أكاديمية التدريب الاحترافي - السلوك التنظيمي وأسس القيادة الفعالة

السلــوك التنــظيمي وأســس القــيادة الفــعالة
1-ما هي المشكﻼ‌ت التي تواجه اﻹ‌دارة في التعامل مع اﻵ‌خرين؟أ-عدم اﻻ‌نتظام في مواعيد العمل(التأخير/الغياب/اﻻ‌نقطاع).ب_عدم اﻻ‌نتظام في مستوى اﻷ‌داء(انخفاض او ارتفاع الكفاءة).ج-عدم اﻻ‌نصياع للتعليمات او اﻷ‌وامر.
2-ما هي مظاهر تصنيف السلوك اﻹ‌نساني ؟أ-سلوك متعاون.ب-سلوك معارض.ج-سلوك محايد.
3-ماهي فرضيات نظرية ماسلو؟أ-سلوك وتصرفات اﻹ‌نسان عبارة عن وسيلة ﻹ‌شباع حاجات غير مشبعة.ب-تتدرج حاجات اﻹ‌نسان حسب أهميتها.ج-يتقدم اﻹ‌نسان للمستوى التالي فقط عندما تكون الحاجة الدنيا قد تم إشباعها عل اﻷ‌قل.
4-ما هي وسائل التأثير المتاحة للقائد الداري؟أ-استخدام السلطة الرسمية التي يخولها له منصبه.ب-التأثير باستخدام وسيلة الحوافز المالية سواءَ إيجابا او سلباَ.ج-التأثير بما يتمتع به المدير من خبرة ومهارة وكفاءة.د-التأثير باستخدام سﻼ‌ح العواطف.هـ-التأثير بكسب اﻻ‌حترام.و-التأثير بقوة القهر واﻹ‌جبار
.5-ما هي أنواع المدراء؟أ- (ع+ن-) المهتم بالعمل أكثر من الناسب-(ع-ن+) المهتم بالناس أكثر من العمل.ج-(ع ن) المهتم بالعمل والناس على حد سواء.د-(ع-ن-) المهتم بالعمل والناس بالحد اﻷ‌دنى.هـ-(ع+ن+) المهتم بالعمل والناس معاَ بشكل عال.