[أم غلا]

ينقسم إلي قسمين :


1- خطط عديدة الاستعمال :



سميت بعديدة الاستعمال لأن المدراء يستخدمونها أكثر من مرة و في حال تكرار الموقف فإنهم يستخدمون نفس الخطط و لذلك تسمي بالخطط الدائمة .


و يتضمن هذا النوع من الخطط عدة أشكال منها :



أ – الاستراتيجيات :
تشتمل على الأهداف و السياسات و الخطط الرئيسية و إذا أردنا التفريق بين قرار استراتيجي و قرار غير استراتيجي فالمعيار هو الثبات و عدم التغيير بمعني أن الاستراتيجيات تدوم لفترة طويلة و لا تتغير بسرعة في حين أن القرارات غير الإستراتيجية تكون عرضة للتغيير .



فوائد الإستراتيجية :



أ*- الاقتصاد في استخدام الموارد المتاحة و أن يكون وفقا لطريق يؤدي إلي تحقيق الهدف .



ب*- المساهمة في مواجهة المنافسين من خلال وضع الخطط الكفيلة والتي تمكن من القدرة على المنافسة



ت*- القدرة على التجاوب مع الظروف البيئية المختلفة و المتغيرة .



- التخطيط الاستراتيجي :



بدأت الحاجة إلية بسبب الظروف التنافسية بين الشركات سواء من خلال الاسواق الداخلية أو الأسواق الخارجية .



-يركز التخطيط الاستراتيجي على العلاقة طويلة الأجل بين المنظمة و البيئة التي تعمل بها و ذلك من خلال تحديد المهام و الأهداف التي تسعي المنظمة إلي تحقيقها و ذلك ضمن تحليل الظروف البيئية للمنظمة .



و التخطيط الاستراتيجي :


هو عملية تتضمن مراجعة ظروف السوق و حاجات المستهلك و الحالة التنافسية و البيئة الاقتصادية و الاجتماعية و التكنولوجية .



ب- السياسات :


السياسات هي دليل عام للتفكير يقود إلي عمل فعال .



توضع من قبل المدراء في المستويات الإدارية العليا لتوجيه و ضبط الفكر و العمل في المستويات الأقل .



و السياسات قد تكون صريحة أو ضمنية و تحدد السياسات المجال الذي سيتخذ القرار داخله و أن يكون القرار متمشيا مع الأهداف و مساهما في تطبيقها .


خصائص السياسات الفعالة :


· المرونة / الاستقرار / الوضوح/ تفويض السلطة / الواقعية


ث*- الإجراءات :


تعتبر الإجراءات أكثر دقة من السياسات من حيث أنها تحدد التسلسل الزمني للخطوات التي يجب القيام بها من أجل تحقيق الهدف .


السياسات دليل عام للتفكير و الإجراءات تعتبر دليل عام للتنفيذ


د- الطرق :


هي الأسلوب المعتمد للتأثير على سلوك الفرد .


تتميز عن الإجراءات بأنها أكثر تحديدا في مجالات تطبيقها و هي خطة تفصيلية


- ه- القواعد :


تعتبر خطه محدده للرقابة على السلوك الإنساني في المنظمة من أجل تحقيق الأمان .
تعتبر القواعد من أبسط أنواع الخطط و تعتبر مرشدا في اتخاذ القرار و تعتبر أمره أو ناهية
تتشابه القواعد مع الإجراءات بأنها دليل للعمل و التنفيذ و تختلف معها بأنها لا يوجد تعاقب زمني للأحداث .


2- خطط فريدة الاستعمال .


تختلف عن الخطط فريدة الاستعمال بأنها توضع من أجل مواجهة حالة معينة عند حدوثها و عند الانتهاء من هذه الحادثة ينتهي مفعول الخطة و لا يتم استخدامها مرة أخري و تتضمن عدة أشياء منها :


أ – البرامج :


- البرنامج يعتبر مجموعة من الخطط المتداخلة توضع خصيصا لمهمة معينة من أجل تحقيق هدف رئيسي .


- يتضمن البرنامج مجموعة من السياسات و الإجراءات و الطرق و القواعد .


ب- المشاريع :


يعتبر المشروع جزء من البرنامج بمعني أن البرنامج يحتوي على عدة مشاريع داخلة .


ج*- الميزانية التقديرية :


هي خطه يتم الرمز فيها إلي النتائج المتوقعة بالأرقام .


تستخدم الموازنة كأداة للرقابة حيث يتم المقارنة بين الأرقام التقديرية و الأرقام الفعلية