أكاديمية التدريب الاحترافي

أكاديمية التدريب الاحترافي (https://www.aptksa.org/vb/index.php)
-   أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية (https://www.aptksa.org/vb/forumdisplay.php?f=25)
-   -   المهارات الذاتية وخدمة (https://www.aptksa.org/vb/showthread.php?t=42307)

رانيا فالكون للتدريب 02-21-2018 06:06 PM

المهارات الذاتية وخدمة
 
تتشرف
فالكونللتدريبوالتطوير
بتقديم مجموعة من الدورات التدريبية خلالعام 2018في مجال
المهارات الذاتية وخدمة العملاء
مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات
25 - 29 March
القاهرة
لغة الجسد ومهارات الإتصال الحركي
22 - 26 April
دبي
مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين
14 - 18 January
مدريد
التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء
04 - 08 February
الرياض
فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين
04 - 08 Mar
دبي
تطوير الأداء الذاتي والوصول لدرجة الجودة
01 - 05 April
القاهرة
مهارات التعامل مع كبار الشخصيات
21 - 25 January
إسطنبول
مهارات العرض والتقديم
11 - 15 February
كوالالمبور
مهارات التعامل الفعال مع الصراعات
11 - 15 March
دبي
مهارات تنظيم الوقت وإدارة الذات
08 - 12 April
شرم الشيخ
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء المتميزة وتحقيق الجودة الشاملة
28 Jan - 01 Feb
الأردن
المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطويرالذاتي المستمر محاور ومفاتيح النجاح
18 - 22 February
دبي
مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني)
18 - 22 March
إسطنبول
مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة
15 - 19 April
القاهرة
مهارات التفاوض والحوار والاقناع
14 - 18 January
دبي
بناء علاقات العمل الفعالة
25 Feb - 01 Mar
الدمام
التفكير الإيجابي باستخدام القبعات السبع
25 - 29 March
مدريد
مهارات تحويل الأفكار الى خطط و برامج عمل
22 - 26 April
الرياض
التطوير والتثقيف الذاتي
14 - 18 January
دبي
مهارات العرض - التقديم والإلقاء
04 - 08 February
إسطنبول
مهارات موظفي الإستقبال
04 - 08 Mar
دبي
مهارات التعامل مع الجمهور
01 - 05 April
الرياض
فن وبرتوكول إستخدام الهاتف
21 - 25 January
كوالالمبور
المنظومة المتكاملة في خدمة العملاء والتعامل مع شكاوي المتعاملين
11 - 15 February
جاكرتا
دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء
11 - 15 March
دبي
الأداء الإبداعي المتميز في إستراتيجيات التعامل وخدمة العملاء
08 - 12 April
شرم الشيخ
الاتجاهـــات المـــعاصرة فى إدارة وتـــطـــوير الخدمات الاجتماعية
28 Jan - 01 Feb
إسطنبول
مثلث الخدمة: الوصول إلى التميز في خدمة وعناية العملاء والسرعة في الأداء
18 - 22 February
دبي
نظام شكاوي العملاء داة لتطوير خدمة العملاء
18 - 22 March
لندن
أخصائي معتمد في خدمة العملاء
15 - 19 April
القاهرة
التميز في خدمة العملاء
14 - 18 January
دبي
دبي – ماليزيا – كوالالمبور– باريس – فيينا – مدريد – لندن
القاهرة – الأردن – سنغافورة – شرم الشيخ - الاسكندريه – إسطنبول – كازابلانكا – ميونخ – الدمام – الرياض
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي التواصل مع الاستاذة : رانيا احمد

Rania Ahmed
Tel : +971 6 7499496
Training Coordinator
Fax : +971 6 7499480
Mob: +971 55 8853089
P.O.Box: 6360 Ajman UAE





الساعة الآن 01:23 PM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
adv helm by : llssll