أسلوب كيرو Ciro لتقييم التدريب

[د. وديع إلياس]

أسلوب كيرو Ciro لتقييم التدريب

هو أسلوب فريد لتصنيف التقييم وتوجد أربعة أصناف رئيسية لتقييم الدراسات وهى تشكل لاختصار CIRO.

( أ ) تقييم السياق Context Evaluation

يتضمن الحصول على وإستخدام معلومات عن الوضع العملي (البيئة المحيطة) لتقدير النواحي التدريبية المطلوبة لتقدير ما إذا كانت هناك حاجة للتدريب، وهنا يتم تقييم ثلاثة أنواع من الأهداف وهى :

1 - الأهداف النهائية : أوجه القصور المعينة بالمؤسسة التي سيتغلب عليها أويحد منها البرنامج.

2 - الأهداف المتوسطة : التغيرات في سلوك الموظفين في العمل اللازم لتحقيق الأهداف النهائية.

3 - الأهداف الفورية : المعارف الجديدة والمهارات أووجهات النظر التي ينبغي للعاملين اكتسابها لتغيير سلوكهم حسب المطلوب للوصول إلى الأهداف المتوسطة.

(ب) تقييم المدخلات Input Evaluation

يتكون من الحصول على إستخدام معلومات عن موارد التدريب الممكنة.

(ج) تقييم ردود الأفعال Reaction Evaluation

يكون تقييم ردود الأفعال من المتدربين بعد انتهاء البرنامج التدريبي وممارسة العمل الفعلي

(د) تقييم النتائج outcome Evaluation

يكون تقييم النتائج من قبل المختصين في عملية تقييم التدريب والمسؤولين في المنظمة من خلال عدة وسائل في عملية تقييم التدريب.