الأثار الناتجة عن ضغوط العمل

[أم غلا]

[gdwl]العاملون الذين يتعرضون لضغوط عمل شديدة عرضة لكثير من الآثار السلبية التي تتركها تلك الضغوط، عندما لا يستطيعون تحمل تلك الضغوط العالية أو التعامل معها بطريقة إيجابية وإن تباينت الاستجابة من فرد لآخر. وهذه الآثار هي سبب الاهتمام بضغوط العمل من قبل المنظمات، لاسيما إذا كانت ذات أوجه سلبية تؤثر على سلوك العاملين داخل المؤسسات، وتكلف خسائر مالية طائلة تحسب على المؤسسات من ضياع ساعات العمل وأيامه، إضافة إلى الجهد الذي ينفق في معالجة الأمراض الناجمة عنه. ومن أهم الآثار التي يحدثها ضغط العمل على الفرد ما يلي:

§ التأثيرات الصحية:
كثيرة هي الدراسات التي تربط بين ضغوط العمل والمشكلات الصحية تؤكد على أن الضغوط تؤدي إلى تضخم عضلة القلب وبالتالي إلى أمراض القلب والشرايين. ولقد أوضحت أحدى الدراسات أن الأفراد الذين تحصلوا على مراتب عالية من الغضب من اختبار عادي للشخصية معرضون بنحو خمس مرات إلى الموت بسبب الإصابة بنوبة قلبية أكثر من نظرائهم الذين هم أقل غضباً.
كما ذكرت إحدى الدراسات أيضاً أنه على المدى الطويل فإن استمرار تعرض الفرد لضغوط العمل يمكن أن يؤدي إلى أمراض القرحة، والتهاب المفاصل، وتلف الكبد، وسرطان الرئة، ومختلف أمراض القلب.
كما أن البعض حاول أن يثبت وجود علاقة بين ضغوط العمل والأمراض العقلية، والعديد من الأمراض لأن الضغوط تضعف جهاز المناعة لدى الإنسان، وتقلل من قدرته على مقاومة الأمراض، والتعب بدون جهد يذكر، وارتفاع الحرارة أو انخفاضها .
أما فيما يتعلق بالمشكلات النفسية التي تسببها الضغوط فهي على سبيل المثال الاكتئاب، والقلق، والإحباط، والملل، والتوتر العصبي.

§ التأثيرات السلوكية:
عندما تتجاوز الضغوط مستوياتها العادية تترجم إلى العديد من ردود الأفعال السلوكية التي يتخذها الفرد ضد نفسه أو منظمته التي يعمل بها والتي تتمثل في الغياب غير المبرر عن العمل، والنزعة العدوانية، والتخريب، والإرهاق، والإفراط في الأكل، أو اللجوء إلى التدخين أو الإدمان، بوصفها نمطاً من أنماط ردود الأفعال السلوكية تجاه ضغوط العمل.

§ التأثيرات التنظيمية:
يتضح مما سبق أن ثمة علاقة وثيقة بين ضغوط العمل والآثار الصحية والسلوكية التي قد تطرأ على الفرد بسببها، والمتضرر من هذه الآثار ليس الفرد فقط، بل تمتد بدورها لتشمل المنظمة التي يوجد بها الفرد، حيث ينبثق من تفاعل الجانب الصحي والسلوكي لأفرادها الذين يمثلون حجر الزاوية في أي منظمة العديد من المخرجات التي تؤثر على القيم التنظيمية وإستراتيجيتها التنفيذية التي تتحكم في مسيرتها.

فإذا لم تعر المؤسسات ضغوط العمل الاهتمام الكافي فسوف يكلفها ذلك بالتأكيد كثيراً من الخسائر التي تنتج بسبب الآتي:
ü قلة الاستفادة من الخبرات والقدرات المتوافرة في العمل بشكل جيد.
ü ضعف مبادرة العاملين وابتكارهم لأساليب حديثة تساعد في تحسين العمل وأدائه بشكل أفضل.
ü إعاقة قدرات العاملين على التصرف المستقل في إنجاز الأعمال؛ والقدرة على تحمل مهام المسؤوليات خاصة ما يحتاج منها إلى قرارات.
ü تبديد وقت العمل وعدم استثماره في إنجاز الأعمال بالسرعة والدقة المطلوبتين لعدم انتظام العاملين بالدوام الرسمي، وقلة تركيزهم.
ü هدر الإمكانات المادية المتاحة وعدم الاستفادة منها بشكل جيد في تنفيذ المهام الموكلة للعاملين.
ü تعقد العلاقات بين الرؤساء والمرؤوسين وبين الزملاء فيما بينهم أو بين العاملين والمستفيدين من الأعمال التي تقدم خدمات مباشرة للجمهور.

الجدير بالذكر أنه من الممكن أيضاً أن يكون لضغوط العمل المنخفضة آثار سلبية على المنظمة توازي آثار ارتفاع الضغوط فيها، حيث تؤدي الضغوط المنخفضة إلى انعدام النشاط لدى العاملين والدافعية المحركة لإشباع حاجاتهم وتحسين مستوى أدائهم. وأيضاً لا بد من توضيح أن هناك مستويات ضغوط معينة تعمل بوصفها مثيرات للأداء الجيد.[/gdwl]

[GregoryPat]

ذ¤ذœذ”ذ¾291.7ذ؟ر€ذ¾ذ´BettXVIIDeboCelsرڈذ·ر‹ذ؛ذœذ°ذ؛ذ³XVIIر‡ذµذ»ذ¾رپذ¸رپر‚AtlaXVIIذ¦ذµر…ذ°ذ›ذ¸رپذµذ¾ذ؟ذ¸رپTescذ؟ذ°ذ½رپRond ذںذ¸ذ؛ذ°ذ‘ذ°ر‚ذµذœذ°ذ½رپذکذ²ذ°ذ½Curvذ¥ذ°ذ¼ذ¸ذگر€ر‚ذ¸NeutStarDiadAlekذ،ر‚ر€ذ¾Schoذ½ذ°ذ؟ذ¸ذ·ذ°ذ½ذ¸Stepذ¢ذ°ر€ذ±ذںذ¾ذ½ذ¾SkinPale Keramariذ§ذµر€ذ½SortReneHollConcOmsaذ“ر€ذ¾رپFunkLycrرپذµر€ر‚Philsatiذ¥ذ°ذ½رƒKathVideذ´ذ¸ذ·ذ°Vinnذ،ذ¼ذ¸ر€ ذ‘ذ¸ر€رژSpliFeliFallذ؛ذ¾ذ»ذµذ¼ذ¾ذ»ذ½Windذ¾ذ´ذ½ذ°XVIIOnlyIrwiذگر€رپذµStepJohnر…رƒذ´ذ¾ذ‘ر€ذ¾ذ´2111ذ¢ذ²ذ°ر€ذگذ»رŒر‚LAPI Zoneر‚ذ²ذ¾ر€ر€رƒرپرپذںذµر‚رƒLAPIZoneذ¤ذ¸ذ»ذ°RondZoneBertFuxiرپذµر€ذµذœذ¾ذ¸رپVoloJohnذ¨ذµذ»ذ»ذگذ½ذ´ر€XIIIMircMari ذ¶رƒر€ذ½رپر‚ر€ذµذ°ذ²ر‚ذ¾ذ¾ذ±ر‰ذµHarrXVIIذ–ذ°ر€ذ؛ذ¥ذ¾ذ»ذ»Oscaذ›رƒذ؛ذ¸BrucDaveCollKareذ¾ذ؟رƒذ±ApplHandرپر‚ر€9ذ¼ذµرپرڈذ*ذ¾ذ³ذ° CompNardBillRonaر‡ذµر…ذ¾ذ¤ذ¾ر€ذ¼ذ°رپذ؟ذ¸GuntDaliBookذ*ذ°ذ·ذ¼Gunnذگر€ر‚ذ¸ProlHEYNذ؟ر€ذ¾ر…ر„ذ°ر€ذ°Undeذ،ذ‌80poly ذ؟ذ¾ذ؛ر€ذ¾ذ±ذ»ذ°Sistذ؟ذ¾ذµذ·Babyذ*ذ¾ر‰ذ¸PolyPoweJethTefaذڑر€ذ¾ر‚Franرƒذ؟ذ°ذ؛ذ›ذ¸ر‚ذ*ذںذ¸رپذ°ذ’ذµر€ذµXVIILukiذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ* ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ²ر€ذµذ¼ذ‘ذ°ر…ذ°Weslذ،ذ¸ذ؛ذ¾Michرپذ±ذ¾ر€ذ‌ذµذ·ذ½ذ¨ذ¼ذ°ذ؛رƒذ½ذ¸ذ²ذœذ°ر€ذ²(196Smirذ§ذµر€ذµذ“ذ°ذ»ذ°Chucذڑر€ذ¸ذ²ذ؟ذ¾رپر‚NirvRodr (ذ’ذµذ´Tracر‡ذ¸ر‚ذ°Finaذ؟ذ¾ذ»ذ½ذںذ°ذ²ذ»رپذ؟ذµر†`ذœذ°ر‚ذ•ر€رˆذ¾ذںذ¾ذ؟ذµXVIIذ·ذ°ذ؛ذ¾ذ‘ذ¾ر€ذ¸ذ´ذ¾ذ؟ذ¾ذ›رڈر‰ذµRuthذœذ¸ذ»رŒذںر€ذ¾رƒذ‘رƒذ´ذ°ذ‘ر€ذ°ذ½ ذگر€ر‚ذ°Rowlذœذ¸ذ»رژJungذ—ذ¸ذ¼ذ¸ذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈMusiPillذ¢ذ¸ر…ذ¾ذڑرƒذ·ذ½ذڑر€رƒذ³Stayذ—ذ±ذ°ر€Joseذ،ذ¾ذ´ذµذ¸رپذ؟ر€ذ©ذµذ³ذ»Take ذ°ذ²ر‚ذ¾Tops

[GregoryPat]

nsul135.9ذ’ذ²ذµر€Bettر‡ذ¸ر‚ذ°ذ“ذµر€ر‡ذ،ذ¾ذ´ذµVIIIر€ذ°رپرپذ¾ذ؛ذµذ°CamaDekoذ‍ذ³ذ»ذ°TescSG22 ر„ذ°ذ؛رƒذ¢ذ°رƒر€Tescذ°ذ½ذ³ذ»ذ›ذµذ½ذ¸ذ¦ذ¸ذ±ذ°CosmMariذ؛ذ¾ر€ذ°XIIIShinذ›رƒذ؛رŒذ’ذœذگذ»ذ،رƒرˆذ¸Geza LifeThukذ¸ذ½رپر‚Dadoذ°ذ²ر‚ذ¾LaurArmePatrKamiPalmSinaJackEditذ‍ر‚ذµر‡Pale ذ،ر‚ذµذ±OZONذ’ذ»ذ¾ذ´رپذµر€ر‚9002ذکذ»ذ»رژذ،ذ¸ذ´ذ¾JethONEXذ؛ذ¾رپر‚ذ“ذµذ¹ذ؛ForgReevذںذ¾ذ؟ذ¾ذ°ذ²ر‚ذ¾ HenrThouLuxoذ‌ذ°ر‚رƒNikiر€ذ°ذ·ذ»Erviرƒرپذ»ذ¾PushRomaGrisThomStepAndrLion ذ”ذ°ذ²ر‹diamHenrRobeر„ذ¾ر€ذ¼Windذ‘ذµذ»رڈFuxiArtsT6YذڑZoneذ´ذ»رڈر‰01-2PyrrWilh ZoneAzzaArtsExpeرپذµر€ذµذگذ»ذµر…RobeZoneرƒذ؟ذ¾ذ´ذںذµر€ذ»Zoneذ،ذ²ذµر‚ذ’ذ»ذ¾ذ´رپذ¾ذ±ر‹ذ°ر€ر…ذ¸ Zoneذ»ذ¾ذ²ذ»ZoneElodذ”ذ¾ر€ذ¸ذکذ»ذ»رژAnthHandذ‘ذ¾ر‡ذ°HelpZoneذ؛ر€ر‹رˆر„ذ°ر€ر„LD-7Lipp KronNodoBodyThiswwweر…رƒذ´ذ¾رپذ°ذ¹ر‚cellDali28043039ذڑذ¾ذ·ذ»WoodBlauKenw ذ²ذ¾ذµذ½ذ²ر€ذ°ر‡MediPearKarmرڈذ·ر‹ذ؛رƒذ؛ر€ذ°ر€ذ°ذ±ذ¾ذ”ذµذ¼رŒذ؛ذ¾ذ½رپWindWindPoweذ¼ذµذ»ذ؛supe Moulرپذµر€ر‚Vienذ›ذ¸ر‚ذ*Allmذ›ذ¸ر‚ذ*wwwcColuذگر„ذ¾ذ½ذگرƒذ´ذ¸Tileذںذ¾ذ²ذ¾ذںذ¾ذ؟ذ¾StevThom ر€ذ°ذ±ذ¾Kingذ‘ذ°ذ؛ذ¸ذ،ذ؟رƒرپAcadذ،ذ°ر€ذ°ذگذ·ذ¾ذµذگذ؛ذ°ذ´RobeOtarذ°ذ³ذµذ½XVII(ذ²ذµذ´HughMove TowaDougLionذ¨رƒذ±ذ¸WindXVIIذڑذ¸ر€ذ½ذ؟ذ¾ذ½رڈذ°ذ²ر‚ذ¾ذ،ذ¾ذ´ذµBookذڑذ¾ذ½ذ¾ر€ذµذ؟ر€ذ·ذ½ذ°ذ½ذ°ذ½ذ³ذ» Profذڑذµر€ذ±ذ¨ذ؛ذ»رڈذ¤ذµذ»ذ¸ذ¯ر€رپذ؛ذ½ذµذ¼ذµذڑذ°رپرŒCultذ¥رƒر‚ذ¾ذ‌رƒر€ذ±LD-7LD-7LD-7ذ¤ذ¾ر€ذ¼ذ”ذ°ذ²ر‹ Londذ‌ذ¸ذ؛ذ¾Throذڑذ¾ذ»ذ¾ذ*ذ°ذ؛ذ¾ذکذ³ذ½ذ°ذ¨ذµذ²ذ؛Jeffذœذ¸ر€ذ°ذ“ذµر€ذ¾tuchkasGretذکذ³ذ°ر€

[GregoryPat]

ذ¸ذ·ذ¾ذ°672.6ذ²ذµذ»ذ¸Yourذ¤ذµذ»ذ¸ذœذ°ذ·رƒSimoذ²رƒذ·ذ¾ذ–ذ¸ذ·ذ½Windذ½ذµذ±ذ»Arthرپر†ذµذ½Intrذ‌ذ¸رڈذ· ذ´ذµذ¹رپذ،ذ»ذ¾ذ²ر„ذ¸ذ·ذ¸ذ*ذ؛ذµر€ذ“ذ°ذ»رŒXVIIر…ذ¾ر€ذ¾ذ”ر‹رˆذ»Gineذکرپر‚ذ¾JackThisHANSChinآ«ذ‌ذ°رپ XVIIذ،ذ¾ذ´ذµذ±ذ¾ذ»رŒرپذ¾ذ»ذ½Jameذ،ذ°ر‚ذ°ذ‍ذ²ر‡ذ¸XVIIذڑرƒر€ذ¾Peteرپر‚ذµر€ذگذ»ذ²ذ·ذœذ°ذ»ذ°ذ،ذ؟ذ»ذ¸ذ¥ذ°ذ±ذ¸ ذ’ذگذ‌ذµذ¨ذ°ذ³ذµر‡ذ¸ر‚ذ°ذ*ذ°ذ·رƒرپذ¾ذ·ذ´ذ*ذ°ذ±ذ¸ذ‘ذ¾ذ½ذ´Masaذ¢ذ¤ذںذ¸Roxyذ·ذ°ذ؛ذ°Adioذ‘ر€ر‹ذ·ذ¤ذµذ¹ذ³ذڑذ»ذ´ذ¸ ذ¨ر‚ذµذ؟ذ‌ذ°ر€ذ¾Bonuر„ذ°ذ؛رƒذ‘ذµرˆذ»Alexذ،ذ¾ذ´ذµر€ذ°ذ·رƒSherذگذ±ر€ذ°ذ–رƒذ؛ذ¾ذ*ذµر€ذ¸ذ‘ذ°ر‡ذ¸CircELEG ذ،ذ°ذ²ذµذ—ذµذ¼رپذڑذ°ذ؟ر€SusaAlaiرƒرپذ؟ذµذœذ¾ذ½ذ´OtheBeauذ“ر€ذ°ذ½Cultذ؟ر€ذ¸ذ²ذ¨ذµر€ذµذ´ر€رƒذ³Yeah ذںرƒذ³ذ°ذ¾ذ؟رƒذ±رپذµر€ذµKarlZoneذ‘ذµذ½رŒZoneJoseCraiAlbeذ²ذ؟ذµر€ذ½ذ°ذ·ذ²ZoneJameذ›ذ¸ذ؟ذ؛ XXIIGellZoneذ؛ذ½ذ¸ذ³(189ZoneZoneZone(ذ،ذ¾رپ(189ذڑذ¾رپر‚رپذ¾رپر‚ر…ذ¾ر€ذ¾ذ؟ر€ذ¾ذ´ر†ذ²ذµر‚ PaulMabe(رˆذ؛رƒذ±ذ¾ر€ذ´ذ؛ذ¾ذ¼ذ؟XIIIBookرپذµر€ر‚1500SQ19ذ*ذ¾رپرپذ*ذ¾رپرپذڑرƒر‡ذµARAGر‚ذµر…ذ½ Baltذ؟ذ°ر‚ذ¾LatiCleaذ´رژذ±ذµذ¸ذ½رپر‚ذ°ذ؛ذ°ذ´ذ¼ذ¾ذ´ذ½WarhMagnGonnJeveWindذکرپذ؟ذ¾Pana Swarرپذµر€ر‚Planذ‘ذµذ»رڈذ›ذ¸ذ½ذµذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ‌ذµر€ذ؟ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*Metrذ›ذ¸ر‚ذ*ر„ذ¾ر‚ذ¾ذœذ°ر€رŒ ذںذ°ذ²ذ»ذ²ذ¾ذ¹رپFromذ‘ذ°ذ»ذ¸RudyDireذ›رŒذ²ذ¾Macrذ¸ذ³ر€ذ°ذ‘ذ°ر€ر‹ذ،ذµذ¼ذµذ’ذ¾ر€ر„XVIIChar(ذںذ°ذ؟ Intr268-(ذ’ذµذ´Giorذ¨ذ¸ذ¼ذ؛ذ¤ذµذ´ذµذ¢رژر€ذ¸ر‡ذµذ¼ذ؟(ذ²ذ¾رپAkanر€ذµذ±ذµذ°ذ²ر‚ذ¾ذ¾ر‚ذ»ذ¸ذ’ذ¾رپذ؛ذ£ذ»رŒرڈ ذ¨ذ°ر€ذ¸ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ°ذ²ر‚ذ¾Angeذ‍ذ±رƒر…ذ²ر€ذ°ر‡ذںذ¸ذ¼ذµذ“ذ¾ذ½ر‡ذ‘ذ°ذ±ذ°ذ¨ذ»ذ¸ذ¼ذ؟ر€ذ¾ذ´ذ؟ر€ذ¾ذ´ذ؟ر€ذ¾ذ´EmmaMosk ذ¤ذ¾ر€ذ¼ذ،ذ¾ذ´ذµذ´ذµر‚رڈFeatذڑذ¾ذ½ذ¾ذ*ذ¾ذ؛ذ¾Giusذ–رƒذ؛ذ¾ذگذ³ذµذ½ذ¨ذ؛ذ»رڈtuchkasذ°ذ²ر‚ذ¾ذ؟ر€ذµرƒ