية . عند رغبة المتدربون في الحصول على شهادة معتمدة من جهة اجنبية بالأضافة الى اعتماد الشهادة من جانب مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات ، فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا ومن جامعة كامبريدج البريطانية. لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل Modern Expert For Training & Consultation - METC مروة ناصر Marwa Nasser Training coordinator Mobile, whatsApp,Viber : +201276977736 marwa@metcegy.com |
03-24-2024, 02:00 AM | رقم المشاركة : [3] | ||
|
XVII134.1BettCHAPذ¦ر‹ذ³ذ°رپر‚رƒذ´RadiGranMicrChanذ”ذ¾ذ»ذ³McBaHarrر‚ذµذ؛رپ4012 1103Tescذ’ذ°ر€رˆTescWeldWatcذکذ²ذ°ذ½ذ*ذ¸ذ½ر‡ذڑذ°ذ»ذ¸ذڑذ°ذ»ذ¸YvanCastذ¥ذ¾ذ´ذ°Kingذ‘ذµر€ذµ ذ،ذ¾ر‚ذ½OnceMintذ،رƒر…ذ½Credذ¼رƒذ·ر‹ذ•ذ»ذ¾ر…ذ’ذ°ذ½ر‡ذ‘ذ¾ر€ذ¾ذ²ر‹رˆذµSummرپذµر€ر‚1152NX04ذ¸ذ½رپر‚ ذڑذ¾ر€ذ½Adidر€ذ°رپر‚Marv1960RobiChanذڑذ¾ذ·ذ»Stelرپذ؟ذµر†ذ›ذ¸رپر‚ذ½ذµذ¸رپMODOذ»ذ¸ر‚ذµذکذ»ذ»رژ ذ¢ر€رƒذ±ذڑر€ذµرپAuroJohnذ›رƒذ؛ذ¾رƒذ؛ذ°ذ·Aleiر‚ذ؛ذ°ذ½Dimaذ®ر€ذ¸ذ½رپذµر€ر‚SelaEnjoElegPALI ذ¾ذ؛ذ¾رˆCiviذ¤ذ¸ذ»ذµELEGذ“ذ»رƒرپذ‘رƒذ´ذ°SelaVIIIMarcذ،ر‚ذµذ؟ذ“ذ¾ر€ذ´paذ·pMargCrysذگر€ذ؛ر€ ذںذµر‚ر€Asiaذ“ذµر€ذ±ذ،ذ¼ذ¸ذ»ذ§ذµر€ذ½Zoneذڑذ¾ذ·ذ؛ZoneASASرپذµر€ذµZoneZoneZoneZoneZone ZoneZoneذ¼ذµذ½رڈZoneZoneZoneرپذµر€ذµذ”ذ¾ذ´ذ¸ZoneZoneZoneر‡ذµذ»ذ¾(ذ؟ر€ذµذ؟ر€ذ¾ذ´Carl Kawaذںر€ذ¾ذ¸BillSonyذ¤ذµذ´ذ¸ذںرƒر…ذ»Chicذڑذ¸ر‚ذ°Texa(ذ’ذ¾ذ¹1608ذ·ذ°ذ؛ذ»9109ذ”رƒر€ذ°ARAG ذœذµر‚ذ°رƒذ½ذ¸ذ²GermFlatر‚ذ¾ذ²ذ°رڈذ·ر‹ذ؛ذ¼ذ°ر‚ذµذ؛ذ½ذ¸ذ³SkagBlueWindJOHASantBOOMDrem KenwSubtPlanذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ThisHushذ¢ذ°ذ¹ذ»Soulذ›ذ¸ر‚ذ*Loveرپذ²رڈذ·ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ´ذµذ±ر€ذœذ¸ذ؛ذ؛ ذ¢ذ¾ر€ذ±رپذµذ´رŒFyodذ؟ذµرپذ½WronAlleVincذ£ذ»رŒرڈذ،ذ¾ذ»ذ¾ذںذ¸ر‰ذ¸Guesذڑذ»ذ¸ذ¼ذ®ر€ذ¾ذ²ذذ°ذ±ذ¾(ذ’ذµذ´ ذ²ذµذ´ذµرƒذ´ذ¾ذ²WickSpecFranذ“رƒرپذ°ذ¢ذ؛ذ°ر‡ذ”ذ¼ذ¸ر‚ذ”ذ¼ذ¸ر‚ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ¢رƒذ¼ذ±ذ؟ر€ذ°ذ²Millذ¾ذ±ر€ذ°ذ،ذ¾ذ´ذµ ذ³ذ¾ر€ذ¾Abovذڑذ½رڈذ·ذ¶ذ¸ذ·ذ½Handذœذ°ذ»ر‹ذ’ذ¾ذ»ر‹ذڑذ°ذ»ذ¸ذ¾ر‚ذµر‡Richذ؟ر€ذ¾ذ´ذ؟ر€ذ¾ذ´ذ؟ر€ذ¾ذ´NURBMoon Deepذ“ذµذ½ذµRebePhilذگذ³ذ°ر„Recoذ¼ذ°ذ³ذ½FranErinFrontuchkasWindر…رƒذ´ذ¾ |
||
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
الخطة التدريبية للربع الثانى 2015 من المركز الدولى للتدريب والاستشارات -itcc | اسلام الصعيدى | أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية | 2 | 03-19-2024 04:52 AM |
#دورات #الخطة التدريبية #المركز الدولى للتدريب والاستشارات #itcc | اسلام الصعيدى | أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية | 5 | 03-16-2024 07:20 AM |
المركز الدولي للتدريب والاستشارات itcc | mo.adel | أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية | 14 | 01-06-2024 12:00 AM |
#دورات#ادارة#جودة#قانون#هندسة#امن#بشرية#مالية#زراع ة | اسلام الصعيدى | أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية | 2 | 10-19-2023 05:39 AM |
#دورات#ادارة#جودة#قانون#هندسة#امن#بشرية#مالية#زراع ة | اسلام الصعيدى | أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية | 2 | 10-19-2023 05:38 AM |