تمتص قرارات التوظيف التي ينتج عنها توظيف سيء وقت تنظيمك، وموارد التدريب وطاقته النفسية.فيما يلي نعرض ﻷكثر اﻷخطاء خطورة والتي يمكن أن ترتكبها في اختيارك للموظفين. تجنبها وكن حذراً لئﻼ تقع بها، فاختيارك لموظفيك سينعكس ﻻ شك سلباً أو إيجابا على نمو شركتك وتطورها.من اﻷخطاء التي ترتكبها في عملية اختيارك للموظفين:
1. عدم اطﻼعك على مؤهﻼت المتقدم قبل المقابلة:مكالمة هاتفية لمدة نصف ساعة توفر ساعات من وقت التنظيم، إن المسح المسبق لطلبات التوظيف أمر مطلوب، بل وملح أيضاً ﻻختيار اﻷفضل؛ ستكتشف من خﻼل هذه العملية ما إذا كان المتقدم يتمتع بالمعرفة والخبرة التي تحتاجها. يمكنك أن تعرف من خﻼل مسحك لطلبات التوظيف من يطلب راتباً ﻻ يمكن أن تغطيه شركتك، يمكنك أن تأخذ فكرة عن انسجام ثقافة المتقدم مع ثقافة تنظيمك أو شركتك. انظر في طلبات التقديم دائماً.
2. الفشل في تحضير المتقدم:إذا فشل المتقدم في السؤال عن شركتك ومحددات العمل الذي جاء أو جاءت من أجل الحصول عليه، فساعده على الخروج من المأزق. حاول أن تحضّر المتقدم بشكل جيد للمقابلة، ﻷن المقابﻼت تمضي وقتها في مواضيع هامة مثل: تحديد مهارات المتقدم، ومدى تﻼؤمه مع ثقافة التنظيم. تكون تهيئتك للمتقدم من خﻼل وصفك للتنظيم، لتفاصيل الوظيفة المتقدم لها، إخبارك إياه بألقاب ومهمات اﻷعضاء الذين ستجري المقابلة معهم، وكل ما يمكن أن يوفر وقتاً أثناء إجراء المقابﻼت.
3. الفشل في تهيئة المسؤولين عن إجراء المقابﻼت:ﻻ يمكنك أن تمضي في مشروع دون أن تضع له مخططاً، وﻻ يمكنك أن ترسل ابنك إلى إحدى المدارس أو الكليات دون دراسة مسبقة للموضوع، فلماذا تهمل الشركات موضوع التخطيط لمقابلة المتقدمين للعمل؟ يجب على المسؤولين عن إجراء المقابﻼت أن يجتمعوا ويضعوا مخططاً: من هو المسؤول عن نوع معين من اﻷسئلة، والوثائق التي يقدمها المتقدم: من سيقيّم ماذا؟ من الذي سيحدد مدى التوافق بين ثقافة المتقدم وثقافة الشركة؟المقابلة ليست أسئلة وأجوبة كﻼمية فحسب؛ جولة ميدانية في أرجاء الشركة، مع بعض اﻷسئلة العملية والتطبيقية تعطيك فكرة أفضل عن مهارات المتقدم
4. تعتمد على المقابلة في تقييم المتقدم:المقابلة هي عبارة عن سيل جارف من الكﻼم. وغالباً ، وبسبب عدم تهيئة المتقدم للمقابلة، يستهلك الكثير من وقت المقابلة في التعريف عن الشركة، ناهيك عن الوقت الذي يُهدر في توجيه نفس السؤال للمتقدم من أكثر من فرد من اﻷفراد القائمين على المقابلة!خﻼل المقابلة يخبرك المتقدم بالمعلومات التي تحب أن تسمعها، ﻷنه، وببساطة، يريد الحصول على الوظيفة التي جاء من أجلها. المنظمات الذكية، هي تلك التي تطوّر العديد من الطرق إلى جانب المقابلة لتقييم المتقدم؛ إذ تقول بعض الدراسات أن المقابلة النموذجية تزيد من احتمال الحصول على أفضل المتقدمين للعمل في الشركة بنسبة تقل عن 2%
.5. ﻻ تفعل أكثر من الكﻼم أثناء المقابلة:تتطلب أي مقابلة ناجحة وجود عناصر أخرى غير الكﻼم وطرح اﻷسئلة والمناقشات. خذ المتقدم في جولة في أرجاء التنظيم اسأله عن خبرته عن حاﻻت معينة تمران عليها أثناء جولتكم: ماذا يعرف عن فعالية كهذه أو تلك... وما إذا كانت لديه أفكار عن تطويرها. راقب المتقدم وهو ينجز عمﻼً : يفصل أجزاء، يجمع أجزاء، كوّن فكرة عملية عنه.اطلب من المتقدم أن يكتب خطوات ﻹحدى اﻷعمال أو الفعاليات التي تقوم بها شركتك. انتبه إلى سرعة التعلّم لدى المتقدم. اطلب منه تصوراً عن تحسين إحدى الخدمات التي تقدمها شركتك
.6. تعتمد في تقييمك على شخصية المتقدم، وليس على مهارات العمل والخبرة:مؤكد أنه شيء جميل أن يشبهك كل العاملين عندك، إﻻ أن هذا ليس أهم من الحصول على أفضل وأقوى وأذكى موظف. يميل اﻷفراد إلى توظيف اﻷشخاص الذين يشبهونهم، فهم يكونون أكثر ارتياحاً مع متقدمين من هذا النوع.هذا التفكير يسبب أضراراً مدمرة للتنظيم مع مرور الوقت. أنت بحاجة إلى تنوع في أفراد التنظيم لديك ليتعاملوا مع أنواع مختلفة أيضاً من الزبائن. فكّر لو أنك تحوز على أفراد يشبهونك في تنظيمك، ولديك مشكﻼت معينة مع زبائن معينين، أﻻ تعتقد أنهم سيقعون في نفس المأزق الذي تعاني أنت منه؟ وأن مشكﻼتك مع الزبائن لن تُحل؟ عندما تبحث عن أفراد يشبهونك للعمل معك، أنت بذلك تتجاهل الخبرات والمهارات التي يتطلبها عملك فعﻼً.ﻻ يعني إعجابك بشخصية المتقدم أنه يمتلك المهارات والكفاءات التي تحتاج إليها
7. الفشل في التمييز بين المتقدمين عن طريق اﻻختبار والمناقشة والمهارات العملية اﻷساسية:كيف تميز بين متقدم وآخر؟ كل متقدم لديه "قائمة " بالمهارات والكفاءات والمقومات الشخصية والتجارب واﻻهتمامات التي ترغب أن تراها في موظفك المنتخب. عليك أن تقرر وربما تختبر أكثر المهارات المطلوبة لديك والتي تحتاجها. حدد ما هي العناصر الثﻼث أو اﻷربع التي يجب أن تتوفر في المتقدم ليسهم في تطوير أعمالك وعﻼقاتك مع الزبون؟ عندما تحدد هذه العناصر أو المقومات التي تحتاجها ، ستستبعد عن دائرة اختيارك المتقدمين الذين ﻻ تتوفر لديهم هذه المقومات، وهذا ما سيوفر عليك الكثير من الوقت في اتخاذ القرار.
8. خيارات محدودة:خذ وقتك في تكوين مجموعة جيدة من المتقدمين الذين تتوافق مؤهﻼتهم مع احتياجات التنظيم لديك.. من الخطورة بمكان أن ﻻ يكون لديك المجال لﻼختيار بين عدد من المتقدمين المناسبين. ﻻ تعتمد أي شخص إن لم تكن مؤهﻼته مطلوبة لديك أو تتوافق مع احتياجات العمل؛ اﻷفضل لك في هذه الحالة أن تفتح ملف البحث من جديد.تعتبر هذه اﻷخطاء من أخطر ما يمكن أن تقع فيه أثناء اختيارك لموظفيك؛ ومع تجنبك لها تضمن وجود موظفين متعاونين في تنظيمك، يسهل عليهم التعامل مع معطيات العمل ويوفرون عليك وعلى التنظيم المال والوقت
ثمانية أخطاءيرتكبها أصحاب الشركات في إختيار الموظفين
06-08-2012, 03:25 AM
ثمانية أخطاءيرتكبها أصحاب الشركات في إختيار الموظفين
المواضيع المتشابهه
العرض المتطور
