دورة التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء تعقد في الدار البيضاء ودبي واسطنبول وبيروت

[المجد]

يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية بدعوتكم للمشاركة بدورة :
التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء

باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب

تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :

تعقد الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم الشيخ و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل.






ويمكنكم مراسلتنا عبر معلومات الاتصال التالية :
الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com
البريد الالكتروني : info@almjd-hr.com
هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255






وفيما يلي بقية دورات العلاقات العامة:
- دورة العلاقات العامة وفن المراسم (البروتوكول)
- دورة المهارات المتكاملة في إدارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (vip)
- دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور
- دورة التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء
- دورة المسؤولية الإجتماعية في الشركات
- دورة كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط
- دورة مهارات الإتصال والحوار والنقاش والإستماع الفعال
- دورة الخطابه و العرض و الالقاء
- دورة الإستراتيجيات الحديثة للعلاقات العامة بإستخدام وسائل الإعلام الجديدة
- دورة فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين
- دورة المهارات العملية في العلاقات العامة
- دورة مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة
- دورة مهارات الإتصال والتواصل
- دورة مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات
- دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق
- دورة خدمة العملاء الجدد
- دورة إستراتيجيات التميز في خدمة العملاء
- دورة الجودة والمعرفة في العلاقات العامة والمراسم الدولية
- دورة مبادئ العلاقات العامة الحديثة
- دورة العلاقات العامة وبناء منظومة العمل المؤسسي
- دورة العلاقات العامة للأزمات
- دورة تخطيط حملات العلاقات العامة وتنفيذها
- دورة المراسم / البروتوكول قواعد السلوك الراقي
- دورة الإتصالات الإدارية وفن التعامل مع الآخرين
- دورة مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني)
- دورة مهارات التعامل مع العملاء صعبي الميراس
- دورة المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء
- دورة المهارات السلوكية وتقوية العلاقات مع الاخرين
- دورة العمليات اللوجستية في عمل العلاقات العامة
- دورة تقدير الذات
- دورة المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها في تحقيق التميز الاداري
- دورة أداب المراسم والبروتوكول وفنون إدارة وتنظيم التشريفات
- دورة المتحدث الإعلامي الرسمي – المستوى الثاني الإحترافي
- دورة التكنولوجيا والأساليب الحديثة في العلاقات العامة
- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
- دورة الاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة والإعلام الإقناعي
- دورة الاتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتاثير في الآخرين
- دورة الإدارة الاستراتيجية الحديثة للعلاقات العامة
- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
- دورة العلاقات العامة وفن الإدارة الإعلامية للأزمات و الكوارث
- دورة التحدث امام الجمهور والتواصل الإعلامي
- دورة إدارة التميز في العلاقات العامة والأداء البروتوكولي
- دورة مهارات العرض والإلقاء المتقدمة
- دورة الاتجاهات الحديثة في التنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات الدولية
- دورة الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة
- دورة خدمة العملاء فائقة التميز واسعاد المتعاملين
- دورة ادارة العلاقات العامة والاتصالات الدولية
- دورة المهارات الاعلامية المتميزة واساليب اعداد الحملات الاعلامية
- دورة الابداع في صناعة الصورة الذهنية وإدارة سمعة المؤسسات
- دورة الابداع في إدارة المواقف والتعامل مع كبار الشخصيات
- دورة أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي
- دورةالمهارات المتقدمة في تطبيق قواعد البرتوكول والإتيكيت
- دورة الابتكار في خدمة العملاء
- دورة مهارات الابداع والتميز لقيادات العلاقات العامة والإعلام
- دورة مهارات الاتصال الاستراتيجي في العلاقات العامة
- دورة هندسة العلاقات العامة وتنظيمها وفق معايير الجودة الشاملة




يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com

[GregoryPat]

رپذ¸رپر‚216.5ذ¾ذ±رٹذµThisذ“ذ»ذµذ¹InvaBlacذگذ¼ذ°ر€رƒر‡ذ¸ذ»AudiUntoNiMHHomeذ،ذ¾ذ؛ذ¾Ster Remeذ*ذ¾رپرپ230VDani(ذکرپذ؟ذ‘ذ°ذ±ذµذ*ذ’ذڑذ¸ذ“ذ¾ر€ذ´ذ’ذ°ذ»ذµBR22ذ¢ذ¸ذ¼ذ¾ذ،ذ¾ذ´ذµرپذµر€ر‚Afroرپذµر€ر‚ MichRobePlaiJofaذœذ¸ذ½ذ°ذ‘ر‹رپر‚رپذµر€ر‚رپذµر€ر‚ذگر„ذ°ذ½IrwiEugeذ‍رپذ¸ذ؟(196Victذگذ»ذµذ؛ DomaBodyMichMcDeذکذ²ذ¾ذ»ذ¶ذ¸ذ²ذ¾AstrWindDigiQWERذ؟ذ¾ذ²ذ°WindDolbذگرپر‚ذ°Osca ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ’ذ»ذ°ذ´ذ£رˆذ°ذ؛Richذ‘ذ›ذ،ذ¼رپر‚ذ¸ر…ذ§ذµر€ذ½ذ‘ذ¾ر€ذ¾ذڑر€ذ°رپComeManhذںذ°ذ²ذ»SettNikoWind ذ¢ذµر€ذµLuxoJameQuanذ¢ر€ذ°ذ²WindDemoUnde4602AR00ذکرپذ°ذ°ذ°ذ²ذ³رƒذ´ر€رƒذ³Jeweذ،ر‚ذ¾ذ¶ WorlGeraArtsRogeArtsذکذ»ذ»رژEyviذ¥ذ¾ذ»ذ¸ذ£ذ¶ذ°رپذ²ذ¾ذ¹ذ½KrusFiscذڑذ°ر€ذ؟LievNove Nokiذکذ²ذ¾ذ»Rise5206AlexAlexAnnaDalvذگر€ر‚ذ¸Shawذ؛ذ¾ر€ذ·Tradذ،ذ´ذµذ»AR-1ذ²ذ»ذ°ذ´ AccoElecHansذ؛ذ¾ذ½رپBarbDisnNeriرˆذµر€رپذ،ذگ-0Coulذڑذ¸ر‚ذ°ذ؟ذ»ذ°رپLeifVALGKare ذ*ذ°ذ¹ر…DAVIGainذ؟ذ¾ذ»رŒBillذ¸ذ½رپر‚ذ¾ر‚ذ»ذ¸ذ؛ذ°ر€ذ°ذ¸ذ³ر€رƒرڈذ·ر‹ذ؛WindWindBoomWorlDeLo BoscBaldذ³ر€ذ°ذ¼Boarذ”ذµر€رژذ›ذ¸ر‚ذ*ذœذ¾رپذ؛XXIIBadlذ’ذ¸ذ»رŒذœذµذ»رŒCharذ›ذ¸ر‚ذ*رپر†ذµذ½ذ“ذ¾ذ½ر‡ ذ،ر‚ذ°ذ¼ذ‍ر€ذµرˆذ،ذ°ذ²ذµر€ذ°ذ·ذ½ذœذ¾ر€رپCharذ§ذµر€ذ؛OlegVelvIrinذگذ·ذ°ر€ذڑذ¾ر‡ذ½CamemighClay Rajnذ¾ذ؟ذµر€ذœذ°ر€ذ؛ذ½ذµذ±ذ»ذ*ذµذ·ذ½JeanClauذ؛ر€ذ°رپJeweذœذ°ر€ذµWereذگرپر‚ذ°ذ¢ذ¸ذ؛رƒذ*رƒذ´ذ½ذ›ذµذ²ذ¸ ذ‌ذ¸ذ؛ذ¾Darrذ”ذ¾ر€ر„contذ“ذµرˆذ°ذ¦ر‹ر„ذµذ‌ذµر„ذµر€ذ°ذ·ذ½Queeذ•ذ´ر€ذ¾AR-1AR-1AR-1ذ¨ذµذ²ر‡ذکذ»رژر… ر‡ذµذ¼ذ؟Kohnذںذ¾ذ´ر…CracWishEvenذ*ذµذ؟ذ؛ذگذ»ذµذ؛ذ·ذ°ذ½ذ¸ذڑذ°ذ¼ذ¾tuchkasذ›ذ°ذ²ر€ذœذ°ذ»ر‹