| أم غلا |
07-10-2012 03:44 PM |
تنمية مهارات مدير المستقبل
اﻷهداف :*·*التعرف على واجبات ومسؤوليات الوظائف اﻹدارية واﻹشرافية*·*التعرف على دور المدير في وضع اﻷهداف وتخطيط وتنظيم العمل*·*التدرب على كيفية إحداث التغييرات المطلوبة ﻹيجاد بيئة عمل متفوقة*·*التعرف على اﻷدوات اﻻبتكارية الحديثة لحل المشكﻼت واتخاذ القرارات اﻹدارية*·*التعرف على اﻷدوات الحديثة لتقييم أداء العاملين*المحتويات :*فنون العملية اﻹدارية والقيادية :*·*العملية اﻹدارية وموقع المدير فيها .*·*مهارات وضع اﻷهداف والتخطيط ودور المدير فيها*·*مهارة القيام بالعملية اﻹدارية وكيفية تحقيق التميز في اﻷداء*·*مفهوم وتطوير إجراءات العمل وكيف يتم القيام بها*·*كيف يطور المدير مهاراته في مجال الوظائف اﻹداريةالمهارات السلوكية للمدراء :·*مهارة اﻻتصال الفعال .*·*مهارة التعامل مع الوقت وضغوط العمل*·*مهارات فن التعامل مع اﻵخرين*·*مهارة التحفيز الخارق للعاملين وكسب وﻻئهم .*مهارة اﻻتصال الفعال :*·*مكونات عملية اﻻتصال*·*معوقات عملية اﻻتصال*·*دور عملية اﻻتصال في اﻹدارة*·*مهارات التحدث واﻹقناع*·*مهارة اﻻستماع واﻹنصات الفعال*مهارات التعامل مع الحاجات اﻹنسانية :*·*هرم الحاجات اﻹنسانية ودوافع البشر*·*مكونات الشخصية اﻹنسانية وأهميتها*·*تحليل العﻼقات التبادلية بين البشر وأهميتها في العمل*·*مقومات التعامل في العﻼقات اﻹنسانية*·*كيف تتعامل مع اﻷنماط المختلفة من المرؤوسين ؟*·*كيف تتعامل مع اﻷنماط المختلفة من الرؤساء .؟*مهارة التعامل مع الوقت وضغوط العمل:*·*مفهوم الوقت وأهمية ترتيبه وتنظيمه*·*افتراضات إدارة الوقت واتجاهات المدير نحوها*·*مضيعات الوقت وعوامل تجنبها*·*الفنون الناجحة ﻹدارة الوقت*مهارة بناء فرق العمل :*·*القدرات السلوكية والتنظيمية للقيادة الفعالة*·*احتياجات فريق العمل*·*خصائص فريق العمل الناجح*·*دور المدير في خلق فريق عمل فعال*مهارة التفكير اﻻبتكاري واﻹبداعي :*·*مفهوم التفكير اﻻبتكاري ومكونات القدرة اﻻبتكارية*·*طبيعة وأنواع التفكير*·*قياس القدرة اﻻبتكارية لدى العاملين وكيفية تنميتها ؟·*المنهج العلمي لدراسة وتحليل المشكﻼت*·*التفكير اﻻبتكاري في حل المشكﻼت*مهارة تحفيز العاملين :*·*مفهوم عملية التحفيز وأهميتها لجودة ودقة اﻷداء*·*أنواع الحوافز وصفات كل منها ومتى تكون مؤثرة*·*طرق تحفيز العاملين*·*طرق إحباط العاملين وكيفية التخلص منها*·*متى ﻻ تؤدي عملية التحفيز الدور المتوقع منها ؟*مهارة تقييم أداء العاملين :*·*مفهوم عملية تقييم اﻷداء وأهميه استخدامها*·*اﻷساليب التقليدية للتقييم وعيوبها*·*مﻼمح اﻷساليب الحديثة لتقييم اﻷداء ومدى فعاليتها*·*متطلبات تطبيق العدالة في عملية التقييم*
|
