المدير الذي ﻻ يستمع ﻵراء الموظفين:تجد البعض يقول إن مديره ﻻ يشعر بأهميته، فهو يقوم بإعطاء اﻷوامر فقط بدون أن يستمع ﻵرائه، حتى إنه ﻻ يستطيع مناقشة أي مشكلة من مشكﻼت العمل معه، وأنك تشعر أن اﻻتصال معه مقطوع، فهو شخص يشعر بثقة زائدة في نفسه، تجعله يرى أن الحوار أو المناقشة غير مجديين، أو قد تكون المناقشة فرصة ﻹظهار خطأ معين في إدارته.وهناك ثﻼث نقاط يجب عليك اتباعها عندما تتوجه باقتراح للمدير غير المصغي:*أولها: أن يكون موضوع المناقشة أو المشكلة متصﻼً اتصاﻻً مباشراً بنوع عملك.ثانياً: أن تختار الوقت المناسب لعرضها.ثالثا:ً أن تختار الطريقة المناسبة لعرض اﻻقتراح أو المشكلة، والمطلوب من هذا التحضير هو أن تجد الحجة القوية في أثناء مناقشة مديرك، فتشعره بمدى أهمية الموقف، وستجد أنه سوف يصغي إليك ويجب هنا أن تكون واثقاً من نفسك وقادراً على اﻻنسجام، وإظهار اﻻحترام والتقدير في الحديث مع مديرك.المدير المتحرر :*يعتقد المدير المتحرر أن واجبه اﻷساسي هو تهيئة مناخ العمل الذي يساعد اﻷفراد على أداء واجباتهم ومبادراتهم الذاتي واعتماداً على جهودهم الخﻼقة، ويعتقد أيضاً أن دوره يتلخص في التوجيه العام دون الدخول في التفاصيل التنفيذية ويميل إلى تفويض السلطات للعاملين، ويعد هذا النوع من أفضل أنواع المديرين، ويمكنك كسب ثقته من خﻼل عدة أشياء منها:*- ناقشه دائما في القرارات التي يتخذها.- وفر له معلومات كاملة عن ظروف العمل وكيف يمكن القضاء على السلبيات.- اجعل روحك المعنوية مرتفعة أمامه، واجعله يشعر أنك تفكر في التطوير والمستقبل دائماً.- ناقشه في تطوير أداء الموظفين وحدثه عن تجار شركات ناجحة أخرى.- تحدث معه أحاديث جانبية وكلمه عن حياتك الشخصية لتشير من خﻼلها على الجانب اﻹنساني اﻹيجابي في شخصيتك.المدير المسوف :*وهو الذي يبتكر ويختلق اﻷعذار والمبررات التي تساعد على التأجيل في اتخاذ القرار أو عمل أي شئ لك كطلب أجازه أو زيادة في الراتب، وعليك أن تتبع مع هذا النمط منطق الصبر والمحاولة والتكرار إذا كان لديك طلب مقدم له، وإذا باءت محاوﻻتك بالفشل عليك أن تسأله مباشرة عما يمكن أن تفعله أو اﻻتجاه بالطلب هذا لما هو أعلى منه في السلطة مثﻼ كرئيس مجلس اﻹدارة .المدير العصبي:*قد يؤدي عبء العمل عند الكثيرين من المديرين، لﻼنفعال والغضب، أو أن يكون الغضب هو الوسيلة التي يشعرون أنها اﻷسهل لتنفيذ أوامرهم، والتعامل معه يكون بتجنب كل ما يثير غضبه، وإذا حدث أي شيء منك أغضبه، فﻼ تجاوبه بغضب، بل حاول دائماً أن تكون هادئاً مهتماً بكﻼمه حتى ينتهي من غضبه، ثم اشرح له أسباب الخطأ في هدوء، وستجده أصبح هادئاً حتى إنه قد يعتذر إليك، فإن جوابك اللين يكون بمثابة الماء المسكوب على النار.المدير الديمقراطي :*عادة ما يكون هذا النوع من المديرين يحب أن يكون لكل شخص من الموظفين شخصيته المستقلة ولذلك يلجأ إليهم في اتخاذ القرارات أو تنفيذ أية مقترحات، ولذلك فعليك أن تشرح له وجهة نظرك دائما سواء بالموافقة أو الرفض ﻷن ذلك سيزيدك احتراما لديه.مدير يحب المديح:هذا النوع من المديرين يحب أن يكون موضع أنظار من حوله، يحب المدح، وقد تم إجراء دراسة على ثﻼثمائة موظف، فوجد أن اﻻحتياج إلى اﻻحترام وإثبات الذات، أخذ الترتيب الثالث من بين سبع حاجات يريد هؤﻻء الموظفون إشباعها، لذلك عندما تشعر أنه يحتاج لذلك، ﻻ تبخل عليه بكلمات المديح واﻻحترام والتقدير دون مبالغة أو تهويل، دون أن يكون ذلك بمثابة تملق له، كن واضحاً وموضوعياً وعادﻻً، وهو سيرى فيك ذلك.المدير الذي يسمع للغير:وهو لﻸسف يسمع كﻼم الناس كثيراً ويتأثر به، ويكون بداخله بعض الخوف من الناس، وربما يكون السبب في ذلك أنه صادف بعض الخبرات السيئة في حياته، جعلته أكثر خوفاً من الناس، ولكنه يمتاز بأن له القوة على معرفة اﻷشخاص اﻷمناء في عملهم، ولذلك سيكون لكلماتك تأثير قوي عليه، فﻼ تخف أن يوشي أي شخص بك، فإن عملك وأمانتك ستتكلمان عنك قبل كﻼمك.المدير السار:*وهو دائما يرى الجانب الجيد من الحياة ومن تصرفاته وله القدرة على التضحية من أجل اﻵخرين، ولهذا فعليك أن تتعامل معه بحذر في المواقف التي تقابل قراراته فيها بالرفض، بل حاول أن تكون أنت من الذين يسعون لتحقيق أهدافه وتنفيذ مقترحاته إذا كانت فعﻼً توافق أهدافك، وحاول أن تكون من المقربين إليه دوماً وأن تقيم معه بعض العﻼقات الشخصية اﻷخرى مثل أن تتصل به في المنزل أثناء تغيبه، أو تهنئه بمناسبة على التليفون المحمول الخاص به.المدير المحافظ :*وهذا النوع يتجنب المخاطرة وﻻ يحب تجريب اﻷشياء وقد يرفض النتائج التي يتوصل إليها غيره، واﻷسلوب اﻷمثل للتعامل مع هذا الفرد أن توضح له الضمانات الكفيلة بنجاح اقتراحاتك وأن تتكلم معه بلغة اﻷرقام وتبتعد عن الخياﻻت واﻷحﻼم الوردية التي ﻻ يؤمن هو بها، بل عليك أن تعلن له أنك مستعد لتحمل المسئولية بالنسبة للموضوع الفﻼني فهو غالباً ما يخاف المخاطرة خوفا على مركزه ويفضل وجود شخص ما ككبش فداء يتحمل ذلك، وقد تستفيد بتنفيذ جميع اقتراحاتك إذا ما كنت هذا الشخص بالنسبة له.المدير المتهور:*وهو يستجيب بسرعة ويندفع بدون التفكير في العواقب، ولكي تستطيع التأقلم معه عليك أن توضح له أنك تريد منه أن يسألك عن عملك دون أن يسأل اﻵخرين ﻷنه لو فعل ذلك من الممكن أن تضيع منك الوظيفة نتيجة وشاية أحد ، وعليك أيضا أن تبني جسورا من الود معه وﻻ تعترض على قراراته وقت اﻻنفعال بل يمكن أن يكون ذلك بأسلوب بسيط بعد أن يهدأ.المدير الحساس:*يبالغ في الخوف من الوحدة والسخرية، وعليك بالحذر الشديد في التعامل مع هذا النوع فد يفهم مقترحاتك على أنها تعني أنه غير كفء بمنصبه وﻻ يفعل شيئاً، ولكن عليك بالثناء على ما يقوله إذا استحق ذلك وأن تنقل له اﻷخبار السارة والكلمات الرقيقة التي تقال عنه ولكن دون تكلف أو نفاق، وبذلك سوف يتخذك كصديق وستستفيد من هذه العﻼقة كثيراً.المدير الحالم :*يغرق في اﻷماني متجاهﻼ الحقائق، وهنا عليك أن تحلق معه في سماء أحﻼمه وطموحاته وﻻ تذكر له السلبيات كثيراً، بل عليك أن تكون إيجابياً وتقترح عليه التطوير المستمر، وتحدثه عن شخصيات حققت نتائج جيدة، وعن كيفية أن يطور اﻹنسان نفسه وشركته.وبشكل عام عليك أن تحترم وقت رئيسك مهما كانت شخصيته، وأن تعرف الوقت المناسب لعرض ما لديك من عمل عليه، وفي حالة وجود مشكلة في العمل ومطلوب عرضها على رئيسك عليك أن تدرس المشكلة لتقدمها إليه مرة واحدة حتى ﻻ يتكرر دخولك عليه باستمرار، وتقبل مﻼحظات رئيسك بنفس راضية.وأفضل طريقة لزيادة المرتب أو الحصول على ترقية أو مكافأة أن تقدم لرئيسك ما يثبت استحقاقك لذلك عن طريق عرض منجزاتك والمسئوليا ت اﻹضافية التي تقوم بها، والوقت اﻹضافي الذي قمت فيه بأعمال عاجلة على أن يكون أسلوبك في العرض هادئاً ومهذباً وليس مستفزاً أو مثيراً.وابتعد قدر اﻹمكان عن اﻷساليب الخطأ للحصول على حقك في زيادة اﻷجر، مثل كثرة الحديث عن حاجتك إلى المال أو تقارن نفسك بزميل زاد أجره، مؤكداً أنك تؤدي عمﻼً أكثر وأهم منه ﻷن ذلك يخلق المتاعب بينك وبين رئيسك من جانب، وبينك وبين ذلك الزميل من جانب آخر فهذه اﻷساليب ﻻ تليق بإنسان لبق يحرص على حب اﻵخرين ويحاول الفوز بثقتهم .
وصف لأنواع المدراء وطرق التعامل معهم
05-07-2013, 03:12 PM
وصف لأنواع المدراء وطرق التعامل معهم
المواضيع المتشابهه
العرض المتطور
